1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
R
Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Muy bien, pero un poco largo...
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S
Serge M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Favorable
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J
Jean Charles G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2026
Último pedido, siempre ausente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean Charles,
Lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver este problema rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Andy M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
muy fluido
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L
Leah F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Rápido y sano llegado. ¡Muchas gracias! Siempre pido con gusto productos de Lapins Cretins / Rabbids con ustedes :)
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N
Nathalie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Buen producto y entregado a tiempo
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J
Jose Abraham P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2026
Pues la maqueta llegó. Pero no pude saber en que estado Estaba mi pedido ya que era un pre-order. Sabía que ya había llegado a otras tiendas pero escribí 3 emails y no me contestaron ninguno. Hay demasiadas cosas en la web, cosa que esta Muy bien pero realmente no sabes lo que tienen es stock real y no sabes si va a llegar tu pedido y eso es frustrante hoy en día. Por lo demás, buen precio y una vez enviado todo bien. Volvería a comprar pero cosas que estan En stock realmente. Gracias
O
Octave D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Hola, he recibido su pedido con mucho retraso, no tenía ningún correo, tuve que enviarles uno para saber qué estaba pasando, me respondieron que faltaba un producto que reemplazarían por otro que acepté, pero cuando recibí mi pedido me di cuenta de que el producto que me pusieron no correspondía en absoluto a mis expectativas, este era un producto para el aerógrafo y no tengo aerógrafo, sin embargo, los otros productos que había pedido están muy bien, nada que decir, que tenga un buen día.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Octave,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas y que el reemplazo propuesto no le ha convenido. Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y a
X
Xavier F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2026
1001Hobbies debería cambiar de proveedor. DPD es un drama.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Xavier,
Gracias por su comentario. Agradecemos su opinión sobre nuestros proveedores y la tomamos en serio. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y consideraremos sus comentarios.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
J
Jean-Jacques L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Todo fue perfecto, gracias
Opinión traducida
O
Olivier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Sin problemas, entrega profesional y producto 100% conforme. ¡Gracias!
Opinión traducida
B
Belén A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Todo correcto
G
Giacomo Mattia I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Vendedor realmente excelente y productos fantásticos. Muy recomendable
Opinión traducida
D
Daniel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Buen servicio
M
Michele P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2026
¡Experiencia pésima! Compré una mochila dimatex pero además de la demora en el envío, no responden a los correos y si lo hacen, después de muchos días. El producto recibido no corresponde al de la foto y a pesar de haberlos contactado, nunca recibí respuesta. Pésimos. La mochila recibida se encuentra en el sitio oficial a 40 euros menos. La había comprado porque en la foto se retrataba una versión diferente que no está presente en el sitio oficial. Nunca más con ellos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Michele,
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con 1001hobbies no ha estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos por habernos señalado el problema relacionado con el envío y la discrepancia del producto. Nos importa mejorar y le aseguramos que estamos trabajando para resolver estos problemas. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Michael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
¡Enviado perfectamente! ¡No puedo esperar a usarlos! ¡Volveré a pedirte!
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Vivo en los EE. UU. y pensé que tardaría semanas en llegar mi pedido. Me sorprendió lo rápido que se gestionó este pedido. ¡Tan impresionado y definitivamente seré un cliente recurrente!
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J
John S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Muy buen servicio. Precio razonable.
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R
Roger S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Todo lo que he pedido con ustedes siempre está bien organizado
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D
Dominique V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2026
plazos mucho demasiado largos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Dominique, le agradecemos por su respuesta sobre los plazos de entrega. Entendemos que esto puede ser frustrante y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y reducir estos plazos. Su opinión es valiosa y nos ayuda a servir mejor a nuestra clientela.
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Producto, elección, disponibilidad nada que decir sobre 1001hobbies. Sin embargo, quito una estrella por la atención al paquete. Caja de poco grosor, maqueta sin protección ni papel burbuja, también había pedido un Tumbler que se movió durante todo el viaje, caja de maqueta aplastada, cartón aplastado... A revisar en este punto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,
Le agradecemos por su respuesta positiva sobre nuestros productos y la disponibilidad de nuestro sitio. Sin embargo, tomamos muy en serio sus comentarios sobre el embalaje y la protección de los paquetes, y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar esta experiencia para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas en su próximo pedido.
P
Pascal-Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Muy bien, aunque un poco largo
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William L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Bonito hombre, compré un bolígrafo muy grueso, realmente bonito. Aún estoy trabajando en el rompecabezas, no me gusta mucho hacer rompecabezas, creo que mi esposa lo terminará y luego lo enmarcaré.
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P
Pascal F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Pascal,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de 4/5 y estamos encantados de que nuestro sitio "1001hobbies" le convenga. Si tiene sugerencias de mejora o comentarios adicionales, no dude en compartirlos con nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
J
Jerry F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Entrega rápida y bien empaquetado. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Andrea D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Dos meses para entregar artículos que ya estaban en stock. Demasiado tiempo para la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Andrea,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega. Estamos constantemente comprometidos a mejorar nuestro servicio y nos aseguraremos de que situaciones similares no se repitan en el futuro. Agradecemos su paciencia y estamos aquí para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
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Luke D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Después de más de un año y no recibir mi pedido anticipado, los contacté para cancelar. Se negaron y enviaron el pedido de inmediato. Me pregunto cuántas veces solo esperan que la gente olvide. Estafadores
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Luke,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos escuchar sobre su experiencia y apreciamos su paciencia durante el proceso. Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción del cliente, y siempre estamos aquí para ayudarlo con cualquier inquietud. No dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente para obtener más apoyo.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Alfonso D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Todo bien
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Walter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Las figuras de resina 1/35 son de la mejor calidad.
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A
Arne L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2026
No se indica bien que son franceses, envían artículos en francés que no se pueden rastrear y luego ponen problemas con las devoluciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Buenas tardes Arne,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por proporcionar información clara sobre nuestros productos y servicios. Sus comentarios son valiosos para nosotros y los utilizaremos para mejorar nuestra comunicación. Si tiene más preguntas o comentarios, estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Alessandro G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Con este vendedor, necesitas ser paciente con los tiempos de envío, ya que los tiempos estimados dados para que los productos estén de vuelta en stock no siempre son precisos, y a veces pueden tardar más. Aparte de los largos tiempos de envío, hasta ahora, mis pedidos en este sitio siempre han sido exitosos, y los artículos siempre han llegado.
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G
Giuseppe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Excelente vendedor, gran selección, tiempos de entrega mejorables.
Opinión traducida
A
Angel Luis V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Todo estupendo
H
Heinz Albert W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Artículo como se describió, envío muy rápido, bien empaquetado, volvería a comprar
Opinión traducida
J
Jean-Marc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
recibido en buen estado
Opinión traducida
S
Steve S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Todos los artículos pedidos llegaron a tiempo y en perfectas condiciones. Extremadamente satisfecho con el pedido.
Opinión traducida
M
Mauro C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Figuritas perfectas y históricamente fieles Servicio cortés y puntual Sin duda continuaré comprando en 1001hobbies
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Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Pedido entregado rápidamente
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Patrick G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2025
No, me mantengo en mi primera impresión. Recibí un pedido 1 año después de haber pagado. Si no hubiera dejado una reseña negativa, probablemente nunca lo habría recibido. Y he hecho casi un centenar de llamadas, enviado correos. Tuve que hacer un segundo pedido por error, para que el primero me fuera enviado. Y, por supuesto, ni disculpas, ni gesto comercial.
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Respuesta de 1001hobbies
nullr l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
R
Rozenn T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Perfecto, pedido recibido dentro de los plazos.
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