La tienda en línea "Tout Le Niva" destaca por su excelente reactividad y atención al cliente, con un equipo profesional que se muestra siempre disponible y simpático. Los pedidos son enviados rápidamente y los clientes informan que las entregas se realizan puntualmente, a menudo en los plazos anunciados. Además, el embalaje de los productos es muy cuidadoso, asegurando que todas las piezas lleguen en perfecto estado.
Todas las opiniones
R
Richard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Hola, acabo de recibir mi grifo calefactor de cerámica, el que tenía la membrana de goma había fallado. Estoy muy satisfecho con este modelo, entregado con juntas y tornillos.
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G
GAUTHIER L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Gran servicio😉, máxima rapidez en la entrega👍, pero el tensor de la cadena funciona un poco al azar 🤔
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M
MAHMOUD M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Este ha sido mi primer pedido. Habrá más. Continuará. Gracias por su tiempo.
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F
frederic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
como siempre excelente servicio y asesoramiento
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D
DENIS R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Excelente.y rápido.lo recomiendo.
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J
Jean Dominique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Muy buena
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P
pascal T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
¡Todo es níquel RAS!
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C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Níquel
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J
Jean jacques M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Muy buena
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H
HERVEY M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
entrega superior
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F
felix S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Muy buena
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P
Philippe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2024
No me gustó el interminable retraso en la obtención de piezas que muchos competidores tienen en stock sin ningún problema.
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Respuesta de Tout Le Niva
Buenos días, Sr. Molinari,
Comprendo perfectamente su insatisfacción y le pido sinceras disculpas por esta situación.
Debido a la estricta normativa francesa en materia de importaciones procedentes de Rusia, lamentablemente no tenemos acceso a las mismas redes que nuestros competidores. Desde hace varios meses, tenemos que hacer frente a restricciones adicionales que van más allá de las exigencias de las aduanas europeas.
Además, hace poco perdimos a Lada Europe, que era nuestro mayor proveedor de piezas originales, lo que también ha afectado a nuestros suministros. Sin embargo, la situación está mejorando gradualmente y estamos en proceso de establecer nuevas asociaciones con importadores de fuera de Europa. Por desgracia, esto lleva su tiempo.
Una vez más, le pido disculpas por el retraso de su pedido y le aseguro que estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación.
Atentamente
Christophe
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Perfecto
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F
François P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Con muchas dificultades debido a la situación actual de las piezas rusas. Pero gracias a nuestros proveedores
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O
Oscar L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Muy receptivo, buena calidad y entrega rápida
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P
Pierrot N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
No se preocupe, todo fue como la seda Recibí el paquete en buenas condiciones Valoración 5 Gracias
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E
Eddy S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy buena
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J
jean paul V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Sin preocupaciones, fácil de contactar si hay algún problema
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Quedé muy satisfecho con su capacidad de respuesta cuando hice mi pedido.
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M
Marie-line L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
¡Perfecto! Felices Fiestas
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O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Estoy satisfecho con los productos. El único punto negativo es el coste del envío a los departamentos y territorios franceses de ultramar.
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P
patrick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
SUPER
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G
Gerard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Los productos de este pedido son estupendos y no me arrepiento de haberlos pedido en este sitio. La entrega fue muy rápida y los artículos muy bien empaquetados. Estoy muy contenta y renovaré mi pedido si es necesario. Gracias
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S
serge B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Medio
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P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Bien recibido, tal como se pidió
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R
Rémi P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Super
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J
jean marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
muy bien.
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G
Gilles E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Siempre el mejor servicio. Buen asesoramiento y rápida tramitación de los pedidos. Las piezas son de alta calidad y siempre están bien descritas en el sitio.
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P
pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Productos perfectamente ajustados. Silenciador muy bien embalado. Entrega en tres días.
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P
pascal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2024
siempre a la cabeza!!! gracias
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R
remi R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2024
No estoy satisfecho con mi pedido, todavía me falta la manivela del elevalunas.
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola Sr.
Siento la falta de entrega de la manilla de ventana, hace meses que no está disponible en Europa.
Estamos a la espera de que nuestros proveedores puedan recibirlas, espero que así sea en noviembre.
Christophe
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Todavía encuentro todo para mi niva
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S
Sébastien H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Rapidez, amabilidad y calidad son las 3 palabras que mejor lo resumen.
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C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Buena recepción de los paquetes
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R
Robin A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2024
El plazo de entrega fue impecable, la única pega es que una de mis piezas es de la talla equivocada y estoy esperando a que me la devuelvan.
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola
Al igual que muchos clientes, usted está cometiendo el error de pedir el modelo equivocado de tapa de GLP.
Para Nivas posteriores a 2001 necesitas el tapón de 1/4 de vuelta.
Acabo de enviarle un correo electrónico sobre la devolución de su pieza.
christophe
B
BERTRAND P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2024
El mejor equipo, buen asesoramiento por teléfono, rápido y eficaz, todo lo que nos gusta.
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E
Emmanuel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Excelente
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R
regis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Níquel
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G
Gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Sitio muy serio que ofrece una amplia gama de referencias y se adapta a la demanda de los clientes (fabricación de mangueras niva 1.9D, por ejemplo). El personal es fácil de contactar y muy atento.
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G
Gerald B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Estoy bastante contento con lo fácil que es encontrar las piezas mecánicas que busco, y con el precio (que espero no afecte a la fiabilidad del producto).
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