La experiencia destaca por entregas rápidas y bien embaladas, con productos que llegan conforme a lo descrito y en excelente estado. Los clientes señalan diseños atractivos y estéticas cuidada, con-functionas como calentadores eficaces que generan ambiente agradable en salones y permiten aumentar la temperatura de la habitación. El servicio y la atención al cliente se perciben como atentos y útiles, con seguimiento de envíos y asistencia disponible tras la entrega, contribuyendo a una experiencia general muy satisfactoria.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
- A pesar de un error reconocido en el paquete, el problema se resolvió de forma rápida y muy sencilla. - Buen sentido del servicio al cliente - Entrega rápida - Producto conforme a la descripción de la página web y de buena calidad - Buena relación calidad-precio - A mejorar: la transmisión de información entre los distintos interlocutores de la empresa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Rápido y bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Compré una chimenea de bioetanol que recibí 2 días después de hacer el pedido. El producto se ajusta a la imagen que vi en la página web. Parece de buena calidad. Fácil de usar. La compré sobre todo por el placer de encender una chimenea en un apartamento, pero también es eficaz como calefacción auxiliar: sube 2 °C en media hora, ¡aunque la sala de estar sea muy amplia! Consumo observado: 1 l por cada 2 horas y media de funcionamiento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Menos de 48 horas entre el pedido y la entrega. Servicio óptimo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Chimenea muy bonita, diseño atractivo y entrega impecable, con el producto bien protegido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rapidísima.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
¡Muy bien! Responden rápidamente a las preguntas y hacen lo mismo con la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El producto parece cumplir nuestras expectativas. Servicio rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y mercancía conforme a la descripción. Estoy muy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Nada que decir sobre el producto, que se ajusta al pedido; sin embargo, ¡el transportista elegido fue particularmente antipático!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Artículo muy bonito que cumple mis expectativas. Entregado muy rápidamente y fácil de usar. Excelente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi pedido. Trabajo cuidadoso y tramitación muy rápida de mi pedido. Muy buena atención al cliente. Un cordial saludo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Entrega ultrarrápida. Producto conforme. Excelente atención al cliente. Lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La entrega estaba prevista en 24 horas, pero el repartidor no se tomó la molestia de buscar el lugar de entrega. El producto se entregó en un punto de recogida. Me informaron por mensajería.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Muy buena atención telefónica, consejos acertados, escucha al cliente y cumplimiento de los plazos. Tras una mala experiencia con Terranol (plazo de entrega interminable, mala atención telefónica, producto no conforme al recibirlo y problemas para obtener el reembolso del producto devuelto), decidimos recurrir a Wikao para conseguir nuestra chimenea de bioetanol, ¡y no nos ha decepcionado! ¡Buen producto, bien acabado, conforme a nuestra elección y de gran efecto en nuestro hogar!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
La chimenea se ajusta a nuestro pedido y el plazo fue perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Servicio totalmente satisfactorio: artículo conforme y entrega ultrarrápida. ¡Gracias y enhorabuena!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
¡Muy buen producto y entrega impecable!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buena capacidad de respuesta. Buen servicio. Buena prestación. Solo un pequeño inconveniente: el remitente olvidó un artículo, el encendedor para prender la chimenea de etanol que había pedido. Mientras tanto, usaré una cerilla larga… Respondieron de inmediato a mi correo sobre este olvido… El «quizás» de la respuesta siguiente dependerá de si necesito o no artículos de Wikao. No tiene que ver con el servicio recibido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Mi compra: chimenea de etanol Kobé. Empresa muy seria, atienden el teléfono, vendedor muy profesional y entrega en menos de 48 horas. Sin embargo, la chimenea Kobé parece un poco un artilugio, pero por el precio (129,00 €), está bien...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega muy rápido (incluso pagando con cheque); el producto comprado corresponde perfectamente a las fotos de la página web. Muy satisfecha con los servicios de Wikao.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y el producto se ajusta perfectamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. Entrega rápida y puntual. Plazo respetado. Conforme a lo anunciado en la web. Recomendable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Artículo conforme a la descripción, embalaje impecable. Artículo bien protegido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Genial.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto y estaba muy bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Servicio serio; compromiso cumplido; entrega correcta; producto fiel a la descripción.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Se respetó el plazo de entrega. La calidad y la autonomía del producto corresponden a mis expectativas; solo las dimensiones son diferentes a las del producto pedido. Deberían incluir una muestra de bioetanol en el paquete para poder hacer pruebas enseguida. Atentamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Calidad del producto y del servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
RÁPIDO, SEGURO, PRODUCTO EXCELENTE, NADA MÁS QUE DECIR... MUY POCO COMÚN...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Material recibido en buen estado, muy buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Pedido y entrega rápidos. Wikao responde con mucha rapidez.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Rapidez en la entrega. El embalaje es perfecto y protege bien el producto. La chimenea corresponde a su descripción. Sitio recomendable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Servicio rápido. Atención telefónica muy buena.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra y, sobre todo, con la atención recibida. Perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida; paquete sin abrir porque es un regalo. Ya veremos al abrirlo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Les agradezco que hayan sido tan rápidos. Recibí mi pedido el sábado. Estoy satisfecho con el aparato y el precio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Recibí la chimenea dos días después de hacer el pedido, por transportista. Embalaje minucioso y eficaz (chimenea, quemador, troncos y accesorios comprados aparte, embalados individualmente, encendedor...). Bonita chimenea Quadrinox, que corresponde exactamente a la descripción y las fotos de la web. Sin embargo, desprende un fuerte olor a etanol al arder: voy a probar con otra marca de etanol.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 