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★★★★★
basado en 25627 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
Este montaje no tiene profundidad y por lo tanto he perdido el reconocimiento facial en mi iPhone. Obviamente, esto no estaba descrito en absoluto en la descripción.
Jean-philippe J.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por su comentario! Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. La dirección es [email protected] Sinceramente, el equipo de SOSav
2/5
★★☆☆☆
La devolución debería ser gratuita.
Dominique B.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria? Atentamente, el equipo de SOSav
3/5
★★★☆☆
Sitio web claro, buenas descripciones de los productos. Los tutoriales son fácilmente accesibles, pero el servicio de preparación no fue capaz de procesar mi pedido correctamente en dos ocasiones. Afortunadamente, el servicio posventa es muy receptivo y te informa rápidamente sobre el progreso del pedido. El rigor y la paciencia son necesarios.
David B.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Atención calidad muy frágil decepcionante
Redouane K.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por su reseña! Si tiene algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Atentamente, el equipo de SOSav
3/5
★★★☆☆
Estoy muy contenta con los productos pero un poco decepcionada con este último pedido en el que después de 2 meses de espera se me pide que pague 4 euros más porque la entrega que estaba prevista en simple carta debe hacerse en colissimo...
Lionel D.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
La pantalla no era de alto nivel de brillo creo que no lo suficientemente sólida porque a pesar de la protección sigue rota...
Aurelie R.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Producto conforme pero gran retraso en la entrega y sin información sobre este retraso
Pascal S.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
No es la primera vez que hago un pedido a SOSAV, pero es la primera vez que estoy realmente insatisfecho. Pedí 1 vez, recibí la pieza equivocada, contacté con SAV, volvieron a enviar la misma pieza que la primera, contacté de nuevo con SAV, volví a pasar por el peritaje técnico y una 3ª vez la misma pieza... ¡Era una pegatina para pegar el LCD en el chasis del móvil de mi mujer, hoy su LCD está fuera de servicio, tengo derecho a un 10% de descuento en mi próximo pedido podría haber sido bonito pero ahora sigo sin tener la pegatina adecuada y tengo que recomendar un LCD porque al moverse en el chasis se agrietó, el táctil no funciona, en definitiva fuera de servicio! Así que la próxima vez será sin mí.
Guillaume D.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Ecran no conforme
Global S.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Tuve una llegada tardía y volví a pedir debido a varios problemas. Al final me han reparado el iPad en una tienda por cien euros. ¡Tengo una pantalla táctil en stock! Afortunadamente, su servicio postventa es receptivo y cooperativo.
Pierre R.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, Gracias por compartir su experiencia, sin embargo su calificación no refleja realmente la experiencia que tuvo en nuestro sitio web 🙁
3/5
★★★☆☆
Unos días después mi teléfono volvió a tener un problema de batería
Eglantine G.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por su reseña! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para cambiar la batería? Atentamente, el equipo de SOSav
2/5
★★☆☆☆
Lo siento, el producto no era adecuado
Laurent D.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria? Atentamente, el equipo de SOSav
3/5
★★★☆☆
El video a veces sería más apropiado ... el remontaje no se explica necesariamente la foto no siempre se toma desde el mejor ángulo Finalmente el iphone se recarga de nuevo, pero sin wifi.
David D.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ofrecerle una solución? Atentamente, el equipo de SOSav
2/5
★★☆☆☆
Un fracaso total para mí. Mi teléfono era muy difícil de abrir... y el cristal se rompió. Ahora está fuera de servicio. Era un aparato reacondicionado, tal vez había sido abierto y pegado con un pegamento más fuerte que el original... ¿tal vez sea por eso? Creo que en el tuto hubiera sido conveniente especificar estas cosas. Yo no habría comprado un kit "cambiar la batería" en este caso. He perdido dinero. Muy mal....
Michèle H.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
La única pega es que las herramientas son de mala calidad, el destornillador plano no puede aflojar algunos tornillos, la espátula de plástico se rompe al quitar la batería...
Sylvain C.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Por primera vez, el producto solicitado no funciona. Me resulta imposible comunicar el problema al servicio de atención al cliente (?)
Frédéric F.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola Frederic, Nuestro servicio de atención al cliente acaba de responder a tu correo electrónico. Le deseo un buen día 🙂 Atentamente, el equipo de SOSav
2/5
★★☆☆☆
Entrega rápida
Francis A.
El
Opinión traducida Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡hemos recibido su devolución! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle un cambio? Atentamente, el equipo de SOSav
2/5
★★☆☆☆
Hola. He recibido la almohadilla de carga del iPhone 7 plus en muy mal estado. Los contactos se han roto y las sujeciones están dobladas. Lo he montado igualmente y tengo el mismo resultado que con el antiguo, sin carga.
Lucien D.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Las herramientas que pedí no coinciden con los tornillos de mi iPhone, no hay adhesivo en mi mantel Power cuando en otros sitios lo venden (tuve que usar pegamento), y las instrucciones para repararlo se detienen justo antes de volver a montarlo, especificando que hay que hacer los pasos al revés (lógico). Mi montaje es tan pobre debido a las herramientas que probablemente tendré que enviarlo a reparar (o el montaje durará una semana)
Patrice C.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Los tutoriales están muy bien hechos... sin embargo, el material recibido, incluido el kit de desmontaje, (y dado el precio) son de una calidad muy muy china! Incluso me he cortado con el alicate plano para que esté afilado por dentro.
Dulhoste S.
El
Opinión traducida