SOSAV Nota global

9.3/10
★★★★★
basado en 24353 opiniones publicadas 10 1

Últimas opiniones negativas de los clientes

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★☆☆☆☆
Cogí el envío exprés por 12€ y recibí mi paquete 4 días después...
Respuesta de SOSAV :
Salve,
L'ordine è stato effettuato il venerdì pomeriggio dopo le 14.00.
Di conseguenza, l'ordine è partito come concordato lunedì 03 ottobre. È stato quindi consegnato il 04 ottobre come previsto. Le scadenze sono pienamente rispettate. Vi prego di accettare le mie scuse.
Cordiali saluti, Etienne.
El
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★☆☆☆☆
¡¡¡no he recibido el producto correcto pedido!!!
Respuesta de SOSAV :
Salve,
Ho ricevuto una vostra e-mail in cui mi chiedevate di inviarvi una foto del prodotto che avete ricevuto. Siamo disponibili via mail, chat e telefono, senza un contatto da parte vostra su questo non possiamo vedere che.
Grazie per il suo tempo.
Cordiali saluti
El
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★☆☆☆☆
¡¡¡El brillo de la pantalla del iPhone 7 no es para nada el mismo!!!
Respuesta de SOSAV :
Salve,
Dopo aver controllato, non vedo alcuna e-mail o richiesta di chat online al riguardo. Si ricorda che il prodotto è garantito, se presenta un difetto vi invito ad effettuare il reclamo online per avviare la procedura di sostituzione.
Cordiali saluti Etienne.
El
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★☆☆☆☆
El tamaño no se corresponde con el pedido de mi Samsung A8 La película es demasiado grande. ¡Así que hasta la fecha no hay protección en mi teléfono!
Respuesta de SOSAV :
Salve,
Come indicato, avete selezionato una pellicola idrogel per samsung Galaxy A8 e il vostro dispositivo è un A8(2018) la pellicola è effettivamente più piccola
Vi invito a restituircelo e procederemo a un cambio al momento della ricezione.
El
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★☆☆☆☆
Muy decepcionado, la pieza no encaja, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para una devolución, y no obtuve respuesta. No recomiendo hacer pedidos en este sitio.
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★☆☆☆☆
Artículo mal recibido, contacto con el servicio postventa, todos los artículos enviados al servicio postventa, pero ninguna devolución por su parte...
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★☆☆☆☆
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Pedí una pantalla 3dsxl y recibí una 3ds. Envié fotos para demostrar el error y la respuesta fue muy lenta. A la espera de una respuesta favorable para enviar la pantalla correcta. Estoy esperando una respuesta favorable para devolver la pantalla correcta. Si recibo pronto lo que he pedido le daré 5 estrellas y podré recomendar el sitio. Gracias
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★☆☆☆☆
Pedí un caparazón de grifo superviviente y recibí algo totalmente distinto, sin equivalente.
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★☆☆☆☆
No pidan en este sitio ni siquiera se hacen responsables de los pedidos 6 meses para recibir un pedido y siempre incompleto además ..........
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★☆☆☆☆
Muy decepcionado el sitio me mostró -15% y el código nunca funcionó. Incluso después de contactar con el servicio de atención al cliente.
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★☆☆☆☆
En la página web de Sosav, la foto del producto que he comprado corresponde a una funda Lifeproof de muy buena calidad, mientras que el artículo que he recibido no se corresponde en absoluto con la foto. Los sistemas de cierre son diferentes, el cierre de la conexión de los auriculares es diferente, el botón de inicio es diferente, la protección de los botones de volumen y modo silencioso es inexistente, etc. .... Y por último, la funda que he recibido es de muy mala calidad y tengo serias dudas sobre la impermeabilidad del objeto que he recibido. Si hubiera querido una falsificación de mala calidad, habría ido a AliExpress y habría pagado sólo 3 euros. ¡¡¡¡Al ir a Sosav, pagué la misma falsificación a un precio elevado !!!! 29,99€ por dos conchas....No esperaba recibir lo que recibí...
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★☆☆☆☆
Muy decepcionado, paquete incompleto. Dos películas protectoras para el píxel 4a. Las láminas se venden por menos de dos euros cada una, pero es obligatorio llevarlas con aplicadores (uno por lámina) y toallitas, un total de 22 euros. Aceptémoslo, aunque ya parezca una venta un poco forzada. Lo peor es cuando llega el paquete y sólo hay un aplicador y no hay toallitas. Podría haber pagado menos de 4 euros por este pedido. qué puedo decir ....
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★☆☆☆☆
Envío rápido... La parte equivocada. Falta de reacción ante el problema. Todavía estoy esperando la respuesta.
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★☆☆☆☆
Si te equivocas con el pedido y lo devuelves con su procedimiento, no hay reembolso ni respuesta al correo electrónico, por lo que creo que es un sitio a desterrar
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★☆☆☆☆
Pedí una lámina de hidrogel para mi Galaxy A32, es unos milímetros demasiado grande y se sale cuando pongo la carcasa. Me puse en contacto con el servicio postventa, me pidieron el número de pedido y no volví a saber nada de ellos. Muy decepcionado.
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★☆☆☆☆
La hoja de detección de presencia que debería estar conectada entre el cristal y el chasis no está presente. Llevo más de una semana preguntando si esto es normal y aún no tengo respuesta. Estoy muy decepcionado con el servicio, de ahí mi calificación de 1 estrella.
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★☆☆☆☆
Batería de iPhone pedida. Entrega de la pantalla del iPhone. Solicitud de cambio sin resultado. Procedimientos iniciados.
1/5
★☆☆☆☆
No hay servicio, no hay servicio telefónico, no hay cancelación del pedido.
1/5
★☆☆☆☆
He recibido la pieza pero hay un problema con el encaje en mi consola... Me he puesto en contacto con ellos y les he proporcionado la información que han solicitado. No he recibido ninguna respuesta desde entonces. Me he quedado con una pieza inservible, he gastado dinero y una consola que sigue rota... Realmente infeliz en este momento...
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★☆☆☆☆
En cuanto a la calidad de este producto, he de decir que hace tiempo que lo utilizo y no es el mismo que el que recibí, ya que lo he utilizado durante mucho tiempo.