1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
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Didier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Entrega rápida, bien empaquetado, todo impecable, nada que decir gracias 1001 hobbies
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que todo estuviera bien empaquetado. ¡Nos vemos pronto en 1001 Hobbies para más pedidos!
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Producto conforme Se comprobará durante la instalación Se optimizará el coste de entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto sea conforme. Hemos tomado nota de tu comentario sobre el coste del envío para poder optimizarlo en el futuro. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros después de la instalación para darnos su opinión. Hasta pronto.
J
Jean-Luc I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Es una pena que no haya instrucciones en francés. Los códigos utilizados (números, líneas de puntos) no se explican por sí mismos (porque están en un idioma extranjero), al igual que las instrucciones de montaje, lo que dificulta el montaje del modelo. Desde luego, no encargaría un modelo más complejo, ya que sería muy difícil montarlo sin instrucciones en francés.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Para algunos productos, como los que pediste, las instrucciones sólo están disponibles en otros idiomas. Entendemos que esto complica el montaje y tenemos en cuenta tu comentario para trabajar con nuestros proveedores en la mejora de este punto. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda.
J
Joris P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Entrega catastrófica por el mal embalaje y las botellas de cristal rotas, reembolso aún a la espera de un producto que falta. Sigo esperando la indemnización íntegra del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho oír que su experiencia de entrega fue un desastre con botellas rotas. Nos tomamos muy en serio su petición y podemos asegurarle que ha sido atendida. Estamos trabajando activamente para resolver esta situación y su petición ha sido tenida en cuenta. Gracias por su paciencia y comprensión.
P
Patrick J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. ¡Estamos encantados de que esté tan satisfecho! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Sitio muy profesional, la gente es muy atenta. Francamente, los recomiendo por su servicio al cliente y sus productos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestra profesionalidad y atención. Su recomendación de nuestro servicio de atención al cliente y de nuestros productos significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verle pronto!
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david L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Estoy muy satisfecho con la entrega, siempre fue puntual e incluso antes de lo esperado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que siempre se hayan cumplido los plazos, ¡e incluso se hayan superado! ¡Hasta pronto para más pedidos!
G
Geoff B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
¡Muy buen seguimiento y entrega de mi pedido!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con el seguimiento y la entrega de tu pedido. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
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OTTO K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
servicio excelente. El producto llegó a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que ha recibido un servicio excelente y que su producto ha llegado a tiempo. Estamos deseando volver a ayudarle en el futuro.
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Ralf K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Muchos modelos estupendos que no encontrarás en ningún otro sitio. La entrega tarda un poco, pero básicamente está bien. El embalaje está muy cuidado. Sin duda volveré a comprar aquí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que haya encontrado una gran selección de modelos y de que esté satisfecho con el embalaje. Siempre trabajamos para optimizar los plazos de entrega y estamos encantados de que vuelva a visitarnos. Hasta la próxima.
M
Michel G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Pagué por una entrega a domicilio y no como ocurrió fui a un repetidor atendido por mondial relais. no volvería a hacerles un pedido. es una cuestión de principios
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tu comentario, y lamentamos la experiencia. En efecto, Colis Privé es nuestra opción de entrega a domicilio. Para su próximo pedido, también puede elegir Mondial Relay si le conviene más. Esperamos poder satisfacerle plenamente en el futuro.
G
Guillermo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2024
En cuanto al pedido en si, ningún problema. Sin embargo una de las maquetas pedidas, el LATECOERE 298 de la marca Special Hobby, es de muy mala calidad, los moldeado plásticos muy deficientes, con muchas rebabas, sin numerar, sin indicaciones precisas de su ubicacion, etc
Respuesta de 1001hobbies
Nos gustaría darle las gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que no hubo problemas con el pedido en general, pero lamentamos que la calidad del modelo LATECOERE 298 de Special Hobby no estuviera a la altura de sus expectativas. Hemos tenido en cuenta sus comentarios sobre los moldes y la falta de instrucciones. Gracias por compartir y si necesitas ayuda o tienes cualquier otra inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, ¡estamos para ayudarte!
M
marco C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2024
Perfecto y preciso
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. ¡Nos alegra saber que nos considera perfectos y precisos! ¡Esperamos sus próximas compras!
M
Mike H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Buena comunicación y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la comunicación fuera buena y de que la entrega fuera rápida. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Massimiliano F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2024
Excelente embalaje, envío bastante rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que el embalaje fuera estupendo y de que el envío fuera rápido. ¡Esperamos su próxima compra!
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Ronny G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/09/2024
¡Mis pedidos se han convertido en un gran lío! ¡El pedido aún no está completo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos oír que ha habido un inconveniente con su pedido. Todavía se está procesando un pedido y estamos haciendo todo lo posible para obtener los productos que faltan lo antes posible. Gracias por su paciencia y comprensión.
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Bruno V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
.......
Opinión traducida
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thierry P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Bien, no hay problemas que señalar, salvo que el plazo de entrega fue un poco largo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien, a pesar de que los plazos de entrega a veces pueden ser un poco largos. ¡Nos esforzamos al máximo para que todo salga lo mejor posible! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
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Anthony P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Magnífico
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de que te parezca maravilloso. Hasta pronto.
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Éric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Muy buena
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para más pedidos!
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Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Pedido recibido rápidamente y conforme a las expectativas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya recibido su pedido rápidamente y de que haya cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
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steven B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2024
Todo llegó en buen estado y bastante rápido. Era exactamente lo que había pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fantástico comentario. Estamos encantados de saber que todo llegó en buenas condiciones y que recibió exactamente lo que pidió. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
A
Angelvalerio A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Precio asequible, envío rápido y embalaje impecable. La comunicación fue excelente. El producto, que no se encuentra fácilmente en otros sitios, es exactamente como se muestra en las fotos. ¡Recomendado!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que el precio te pareciera asequible, el envío rápido y el embalaje impecable. ¡Es genial saber que el producto llegó exactamente como se muestra en la imagen! ¡Esperamos verte pronto para tus próximas compras!
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gregor D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Todo en orden. Entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que todo fue bien y que la entrega fue rápida. ¡Esperamos volver a tenerte pronto con nosotros!
M
Markus S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Era mi primer pedido. Quedé satisfecho y llegó en el plazo especificado.
Si vuelvo a necesitar algo, volveré a pedirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos. Nos complace saber que su primer pedido fue de su agrado y se entregó a tiempo. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para su próximo pedido!
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Björn D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Sin problemas
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su breve y positivo comentario. Nos alegramos de que todo haya ido bien. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
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Thorsten H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
Entrega muy rápida y mega calcas para modelismo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la entrega rápida y las calcomanías para modelismo. ¡Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos volver a servirle pronto!
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Fabio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2024
Todo llegó perfecto aunque el paquete estaba un poco roto y aplastado el contenido estaba perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que el contenido llegara en perfectas condiciones, aunque lamentamos que el paquete estuviera un poco dañado. Haremos todo lo posible para mejorar el embalaje en el futuro. ¡Esperamos su próxima compra!
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hans günter N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Todo super
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que todo ha ido tan bien. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder servirle de nuevo pronto!
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Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Muy buena tienda y equipo amable
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te guste nuestra tienda y nuestro equipo. ¡Nos vemos pronto para más visitas!
M
Martin E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidades futuras. Hasta pronto.
M
Manfred R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2024
¡Todo está muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasmo. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. Su satisfacción nos motiva para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
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Benjamin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Buen producto y puntualmente.
Todo Ok
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que estés satisfecho con el producto y que haya llegado puntualmente. ¡Todo ok! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
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Bruno B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Sitio fácil de navegar (aunque faltan muchas fotos), buenos precios, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te resulte fácil navegar por el sitio y de que te gusten los precios. Tendremos en cuenta tu comentario sobre las fotos que faltan para mejorar la experiencia. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
G
Gilles F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Todo es de muy buena calidad y el envío es cuidadoso. Muchos de los modelos de este sitio me recuerdan a mi infancia.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por este emotivo comentario. Estamos encantados de que nuestros productos sean de primera calidad y de que el envío se haya realizado con cuidado. Es estupendo que nuestros modelos le traigan buenos recuerdos de su infancia. Nos vemos pronto en más aventuras nostálgicas.
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Francis S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Un servicio perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que el servicio haya sido perfecto. ¡Hasta pronto para más pedidos!
J
Jean-paul C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
tiempo de entrega rápido. muy bueno, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Jean-Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2024
¡El pedido se envio a tiempo, y sobre todo la situacion de stock parece estar al dia, lo que no es el caso con todos los sitios! Continuar
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que tu pedido se enviara a tiempo y de que aprecies nuestra gestión de existencias. ¡Seguiremos trabajando duro para ofrecerte lo mejor! ¡Esperamos verte pronto!
F
fabrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Entrega muy rápida, precio inmejorable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que piense que nuestros precios son de primera. ¡Nos vemos pronto para otras compras!
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Peter W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Muchas gracias, muy buena transacción de compra
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el proceso de compra le ha resultado agradable. ¡Su satisfacción es nuestra principal prioridad y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto para futuras compras!
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