/5
★★★★☆
basado en 37058 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37058 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho, rapidez en la entrega, buen producto, facilidad de pedido.
Stéphane P.
El
tras la compra de 25/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio. Bonita mercancía
Eric M.
El
tras la compra de 24/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
.
Frédéric C.
El
tras la compra de 17/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien recibido, solo un pequeño error en el paquete, pero ustedes están ocupándose de ello, así que ningún problema como de costumbre, gracias a todo el equipo.
Eric C.
El
tras la compra de 22/03/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bien y recibido, pero primero las calcomanías estaban en la escala incorrecta, luego tuvimos que esperar bastante tiempo hasta que llegó el nuevo envío, y no a nuestra dirección de casa esperada, sino a un punto de recogida. Pero al final, todo bien. Finalmente satisfecho.
Luc D.
El
tras la compra de 14/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente en todo, desde la comunicación hasta la rapidez de entrega.
Maurizio C.
El
tras la compra de 20/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡El servicio al cliente es increíble!
Jean-patrick M.
El
tras la compra de 19/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Satisfecho en general.
Emilio B.
El
tras la compra de 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Rápido y conforme
Kirill G.
El
tras la compra de 31/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo llegó como se ordenó y como se esperaba. ¡Tan maravilloso! ¡Mi amigo amante de Cenicienta estaba tan contento!
Michelle K.
El
tras la compra de 15/03/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El plazo es demasiado largo y en caso de problemas hay que hacer todo un circo (fotos) para obtener una respuesta cuando el retorno sería suficiente........ Sr. Rivoire
Serge R.
El
tras la compra de 21/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola querido cliente,
Lamentamos su opinión y le pedimos disculpas.
Las fotos son necesarias para nosotros porque forman parte del procedimiento de devolución para determinar la responsabilidad. Le recordamos que cubrimos el retorno si se trata de nuestra culpa. Por lo tanto, realmente necesitamos estas fotos y le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001hobbies
Lamentamos su opinión y le pedimos disculpas.
Las fotos son necesarias para nosotros porque forman parte del procedimiento de devolución para determinar la responsabilidad. Le recordamos que cubrimos el retorno si se trata de nuestra culpa. Por lo tanto, realmente necesitamos estas fotos y le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001hobbies
5
/5
★★★★★
Muy bien, eficiente y confiable
Willy Pierre D.
El
tras la compra de 19/02/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen sitio, servicio rápido
Pascal R.
El
tras la compra de 29/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío rápido y en perfectas condiciones muy bien protegido
Antonio M.
El
tras la compra de 17/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
He comprado dos productos juntos, llegó el paquete y dentro solo encontré uno. Pido explicaciones y me responden que el producto ya no estaba disponible. Deberían haberme avisado en lugar de encontrarme con la desagradable sorpresa.
Manuel D.
El
tras la compra de 11/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Buenos días, lamentamos leer su opinión y le pedimos disculpas. Los productos en cuestión lamentablemente no estaban disponibles. Por esta razón, decidimos enviar su pedido sin estos artículos y hemos realizado un reembolso por estos dos productos. Que tenga un buen día, El equipo de 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Comunicación seria Satisfacción
Lionel W.
El
tras la compra de 21/03/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca lo recibí
Francois B D.
El
tras la compra de 25/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Señor,
Lamentamos su devolución y nos disculpamos por este inconveniente.
Según la información proporcionada por el transportista, el paquete LD208139425FR fue entregado el 1 de abril a la dirección indicada en su pedido.
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=3&text28777=&tLabels=LD208139425FR%2C%2C&tABt=false
Si no ha recibido este paquete, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos abrir una investigación con el transportista y ayudarle a resolver este problema.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
1001hobbies
Lamentamos su devolución y nos disculpamos por este inconveniente.
Según la información proporcionada por el transportista, el paquete LD208139425FR fue entregado el 1 de abril a la dirección indicada en su pedido.
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=3&text28777=&tLabels=LD208139425FR%2C%2C&tABt=false
Si no ha recibido este paquete, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos abrir una investigación con el transportista y ayudarle a resolver este problema.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
1001hobbies
5
/5
★★★★★
Pedido bien recibido, gracias
Johannic C.
El
tras la compra de 15/03/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Cuando un pedido múltiple está esperando un producto, no recibes información sobre la posible fecha de entrega. Tienes que preguntar (aunque recibí rápidamente un resumen total).
Rene T.
El
tras la compra de 27/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente
Massimo F.
El
tras la compra de 20/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien embalado. Y rápida entrega, muy contento.
Carlos R.
El
tras la compra de 26/03/2025
5
/5
★★★★★
Todo excelente
Claudio P.
El
tras la compra de 12/02/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Maqueta superb y servicio más que correcto
Claude H.
El
tras la compra de 13/03/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy bien.
Rene C.
El
tras la compra de 22/03/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
He recibido el juego en alemán y debo devolverlo a mi costo...
Anne-gaëlle S.
El
tras la compra de 22/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola querida cliente,
Lamentamos su opinión y le pedimos disculpas por este inconveniente.
Sepa que un comprobante de devolución fue enviado por nuestro servicio al cliente el jueves 3 de abril a las 12:15. ¿Lo ha recibido?
Este comprobante le permitirá devolver su producto de forma gratuita dejándolo directamente en la oficina de correos.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001 Hobbies
Lamentamos su opinión y le pedimos disculpas por este inconveniente.
Sepa que un comprobante de devolución fue enviado por nuestro servicio al cliente el jueves 3 de abril a las 12:15. ¿Lo ha recibido?
Este comprobante le permitirá devolver su producto de forma gratuita dejándolo directamente en la oficina de correos.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001 Hobbies
5
/5
★★★★★
Pues eran 2 de preventa y llegaron antes de lo esperado así que bastante feliz con el asunto, las cajas llegaron en perfecto estado así que todo perfecto
Osvaldo Javier P.
El
tras la compra de 03/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionada porque pensaba que este coche estaba montado, ¡era para mi nieto!!!!
Genevieve G.
El
tras la compra de 15/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola querida cliente,
Lamentamos la opinión sobre este producto.
Sin embargo, le informamos que lo que desea es una miniatura y no un modelo, que debe ser montado y pintado. La descripción del producto en la ficha del producto indica claramente que este producto es para pintar y montar.
Si este regalo no le conviene, puede devolverlo sin problema para obtener un reembolso.
Atentamente,
1001 Hobbies
Lamentamos la opinión sobre este producto.
Sin embargo, le informamos que lo que desea es una miniatura y no un modelo, que debe ser montado y pintado. La descripción del producto en la ficha del producto indica claramente que este producto es para pintar y montar.
Si este regalo no le conviene, puede devolverlo sin problema para obtener un reembolso.
Atentamente,
1001 Hobbies
5
/5
★★★★★
La entrega aún no está en su punto, pero el artículo sí.
Dany S.
El
tras la compra de 15/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Se cumplieron expectativas. La web es clara y funciona muy bien
Jose Gabriel P.
El
tras la compra de 16/03/2025
4
/5
★★★★☆
Lamentablemente, la entrega ha tardado un poco, según se indica, debido a más retrasos en la cadena de suministro. Sería bueno que el cliente se enterara de posibles retrasos a tiempo para evitar molestias o impaciencia.
Rein W.
El
tras la compra de 20/02/2025
Opinión traducida