Opiniones 1001hobbies

Solicité un artículo en el catálogo de escala 1/24 y cuando lo recibí era 1/32, Solicité documentación para la devolución y la recibida era errónea, pagué la diferencia para adquirir otro artículo y me reclamaron varias veces el pago que ya estaba efectuado, como reconocieron en conversación telefónica, recibí aunque tarde dicho artículo pero después me reclamaron en varias ocasiones el pago del primer pedido que me enviaron equivocado. No es para estar minimamente contento, fue un fallo detrás de otro y es una lástima pues tienen artículos que me interesan pero con ésta experiencia buscaré en otro sitio.

Les he hecho dos pedidos y las dos veces he recibido un nombre de color pedido en vez de uno. Así que no muy contento

Tardó demasiado en llegar , lo necesitaba para una feria y llegó cuando ya había terminado .

Hace semanas que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico y sigo esperando que me respondan. Cobrado dos veces

La entrega fue muy lenta, unas tres semanas.

Por desgracia, la foto era engañosa y recibí el producto equivocado. Pensaba que eran los cultivadores antiguos que estaban a la venta y recibí los nuevos que ya tenía. Quizás habría que actualizar la foto.

Nunca volveré a hacer un pedido en esta tienda. Nunca recibí mi artículo y a día de hoy sigo esperando mi dinero.

Todavía no he recibido mi pedido completo.

Aconsejo contra los mentirosos manipuladores Solo se presentan para quitarte el dinero nada en stock la mitad del pedido nunca lo recibieron pero pagaron acabo de abrir un procedimiento contra 1001 hobbies por venta fraudulenta pasen de largo y compren a un verdadero profesional quise probar y bueno nunca mas de ellos

Producto indicado como disponible en el sitio, después de validar mi pedido y esperar varios días, me dijeron que el producto se estaba reponiendo... así que pedí cancelar mi pedido ya que el producto llegaría demasiado tarde pero no recibí respuesta. En resumen, el producto llegó después de cuatro semanas, el cumpleaños de mi hijo ya había pasado y todo el mundo estaba decepcionado. Por no hablar de los 10 euros de gastos de envío que tengo que pagar pero que no se indican en la descripción del artículo. En resumen, ¡no volveré a hacer pedidos en este sitio!

Pedí dos ejemplares del libro Void King en tapa dura. Me entregaron dos ejemplares del libro en rústica. Comprobé el sitio web. Sí, las fotos corresponden a un libro de tapa dura. Me pongo en contacto con ellos para pedirles que resuelvan el problema, me responden, me dicen lo embarazoso que es para ellos y luego no vuelvo a saber nada de ellos. Supongo que como han recibido mi dinero, no creen que tengan que entregar el producto que me vendieron. No volveré a hacer pedidos a 1001hobbies.com.

Mi pedido tardó más de un mes en llegar. ¡Plazo de entrega demasiado largo!

Sigo esperando pedidos en los que los productos individuales estaban disponibles mientras tanto. Ahora parece que llevo esperando más de medio año.

Sigo esperando noticias sobre el FIAT G50, que no he recibido.

No he recibido el artículo que pedí. En lugar de mi pedido de 150 euros, he recibido un disfraz de muñeca por 5 euros. Y ahora sigo sin saber dónde está mi pedido ni cuándo puedo esperar recibirlo.

No recibido

Su descripción y vacío

Todavía estoy esperando, después de numerosos correos y garantías al respecto por parte del vendedor, recibir uno de los paquetes pedidos y lógicamente ya pagados, una decepción.

Terrible. Sólo enviaron la mitad de mi pedido, que estaba dañado, el artículo más caro nunca llegó y nunca fue enviado, también se han negado a enviar un reemplazo o enviarme un reembolso por ello. NUNCA volveré a comprar a esta empresa y recomiendo a todo el mundo que evite tratar con ellos. También fingen que están en el Reino Unido con el nombre de su sitio web, número de teléfono del Reino Unido y los precios del Reino Unido, pero en realidad están en Francia. Su servicio de atención al cliente es patético, te ignoran. La peor experiencia. Perdí 160 libras tratando con ellos.

Pedí un juego, pero venía con una explicación de las reglas en francés. Extraño cuando pides algo a un sitio holandés. Envié un correo electrónico pero no se resolvió satisfactoriamente. No es probable que vuelva a hacer un pedido.

Todavia estoy esperando mi pedido porque no tengo numero de tracking que referenciar Deberian usar compañias de transporte serias: quien es Delivengo?? No creo que vuelva a hacer mas pedidos.

No se ha recibido ningún paquete

Pedido incompleto en la entrega. Faltaba un artículo facturado porque no estaba disponible. Lo enviaron como si no hubiera pasado nada. Cuando pedí el reembolso del artículo que faltaba, me dijeron que mi pedido había sido entregado. Así que expliqué el problema por segunda vez: silencio de radio. Un tercer correo electrónico para volver a explicar la situación. Sin más respuesta que un discurso de venta de nuevos productos. Falta de seriedad y consideración hacia el cliente, rayana en el fraude.

Plazo de entrega muy malo.

2 meses de plazo de entrega, muy mal.

Poco profesional y antipático

La maqueta es ademas de simple, su calidad es pesima y las instrucciones no estan en español, cosa que deberian avisar. Una compra horrible. Seguramente no volveré a comprar nada a 1001 hobbies.

Lo pedí a primeros de agosto y me ha llegado a mediados de septiembre después de 2 envios fallidos y teniendo que protestar yo, sin que nadie me dijera que padaba 🙁

Plazos incumplidos Plataforma no receptiva

No recomiendo este sitio, mi pedido fue mal preparado, un producto no entregado aunque en stock, los otros productos incompletos, los plazos de entrega no respetados, tuve que devolver mi pedido incompleto y ser reembolsado por PAYPAL, aconsejo utilizar este medio de pago en caso de problemas con ellos. Son ilocalizables por teléfono y no siempre contestan rápido o incluso se olvidan de enviarte sus respuestas. Para colmo, hubo un error de facturación, un total inexacto y un número de paquete incorrecto, ¡haciendo imposible el seguimiento! Les deseo mucha suerte.

Plazo de entrega extremadamente largo, pedí botellas de 24ml y recibí 18ml. Respuesta muy lenta.

Me puse en contacto por correo electrónico con el servicio de atención al cliente para preguntar dónde se quedaba el artículo. No sabía que tenía que venir de Francia, pero me contestaron de forma tan brusca y grosera. Les he indicado que no estoy satisfecho con su respuesta, así que quiero presentar una queja en este punto.

El día 5 de Agosto hice un pedido de pinturas y cuadradillos de Evergreen. ¿Alguien cree que lo hubiera hecho si hubiera sabido que iba a llegar el 13 de Septiembre? El env-oí lo deben de hacer mediante tortuga mensajera. Le costó 10 días al paquete llegar de París a España. No creo que vuelva a comprarles nunca.

Primera y última vez que hago un pedido en este sitio

No respondieron a los correos.Pregunta sobre el código de descuento no funciona.Producto en el carro de forma espontánea también aumentó de precio.No era un producto promocional.Dudo en pedir de nuevo....

No recomendaría la compra: Realicé la compra, una semana después recibí por correo el estado del pedido indicando que llegaría en unos días. Lamentablemente un mes después no había llegado. Por el camino quedaron más de 5 correos sin contestar por parte de 1001hobbies. Better choose other suppliers.

Esperé más de dos semanas para que mi pedido fuera tenido en cuenta, luego llegó unos días más tarde, y al final no recibí todo lo que pedí: 3 artículos de los 5 básicos, en lugar de coger una caja más grande, será en dos paquetes.

Pedido recibido después de 5 semanas en el paquete dañado después de varios correos sobre el retraso y 1 correo que mi dirección era unknown.contents paquete no estaba dañado

Esta empresa no envió mi pedido hasta un mes después de haberlo encargado. Sólo cuando pedí cancelar el pedido porque tenía que pedirlo en otro sitio decidieron enviarlo. El equipo de atención al cliente no era bueno ni servicial.

¡¡¡me encanta el producto solo que tardo mucho!!!