Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 186 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
El equipo no tenía en stock ninguno de los productos que solicité, por lo que me informaron varias veces. Por lo demás, buen servicio como de costumbre.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
GRACIAS
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2022
MUY BUEN PRODUCTO
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Muy buen seguimiento de mi pedido ¡Fue perfecto!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Sistema de envío muy profesional mediante Correos, con información muy completa de los pasos en la entrega del pedido.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Simplemente excelente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2022
El envase es bonito y agradable. El código QR es muy práctico. Los insertos de madera con las piezas están bien hechos y las piezas son fáciles de desmontar. El modelo es bonito. Un placer construirlo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2022
Buenos productos, no me han decepcionado. Sin embargo, las instrucciones de los planos de montaje COBI no siempre son muy claras, aunque estoy acostumbrado a este tipo de productos, similares a Lego... Pero en general estoy satisfecho con mis compras.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2022
No he tenido ningún problema
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Producto conforme en perfecto estado
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Excelente en general. El personal responde rápidamente a las consultas. Envíos puntuales. Precios competitivos en productos y envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Servicio rápido y bien empaquetado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2022
¡¡¡Muy bueno!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2022
En realidad me gusta la empresa, sin embargo, el último paquete fue enviado en plástico de burbujas solamente y fue dañado. Como se trata de un modelo militar voy a trabajar con él, pero esta es la segunda vez que he tenido daños de transporte. Si sigue así, probablemente deje de comprar aquí.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Buena acogida. Este modelo completa un modelo de Uboot Atlantique.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Todo salió a la perfección.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2022
¡El sitio es muy bueno y fluido! Lo mejor sería poder ver, en la descripción de cada modelo, las referencias de pintura necesarias para realizar el modelo. La entrega es muy buena, ¡a tiempo! Sin embargo, se han pegado etiquetas en los botes de pintura para asegurar la traducción al francés, pero resulta que estas etiquetas suelen ocultar la referencia de la pintura... Quizás se podría encontrar otro sistema, o etiquetas más pequeñas mejor colocadas en los botes. Quizás se pueda encontrar otro sistema, o etiquetas más pequeñas y mejor colocadas en los botes. Saludos cordiales
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
impecable
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2022
El envío más lento de lo esperado. Productos más caros que en otros proveedores web. Lo mejor es la variedad de la oferta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Perfecto, bien empaquetado, precio justo y muy buena comunicación. ¡Recomiendo 1001 hobbies!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2022
los artículos agotados bloquean todo el proceso y, por lo tanto, si está impaciente, siga su camino
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Entrega muy rápida, todo perfecto. Con mucho gusto de nuevo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2022
demasiado tiempo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2022
En casa en 2 dias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2022
He recibido mi pedido y me gustaría darles las gracias por su ayuda.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2022
El peor tiempo de envío y entrega. Más de 3 semanas para entregar lo que dicen que tienen en stock. No volvería a comprarles.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimados clientes, les agradecemos su comentario. Tenemos 148.000 referencias en el sitio, y comprenderá que no podemos almacenar 148.000 referencias en nuestro almacén. También nos gustaría informarle de que hay 3 nociones a tener en cuenta en nuestro sitio: En stock: envío en 48 horas laborables. Se almacenan físicamente en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponible: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no se encuentran actualmente en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente agotados y no pueden pedirse en este momento. Gracias por su comprensión 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Muy buena
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Gran entrega. ¡Entregado en perfectas condiciones!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Muy buena
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Gran producto y excelente comunicación de servicio al cliente:)
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
Todo ok, material perfecto tal y como se describe. Envío no muy rápido, pero sólo hay que tener un poco de paciencia y todo llega.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Estoy muy satisfecho con el servicio, la entrega, etc.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Un poco inconveniente que el servicio de atención al cliente no entienda neerlandés. Esto mejoraría el contacto telefónico.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2022
Sin problemas
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
El envío creo que es un poco lento
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Gran equipamiento y servicio
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Lo mejor que hay.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2022
Envío rápido, buena protección de los productos,
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Muy profesional, muy buena atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Bonjour bien recu il manque encore 1 puisque j'avais commande DEUX (2) salutations
Opinión traducida