★★★★☆
basado en 37726 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
El pedido llegó en buen estado, dentro de los plazos establecidos, nada más que añadir, repetiré la experiencia si es necesario
Exlentes productos
Desafortunadamente, bastante retraso
Como se pidió, entregado. ¡Todo excelente! ¡Bien empaquetado! La entrega fue rastreable. ¡Con gusto de nuevo!
Todo perfecto en otde
¡Gran sitio! ¡Finalmente encontré mi felicidad!
Pedido conforme, gracias por la rapidez.
Hay que amenazar al sitio para recibir su pedido. Nunca volveré a pedir en este sitio.
Serio y cumplidor
Pedí un artículo que supuestamente estaría disponible rápidamente, pero después del pago resultó ser una preorden que se retrasó varias veces - sin que me informaran al respecto. El servicio al cliente respondió de manera lenta y evasiva, incluso cuando pedí una alternativa que sí estaba en stock. Después de mucho ir y venir, mi pedido fue ajustado, pero no obtuve claridad sobre la cantidad restante que no fue reembolsada. Finalmente, recibí mi pedido semanas después, tras mucha frustración y sin ninguna forma de servicio.
Plazos de entrega muy largos y sin información sobre los plazos
5
Envío rápido y los productos estaban bien protegidos.
Modelo muy bonito....perfecto gracias
Vendedores muy serios, envíos rápidos.
Muy bien
UN POCO LARGO
He recibido el objeto en perfecto estado y conforme a la descripción
El paquete no está completo. He comprado pintura porque la pintura esencial que debería haber sido incluida no contiene todos los colores (no hablo de los colores opcionales). Y falta una de las bandas. Deben haber cinco en el paquete, a saber, una para la rueda de repuesto del coche (Renault 4 TL/GTL de Heller)
Super tienda
Sin comentario
Lamentablemente no he recibido el resto de mi pedido y tampoco sé si o cuándo recibiré el resto de mi pedido. El estado de mi pedido también está completado aunque faltan artículos. Ajustaré mi evaluación cuando se corrija el estado y reciba el resto de mi pedido.
Fast international shipping, top-notch service and attention. 100% recommended!
Pedido realizado el 26 de febrero de 2025. He recibido varios mensajes automáticos indicando un retraso en la entrega. A principios de julio, los llamo y descubro que mi pedido ha sido olvidado. Finalmente recibo mi pedido el 21 de julio... Pido un gesto comercial (aunque sea mínimo, es una cuestión de principio, los gastos de envío gratis o un vale de compra de 5€ me habrían satisfecho ampliamente, incluso una tarjeta con disculpas manuscritas me habría satisfecho) y recibo otro mensaje sibelino indicando que mi pedido ha encontrado problemas de entrega. 5 meses por un "ligero retraso en la entrega", creo que se están burlando de mí.
Muy buena recepción, paquete bien embalado y el producto en buen estado. El producto corresponde a mis expectativas.
Tuve que esperar 2 meses por mi pedido. No hubo ninguna compensación. Además, no había estado. Solo el mensaje de que tenía que tener un poco de paciencia. A mis consultas al soporte solo recibí un mensaje de copiar y pegar con el contenido de que el artículo se entregará cuando sea posible, lo que son efectivamente 0 informaciones. Una vez y nunca más.
¡Muy buen servicio al cliente! Y el seguimiento de la entrega se informa cada vez!
Siempre satisfecho con las opciones de maquetas
Satisfecho, paquete recibido dentro de los plazos.
Superior
Me falta uno de los 3 modelos de avión pedidos: el Focke Wulf Fw189
La gestión es rápida por su parte, y amables, si hay alguna cuestión que aún planteo, es más por mi culpa a la hora de emplear métodos electrónicos
Buen servicio y mensajes.
Paquete enviado dentro de los plazos y llegó al día siguiente de su envío. Había enviado un correo por miedo a no recibirlo a tiempo, y la respuesta fue en 2 horas. Si es necesario, repetiré la experiencia.
El plazo fue un poco largo, pero en general todo salió bien.
Nada que decir. Todo estaba perfecto.
Paquete llegado en perfectas condiciones. Lástima la lentitud. En el sitio decía pocos días, en cambio tardó semanas enteras.
Estoy satisfecho
Entrega rápida y recibida bien empaquetada
Recibo el paquete después de haberme enojado. En el paquete falta material. Me dan un vale que no sirve más que para hacerme gastar más en el envío que en el material. No tengo palabras.