Opiniones de clientes de 1001hobbies

Rapido atendimento

Muy buena entrega rápida

¡Servicio correcto! La entrega tarda un poco más que en otros sitios web, ¡pero los productos suelen ser más exclusivos!

Tan rápido y fiable como siempre, ¡perfecto!

R.A.S site très sérieux.bon rapport qualité prix livraison rapide.bon service client.Recommznde

¡Artículos buenos y de calidad!

La entrega fue muy rápida y el paquete llegó bien embalado y protegido.

Mejora de la navegación. Se podría mejorar el servicio de preguntas-respuestas: a menudo las preguntas quedan sin respuesta si no corresponden a un criterio. Atención al cliente correcta. Satisfacción con los pedidos anteriores y actuales.

Servicio rápido, correos electrónicos durante todo el proceso, volveré a utilizarlo.

super merci commande rapide

Productos muy frescos en relés mundiales exagerados

Buenos productos. Servicio de entrega rápido

La navegación por el sitio fue fácil
Plazo de entrega bueno teniendo en cuenta que va de Francia a Gales Bien embalado para que no sufra daños

fácil de encontrar, fácil de comprar. El producto es de primera clase. tiempo de envío largo, pero la calidad, y el precio vale la pena la espera.

El producto llegó en perfecto estado y listo para su uso.

nada de lo que quejarse.

Bien hecho.

La entrega llegó bien y en un plazo razonable, creo que se puede mejorar la visualización de la fecha entrega final al cliente durante la realización del pedido y el seguimiento .

satisfecho con mi pedido y los distintos contactos telefónicos ,

Los artículos pedidos llegaron en un plazo razonable, incluso con envío transatlántico. Los costes, incluido el envío, fueron razonables, y la disponibilidad de material, buena.

Gratamente sorprendido por la disponibilidad de componentes, precio & variedad, pero muy impresionado con la entrega muy rápida.

El artículo estaba mal embalado y sufrió ligeras curvaturas durante el envío. Fue enviado en un sobre acolchado y debería haber sido en caja.

Satisfecho con el servicio

El sitio tiene una enorme gama de productos. Dependiendo de lo que compre, puede tardar varias semanas en recibir su pedido. Pero el seguimiento por correo electrónico está bien hecho. A veces los precios son más altos que en otros sitios.

Bien embalado, pero la entrega muy larga se indicó 3-5 días pero se convirtió en 10 días! Así que para mí no pedir allí de nuevo.

Gran variedad de kits raros. Muy claro.

Vendedores amables y serviciales. Envío rápido y seguro, super satisfecho. Muchas gracias

Super

Buenos precios, promociones y disponibilidad de productos

Muy bien surtido con cualquier tipo de modelo que quieras pedir. El proceso de pedido fue bien y el seguimiento del paquete está muy bien gestionado.

Muy mala valoración, los productos llegaron abiertos, falta un producto, falta atención al cliente, a continuación las fechas y hechos ocurridos: 16/05 hice el pedido, los productos estaban indicados como disponibles en la web 22/05 después de un recordatorio, me dicen que el pedido no se ha tramitado porque falta un producto y me dicen que está en reposición y que espere. Al cabo de ni 10 minutos me dicen que el pedido sólo se tramitará parcialmente, porque no lo van a reponer. Acepto pero pido un reembolso a PayPal por el producto que falta, mientras tanto me fijo en las diversas valoraciones negativas y a las 17.16 del mismo día solicito la anulación del pedido. 23/05 nada más abrir me dicen que no se puede anular el pedido (lo cual no es cierto porque el pedido está en proceso y aún no ha sido entregado al servicio de correos francés) mientras tanto cuando pido el reembolso me dicen que como mucho puedo devolver el producto y pedir el reembolso, pero no los gastos de envío, entre otras cosas los gastos de devolución corren de mi cuenta.
25/05 el pedido se empieza a tramitar por el servicio de correos francés (después de denunciar estos retrasos a PayPal) 29/05 el pedido llega embalado en el mejor de los casos (mal), los productos están abiertos y no precintados en celofán, con lo cual me hubiera sido imposible hacer la devolución porque los 1001hobbies quieren el producto embalado y precintado....
31/05 gracias a la ayuda de PayPal consigo el reembolso parcial que había solicitado. Si les compráis no utilicéis la tarjeta ni la transferencia bancaria, utilizad PayPal a los que van 5 estrellas por la ayuda contra estos pseudo vendedores. Experiencia absolutamente negativa, ya he denunciado el hecho a las asociaciones de juego a las que pertenezco, creo que no volveremos a utilizarlos.

Buen servicio, rápido y buen embalaje, mi agradecimiento.

Un poco de espera pero un gran servicio de comunicación con el cliente. Harry Potter Delores Umbridge varita llegó embalado por expertos y en condiciones impecables.

Realmente rápido y fiable, ¡perfecto!

Servicio amable, dedicado a la satisfacción del cliente

Muy buena

el producto no se parece a la foto

pequeño problema con los plazos, por lo demás pan comido

Entrega rápida y limpia

Entregado según lo esperado, a tiempo