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V
Nota: 5 de 5
Todos los aspectos del sitio funcionaron. Entrega rápida de mi artículo.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 381 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
G
Nota: 5 de 5
Amplia gama de puzzles de 3000 piezas de buena calidad. Entrega rápida. Muy contento
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado rápidamente sin problemas. El único inconveniente fue que uno de los kits debía de ser bastante antiguo y algunas de las pinturas suministradas con él estaban secas. Aun así, el sobrinito pudo hacer su maqueta (siempre es útil guardar botes de pintura :) ).
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C
Nota: 4 de 5
La experiència ha sido buena, recomiendo està tienda
A
Nota: 5 de 5
Buen servicio rápido excelente embalaje muy contentos de seguir para el próximo pedido para mí 5 estrellas. R.G
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A
Nota: 5 de 5
Transacción perfecta porque el pedido es bien seguido incluso durante el transporte los juegos de pinturas son nuevos y material magnífico se ajusta a la descripción un retraso debido a un problema reciente conocido por nuestra empresa fue bien descrito por 1001hobbies es realmente serio gracias infinitamente
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V
Nota: 5 de 5
Todo genial y entrega rápida q
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C
Nota: 5 de 5
Buen precio. Bien informada la entrega. Tiempo de la misma correcto 0
C
Nota: 2 de 5
le prime volte è stato tutto fantastico ma da quando ho richiesto il codice mt35021 che mi avevate detto di spedirmi successivamente perché avevate dimenticato di inserire nell'ordine fatto le cose non vanno più bene. Ho scritto molte volte ma ancora non ho ricevuto risposta alla mia domanda perché il prodotto da me richiesto è presente e disponibile ma io non riesco ancora ad averlo. Mi avete dato solamente un buono corrispondente all'importo da me pagato per l'oggetto ma io vorrei quello che ho ordinato.
Respuesta de 1001hobbies
Mr ,
Grazie per il tuo commento.Mi sembra che lei abbia ricevuto un'e-mail che la informava che avevamo inviato il prodotto separatamente. Questo nuovo ordine è il numero 285172 e sarà inviato a breve.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione,
Vi siamo molto grati per la vostra comprensione,
Laure
Grazie per il tuo commento.Mi sembra che lei abbia ricevuto un'e-mail che la informava che avevamo inviato il prodotto separatamente. Questo nuovo ordine è il numero 285172 e sarà inviato a breve.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione,
Vi siamo molto grati per la vostra comprensione,
Laure
A
Nota: 5 de 5
Rápido y preciso! Correo electrónico de confirmación de cada paso de la tramitación del pedido. Realmente satisfecho
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, entrega rápida, bien embalado.
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V
Nota: 3 de 5
Utilicé su sitio web y seleccioné claramente el artículo que deseaba, pero lamentablemente hay un error en el sitio web, por lo que estoy muy decepcionado. También creo que el sitio web debe tener una selección de idioma Me gusta Francia, pero demasiado idioma francés en el sitio web. ¡Más idiomas, por favor!
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V
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y excelente.
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V
Nota: 5 de 5
Lo mejor desde el pan de molde.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Un servicio excelente. El modelo corresponde en todo a lo propuesto. Entrega rápida y limpia, bien embalado. Ninguna crítica, sólo elogios. Bien hecho al equipo.
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V
Nota: 5 de 5
Buena compañía
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A
Nota: 3 de 5
El envío y el tiempo son buenos, pero me encuentro con algunos productos completamente fuera de precio!....haber elegido un artículo actualmente en el mercado "fuera de stock" He pagado, en mi opinión, caro por la exclusividad......
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A
Nota: 5 de 5
La mercancía llegó en excelentes condiciones, sin problemas de transporte
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V
Nota: 5 de 5
El pedido se entregó puntualmente y sin daños. Impresionado con la empresa me mantiene informado del progreso.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien - a tiempo - entrega perfecta
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C
Nota: 5 de 5
Muy satisfactorio, gracias. Rápido y eficaz
C
Nota: 1 de 5
Han traído el paquete con el producto interior roto y desparramado. He mandado varias veces la foto del paquete con el producto roto, y todavía no he recibido respuesta de solución.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Mr.
A raíz de la foto enviada, le informamos que hemos reenviado el producto .
Le deseamos un buen día.
A raíz de la foto enviada, le informamos que hemos reenviado el producto .
Le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
hola. sitio muy detallado
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V
Nota: 5 de 5
Excelentes barcos Apollo sin duda volvería a pedir.
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A
Nota: 4 de 5
Me complace ver que sigue al día con sus envíos. Sin embargo, quizá no sea necesario enviar tantos correos.
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C
Nota: 5 de 5
Todo muy rápido.
A
Nota: 5 de 5
Todo OK
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A
Nota: 4 de 5
El pedido cumplió mis expectativas. El único inconveniente es que el precio es bastante elevado en comparación con sus competidores.
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A
Nota: 4 de 5
enviado con cuidado.
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A
Nota: 5 de 5
CONFIRMO LO ANTERIOR
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V
Nota: 4 de 5
La mercancía llegó en perfecto estado y sin daños en un embalaje de alta calidad. La información sobre el estado de la entrega también es suficiente. Sin embargo, tengo mis reservas sobre el plazo de entrega. Casi dos meses es demasiado tiempo. Les ruego que lo corrijan.
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C
Nota: 3 de 5
Compré una maqueta por más de 60€ y deja bastante que desear para el precio que costó. Pagué 6€ de envío y sobre 3€ para que viniese envuelto para regalo, y tardó más tiempo del estimado (cuando en el momento de la compra nadie avisó de ello ni lo ponía en la página web, después ya lo ponía en la descripción del artículo), y el envoltorio era un cutre papel de regalo sin nada más.
C
Nota: 4 de 5
Pondría 5 estrellas, pero el tiempo entre compra/pago y recepción, a mi entender sigue siendo largo.
V
Nota: 5 de 5
Todo va bien.
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C
Nota: 4 de 5
El único problema es lo que tardan en llegar los pedidos esta vez casi un mes, por lo demás todo bien
V
Nota: 2 de 5
Muy mal solo recordar que no aceptan la tarjeta regalo numero GCR40A71065, no la pudieron encontrar en sus registros y me costo 53,29 eurs por un kit de 23,00 eur. encuentro que su empresa es una farsa y ahora borrare mi cuenta y cualquier otro correo sera enviado como spam. por favor no traten de contestar ya que no reciben respuesta.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por contactar con el servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos resolver este problema. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas si no hemos estado a la altura de sus expectativas.
Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, el artículo se ajusta a las especificaciones y el envío fue rápido, ¡lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido rápidamente y lo empaquetaron con mucho cuidado.
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