Español 
M
Nota: 5 de 5
como siempre mi pedido llego a tiempo y en buen estado es perfecto
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
G
Nota: 5 de 5
Envío rápido, embalaje correcto. Ningún problema.
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B
Nota: 5 de 5
Fácil navegación Selección de productos
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C
Nota: 4 de 5
Este pedido se realizó sin problemas y se entregó en la cantidad solicitada y con poca antelación.
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M
Nota: 5 de 5
¡Súper!
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Si tengo que poner un defecto a la página de 1001Hobbies es que la traducción al castellano es muy mejorable. Por lo demás, la navegación es fácil y la atención es impecable. Estoy muy satisfecho y recomiendo encarecidamente 1001Hobbies a quienquiera que esté buscando buenas maquetas. Muchas gracias.
Respuesta de 1001hobbies
Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tus comentarios detallados sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que en general estás satisfecho/a con nuestro servicio y que has encontrado la navegación fácil y la atención al cliente impecable. Respecto a tu observación sobre la traducción al castellano, lamentamos mucho cualquier inconveniente que esto haya causado. Tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestras traducciones en el futuro. Valoramos tu recomendación y apreciamos tu confianza en nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Gracias una vez más por tu apoyo y por elegir 1001Hobbies. Saludos cordiales,
F
Nota: 5 de 5
Ras Entrega rápida
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F
Nota: 5 de 5
Todo entregado correctamente
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A
Nota: 2 de 5
El pedido tardó mucho más de lo especificado antes y durante la compra. No hubo ninguna explicación hasta que protesté por escrito.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por el retraso en su pedido. Entendemos su frustración Tenga en cuenta que algunos de nuestros productos se fabrican bajo pedido específicamente para usted a través de nuestros proveedores. Esto puede resultar en plazos de entrega más largos en comparación con los productos en stock. Aunque nos esforzamos por proporcionar estimaciones precisas de los plazos de entrega, a veces pueden surgir imprevistos que prolongan estos plazos. Tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación en el futuro y agradecemos que nos haya compartido su experiencia. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver estos problemas. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarle. Atentamente,
A
Nota: 5 de 5
Ras todo bien
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T
Nota: 5 de 5
He recibido el producto en muy buen estado.
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G
Nota: 5 de 5
La entrega fue rápida y fiable. Eso siempre es importante en modelismo. ¿Quién quiere esperar para seguir construyendo? Por lo tanto: Recomendación
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L
Nota: 4 de 5
Gama muy amplia y sitio web muy claro. Desgraciadamente, caro comparado con otros sitios. Aunque el plazo de entrega es largo.
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M
Nota: 5 de 5
Servicio excelente. Paquete perfecto. Thank you
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H
Nota: 5 de 5
La entrega tardó un poco más de lo prometido. Pero me mantuvieron bien informado. Estoy satisfecho con mi compra.
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P
Nota: 5 de 5
Buen contacto. Entrega cuidadosa. Cumple mis expectativas.
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C
Nota: 5 de 5
Calidad superior, buenas dimensiones.
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J
Nota: 5 de 5
El sitio es claro sobre lo que está y no está disponible para los artículos que tenía que mirar, y la entrega fue muy rápida y sin problemas.
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W
Nota: 5 de 5
Todo bien.
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
Este es un gran modelo, nunca he construido uno de estos antes, creo que es muy bueno, se ve bien en su stand también, gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
gracias Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 5 de 5
Ya conozco este sitio y estoy muy contento con su servicio y lo recomendaría.
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J
Nota: 3 de 5
Mejorar en las fechas de entrega.
F
Nota: 5 de 5
Perfecto, ya he comprado varias veces y siempre rápido y fácil.
S
Nota: 5 de 5
Afeitado con níquel
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F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y comunicación muy buena ,recomendable
S
Nota: 5 de 5
Pagina muy fácil de utilizar. Catálogo muy amplio y si no tiene el producto solicitado en ese momento, lo piden para ti. Me gusta mucho la empresa porque se ve seria. El único punto menos bueno es que a veces tardan mucho al entregar el paquete dado que como digo lo han de solicitar. En general, es una empresa de excelente, sin duda alguna y volveré a comprar en ella.
S
Nota: 5 de 5
Pagina muy fácil de utilizar. Catálogo muy amplio y si no tiene el producto solicitado en ese momento, lo piden para ti. Me gusta mucho la empresa porque se ve seria. El único punto menos bueno es que a veces tardan mucho al entregar el paquete dado que como digo lo han de solicitar. En general, es una empresa de excelente, sin duda alguna y volveré a comprar en ella.
E
Nota: 4 de 5
artículo de envío rápido
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N
Nota: 5 de 5
Artículos en perfecto estado, envío rápido y cuidadoso
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J
Nota: 5 de 5
Muy buena
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P
Nota: 5 de 5
Siempre he encontrado de todo, a veces una larga espera pero merece la pena, muy alta calidad.
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B
Nota: 5 de 5
Hay mucho que encontrar, gracias a la función de búsqueda fácil todo se muestra de forma ordenada. El plazo de entrega del artículo elegido varía, si está en stock o todavía tiene que conseguirse.Estoy satisfecho
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M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Todo encajaba me habían dado una señal de que el arte fue de nuevo en stock.And también me proporcionó información que pedí acerca de los artículos 1/72 porque casi no trabajo con eso
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M
Nota: 5 de 5
Precioso modelo de kit casi inalcanzable. También excelente relación calidad-precio.
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V
Nota: 1 de 5
Tardaron 17 dias en enviarme el producto
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados por el retraso en el envío de su producto. Entendemos lo importante que es para usted recibir su pedido a tiempo y nos disculpamos sinceramente por cualquier molestia que esto haya causado. Nuestro objetivo es brindar un servicio rápido y eficiente, y lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto al tiempo de entrega. Tomaremos sus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Atentamente,
G
Nota: 3 de 5
Los producto correctos y precios competentes .por contra los gastos de envío excesivos así como plazos de envíos demasiado largo,además de incumpliento por exceso en cumplimento
T
Nota: 3 de 5
La calidad de la estatua era buena. La mía se me rompió el brazo y envié un correo electrónico diciendo que me lo habían devuelto. Me puse en contacto con el proveedor 2 semanas después y aún no he recibido respuesta. La calidad de la estatua es buena.
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