Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 185 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2023
perfecto
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Excelente servicio
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2023
Gran surtido de maquetas y proceso de compra y envio muy correctos.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2023
pedido y pagado el 6 de abril. entonces no había nada, sólo después de preguntar e introducir el código de transacción el artículo fue enviado en poco tiempo. después de eso tomó menos de tres días hasta que llegó. me gustaría comprar aquí de nuevo, a pesar de algunas dificultades.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Un equipo que escucha a los clientes Entrega rápida
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Todo ok y en tiempo
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2023
muy bueno gracias
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2023
buen sitio buena entrega todo genial
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Rápido y buen precio
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2023
El producto muy bien, pero la entrega se realizó después de tener que reclamar un par de veces a la empresa elegida de reparto. Además no se entregó en el locker elegido.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Todo ha ido muy bien. El proceso de pedido es sencillo, la entrega es rápida y la calidad es perfecta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Perfecto, bien recibido
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Rapidez y eficacia, buen servicio, un saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Todo bien y
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2023
¡Muy serio! ¡Te lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Aunque hubo un problema con un producto (independiente de 1001 Hobbies) reaccionaron de manera muy profesional. Muchas gracias. Recomiendo 1001 Hobbies.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2023
Búsqueda fácil y rápida. La comunicación de la entrega podría ser mejor, directamente en el correo electrónico sin necesidad de volver a iniciar sesión. La entrega es buena.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Claridad Facilidad de navegación
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/04/2023
Desafortunadamente, tengo que decir que mi experiencia con 1001 Hobbies es mala, ya que pedí una hoja de fotograbado Eduard y recibí un kit de modelo grande. Aunque para ser justos han respondido rápidamente dentro de las horas normales de trabajo para rectificar el problema que parece haber surgido a través de ambos artículos que tienen el mismo número de referencia.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje sobre su experiencia como cliente. Nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Lamento saber que la situación no fue óptima. Creo que efectivamente había un problema de referencia, hemos pasado la información al proveedor. Me alegra saber que aún así pudimos ser receptivos, eso es importante. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Servicio muy rápido
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2023
Muy buenos articulos...envio rapido y seguro. ¡Thank you very much!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Servicio y calidad impecables.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Muy contento con esta compra y con el servicio de atención al cliente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Buen servicio. La mercancía se recibió como se esperaba. Ningún problema.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2023
perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2023
Nada de lo que quejarse, servicio receptivo. Pido con los ojos cerrados, no cambio nada, eso es lo que me gusta (no es la belleza del sitio lo que atrae a la gente, es el servicio).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2023
Todo va bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2023
Bien y rápidamente recibido, gracias.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
Excelente gama de maquetas y artículos de hobby, todos a precios razonables. Sitio web atractivo y fácil de navegar. Buen servicio y entrega rápida. Muy recomendable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Siempre satisfecho. Este sitio es una parte esencial del mundo del modelismo. Deseémosle una larga vida.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Catalogo de productos completísimo.Personal muy profesional. Reacción muy rápida tras el envío del pedido. Plazos de entrega mejores que los que tenían anteriormente. Servicio de entregas muy competente y con una gran trazabilidad.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2023
¡Muy buen rendimiento en todos los aspectos! Gran selección de productos con una buena relación calidad-precio ¡Recomendable!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Muy buen servicio Empresa muy seria
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Larga rotación de existencias, aunque el problema esté más en el lado del proveedor.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Todo OK
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Muy buen sitio. Fácil de usar y muy completa.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Muy buena comunicación. Muy servicial. 1001 hobbies es TOP para mí. Recomiendo esta tienda.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Artículo exactamente como se describe Entrega Top Todo genial
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Todo es perfecto, pero en mi opinión, su equipo debería mantener mejor informados a los clientes una vez que han realizado su pedido en cuanto al tiempo de procesamiento antes de la entrega. Por ejemplo, para un artículo agotado, sería útil informar a su cliente del tiempo real después del pedido que tendrá que esperar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Nada que decir Nikel Atentamente Hervé
Opinión traducida