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A
Nota: 5 de 5
Gracias por su fiabilidad y rapidez
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 370 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
A
Nota: 1 de 5
PD HICE UN PEDIDO HACE UN MES Y AUN NO LO HE RECIBIDO, ADEMAS DE PEDIR EXPLICACIONES, ESCRIBIR AL CONTACTO, Y AUN NO HE RECIBIDO UNA TRUFA? BO ME VOY A ENTERAR
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Un buen sitio.
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A
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡3 meses después de mi pedido, sigo esperando mi paquete sin respuesta ni explicación !!!!
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A
Nota: 5 de 5
¡Gran promoción y entrega rápida! Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena página web con una amplia selección de diseños. En cuanto a la navegación, prefería la versión antigua (actualizada en enero), sobre todo por los filtros de búsqueda. En cuanto a la entrega, nada de lo que quejarse, enviada y entregada rápidamente.
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A
Nota: 3 de 5
Poca oferta de motos
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A
Nota: 2 de 5
SÓLO PORQUE ERA EN LÍNEA DE ENTREGA DE 5 A 7 DÍAS, PERO NO LO TOMO A PECHO LO TENGO AHORA .ALGO PARA REÍRSE !!!!!!!!!!!!!!!.UNTIL PRÓXIMA VEZ .HAPPY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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G
Nota: 4 de 5
Que bien poder pedir esos modelos que no estaban disponibles en NL. Lástima que a esos precios (1001 hobbies no es barato) no se incluya pegamento y pintura. Hubiera estado bien con un pedido tan grande. La entrega del pedido está bien así como la forma de ofrecer
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A
Nota: 3 de 5
darnos la opción de guardar la cesta antes de hacer el pedido, porque perdemos la cesta cuando salimos del sitio sin hacer un pedido
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, muy buena
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G
Nota: 4 de 5
buen material que tienen en oferta sólo una lástima que no todos los artículos tienen la escala correspondiente / relación enumerados.
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V
Nota: 1 de 5
El artículo en stock listo para su envío tardó 1,5 semanas. El embalaje del modelo estaba roto y pegado con cinta adhesiva. Desde el fabricante viene normalmente retractilado.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido realizado. Entrega en 3 días. Todo en orden.
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A
Nota: 5 de 5
Juego en mega promoción, yo estaba muy feliz
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C
Nota: 5 de 5
Envío rápido y todo correcto, vendedor 100% recomendable
G
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien.
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A
Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse.
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C
Nota: 5 de 5
Nice service
V
Nota: 5 de 5
No se puede pedir más. Muy recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, la información sobre el número de seguimiento me la dio por teléfono una persona muy amable, atenta y eficiente. Gracias por vuestro servicio.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, 1 artículo bloqueó el pedido (más de 1 mes) porque no está disponible. Su correo electrónico no funciona. Por otra parte, muy buen servicio al cliente por teléfono, el problema se resolvió en 5 minutos. Sitio serio, pedido conforme.
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V
Nota: 3 de 5
Demasiado caro
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V
Nota: 5 de 5
La comunicación fue estupenda y unas semanas más tarde llegó el pedido, con algún que otro correo electrónico para disculparse por la espera. Pero en general estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos
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A
Nota: 3 de 5
Largos plazos de entrega antes de la información. Deje de prometer un suministro disponible en 2 días.
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A
Nota: 4 de 5
recibido un poco tarde... pero por lo demás conforme
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V
Nota: 5 de 5
Fácil navegación, Mi coche llegó antes de lo esperado en general no hay quejas
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C
Nota: 1 de 5
Seis dias desde la orden en enviar el pedido,total 18 dias en recibirse. dos items uno de ellos equivocado y la solucion que dan es que envie el cliente el item equivocado y despues mandaran ellos el correcto, asi tratan a los clientes. Nunca mas con estos
V
Nota: 5 de 5
Sin problemas muy contento con el servicio
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C
Nota: 3 de 5
Entrega lenta
A
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mi pedido, originalmente era para Navidad cuando hice el pedido y quedaba un ejemplar. Cuando confirmé mi pedido todo estaba bien y unos días después me dijeron que había falta de stock ?????? me ofrecieron un abono, pero como es seguro que nunca recomendaría esta página, lo rechacé.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola , Le pedimos disculpas por este incidente , el período de enero fue muy complicado con el cambio del nuevo sitio , que ha distribuidor las fechas de entrega de varios pedidos Renovamos nuestras disculpas , y gracias por su comprensión Atentamente equipo 1001 Hobbies
A
Nota: 5 de 5
perfecto, aunque un pequeño comentario: para los botes de pintura Tamiya, la etiqueta de precaución del producto oculta las referencias de la pintura
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A
Nota: 2 de 5
Extremadamente decepcionado. Hice el pedido diez días antes de Navidad, pagué el precio completo para tener la garantía de recibir mi paquete a tiempo .... pero Chronopost decidió devolver el paquete al remitente ¡sin ningún motivo!
Entonces llamé a 1001hobbies que se ofreció a enviarme el paquete en cuanto lo recibieran... Finalmente recibí mi paquete, con más de 3 semanas de retraso, pero sobre todo con el modelo sin el kit de inicio que había solicitado inicialmente.
¡No hubo ningún gesto comercial y tuve que pedir y volver a pedir que me reembolsaran al menos la diferencia de precio entre el modelo inicialmente pedido y el que finalmente recibí!
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Entonces llamé a 1001hobbies que se ofreció a enviarme el paquete en cuanto lo recibieran... Finalmente recibí mi paquete, con más de 3 semanas de retraso, pero sobre todo con el modelo sin el kit de inicio que había solicitado inicialmente.
¡No hubo ningún gesto comercial y tuve que pedir y volver a pedir que me reembolsaran al menos la diferencia de precio entre el modelo inicialmente pedido y el que finalmente recibí!
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente, por favor crea que este tipo de incidente no es representativo de los servicios y la calidad que ofrecemos. Lamentablemente el periodo fue muy complicado para nosotros Buenos días Atención al cliente 1001hobbies.
A
Nota: 4 de 5
La espera fue larga, más de lo indicado cuando hice el pedido, pero el pedido llegó.
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A
Nota: 5 de 5
según lo ordenado
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A
Nota: 5 de 5
Nada más que decir.
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