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basado en 6048 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy bien
Tuvimos cuatro paquetes de esquí. Mi hija tenía un esquí que estaba bien y otro que no se ajustaba y no podía engancharse en la bota en absoluto. Tuvo que caminar de regreso y solucionarlo. Mi amigo tenía un buen esquí y otro que seguía cayéndose. No es genial.
Gracias por su comentario.
Lamentamos leer sobre los problemas que experimentó con el equipo, y entendemos lo inconveniente que debió ser durante su estancia.
Con respecto a los esquís de su hija, confirmamos que ella regresó a la tienda y que el equipo fue reajustado. Nuestro equipo también aconsejó volver inmediatamente si el problema ocurría de nuevo para que pudiéramos proporcionar un reemplazo. Desafortunadamente, no se nos informó de ningún problema adicional durante la semana.
En cuanto a los esquís de su amigo, solo nos enteramos del problema al final del período de alquiler, lo que desafortunadamente no nos permitió intervenir antes y ofrecer una solución durante su estancia.
Tenga en cuenta que todo nuestro equipo se revisa y mantiene regularmente, pero los problemas técnicos pueden ocurrir ocasionalmente. Cuando suceden, nuestros equipos siempre están disponibles para ajustar o reemplazar el equipo lo más rápido posible.
Lamentamos los inconvenientes causados y apreciamos su comprensión.
Atentamente.
Servicio muy eficiente, desde la reserva en línea hasta la recogida y devolución del equipo. Estaría encantado de utilizar el servicio nuevamente.
El carrito no retoma la información de las reservas anteriores.
¡Genial! Las botas de esquí no duelen y son de buen material, las personas son muy amables
¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Nos alegra saber que ha apreciado la comodidad de nuestras botas de esquí y la calidad de nuestro material. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nuestros equipos siempre se esfuerzan por ofrecer un servicio amable y profesional. ¡Esperamos verle pronto en Ski Republic para más aventuras en las pistas!
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
Servicio al cliente deplorable, para el esquí Ski Republic en la estación de nieve de Val d'Isère. Fui recibida con mucho desprecio. A pesar de la paciencia que mostré, me hablaron como a un perro. Llevo años yendo allí y bien, no volveré.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque lamentamos sinceramente saber que su recepción no estuvo a la altura de sus expectativas. En Ski Republic, damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes y a la calidad de nuestro servicio. Sus comentarios son valiosos para mejorar nuestro enfoque. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle que su experiencia fue una excepción y no la norma.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
Fue maravilloso. Todo estaba bien y gracias a la apertura más larga el sábado podríamos recoger nuestro material ya por la noche para esquiar directamente el domingo por la mañana. Muchas gracias por eso.
Buen servicio
Perfecto
Muy buena acogida..los precios muy competitivos en comparación con otras marcas ....
Muy buena acogida y muy buen material.
¡Muy satisfecha con el material de la recepción y los precios!
Siempre perfecto.
El personal siempre ha sido muy amable con nosotros. ¡Felices vacaciones a todos ustedes con este final de temporada!
Excelente acogida. Reserva fácil
Llegamos a las 7pm para recoger nuestro equipo de esquí y nos dijeron que volviéramos al día siguiente ya que el alquiler de esquís cerraba a las 7pm. Dijimos que el sitio web decía que cerraba a las 7:30pm, pero dijeron que eso es solo para la parte de ventas de la tienda, no para los alquileres. Sería útil que el correo de confirmación o el sitio web dijeran esto, ya que significaría que nos perderíamos el esquí la mañana siguiente. Afortunadamente, al final accedió a atendernos ese día. Más en general, mis botas no encajaban bien y encontré que el personal era grosero y despectivo cuando señalé esto. Uno de los mangos de mis botas también estaba roto, y mi casco era incómodo.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos la confusión respecto a los horarios de alquiler y mejoraremos nuestras comunicaciones para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. También tomamos en cuenta tus comentarios sobre el equipo y el servicio para garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes. No dudes en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
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Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que no estuvo satisfecho con la atención y el material. Su comentario es valioso y lo tomamos muy en serio para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Ski Republic
Apreciamos mucho que se tomen el tiempo para encontrar los zapatos adecuados
Rápido, amable y muy eficiente. ¡Muchas gracias!
¿Qué hay que contar sobre este tema? Buen material. Suficiente tiempo para la adaptación y los consejos. ¡Así que no hay problemas! Como cada año. Siempre me alegra la amabilidad y la disposición de los empleados.
Muy bien atendido por el personal amable. Además, muy buena relación calidad/precio del material de esquí.
De vacaciones en Val d'Isère del 04/04 al 11/04/26, alquilamos nuestro material en Ski República Portillo. Este era realmente de primer nivel, casi nuevo a pesar de que estábamos al final de la temporada. Recomiendo.
Gran servicio y el personal fue increíble. Gracias a todos
¡Perfecto!
Buen precio, calidad buena y servicio rápido
Personal amable
¡Super experiencia para el alquiler de material de esquí! El ambiente es realmente genial, te sientes a gusto desde que llegas, sin presión. El equipo es increíble: siempre sonriente, disponible y sobre todo muy flexible, ya sea para los horarios, los ajustes o los pequeños imprevistos. Se nota que realmente quieren que todo salga bien para sus clientes. Esta será ya mi tercera temporada con ellos el año que viene, y claramente no tengo ninguna intención de cambiar. ¡Recomiendo sin dudarlo! Kevin
Super precio, muy buen material y servicio impecable en la tienda.
Material en buen estado y conforme al pedido. Recepción muy simpática.
Perfecto
Muy buena actuación
Reserva fácil y clara
Perfecto
¡Genial!
Níquel.
Super precio super acogida, lo recomiendo
Material de calidad
Un alquiler de gran valor respaldado por un increíble equipo local
Tarifa competitiva y equipo de primera
Servicio de primera