La entrega es extremadamente rápida y las reseñas destacan la calidad de los productos, especialmente los guantes, que se ven bien hechos y con buen ajuste, tacto fino y buena protección. El sitio es fácil de navegar y el proceso de pedido y devoluciones se describe como rápido y eficiente, con buena atención al cliente y seguimiento destacable. La experiencia de compra se refuerza por embalaje cuidadoso, entrega en punto de recogida y disponibilidad de distintos tamaños, aunque se mencionan mejoras en aclaraciones sobre gamas de producto. En conjunto, los clientes valoran la fiabilidad, la rapidez y la calidad del producto como principales fortalezas del comercio RACER 1927.
Todas las opiniones
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2020
Un guante mucho más ajustado que el otro y dedos más largos
SAV contactado. Correo con foto a enviar y deben hacer el intercambio
Porque eran unos bonitos guantes que había probado en una tienda y me quedaban muy bien
Estoy ansioso ....
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
Tras su llamada, le indicamos que debía enviarnos una foto mostrando que los guantes no tenían el mismo tamaño. Desafortunadamente, hasta la fecha, no hemos recibido nada. Solo necesita hacer este envío para activar el procedimiento de devolución gratuita.
Es realmente lamentable, así que estamos a la espera de noticias suyas para enviarle un par conforme.
Gracias por su respuesta
Atentamente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2020
¡Servicio claro y rápido!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2020
no tengo nada que añadir.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2020
No tengo nada que agregar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2020
Sitio claro, buenos productos y entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2020
¡Super servicio! ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2020
pedido recibido dos días después del pedido. Contacto telefónico muy amable con un miembro del equipo. Producto conforme al pedido recibido en un embalaje impecable. Los guantes Shooter fueron probados al día siguiente con una conducción bajo el calor extremo que destacó su comodidad, a pesar de que aún no estaban 'hechos' para mis manos, la calidad de fabricación, el look retro muy bonito en este color arena, y la buena ventilación de este modelo de verano, ligero y particularmente agradable de llevar en estas difíciles condiciones climáticas. ¡Te olvidas de ellos! Tomé mi talla habitual (10/XL) y no tuve ningún problema para ponérmelos. El único pequeño inconveniente, incluso posicionada en la más ancha, la lengüeta de velcro es justa para no tener que quitarla en cada uso.
Recomiendo el sitio y el producto sin reservas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2020
Super guantes de moto de muy buena calidad. Cambio debido a un mal tamaño. Rápido y profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Sitio muy bien organizado y pedido muy rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2020
No tuvo en cuenta los puntos de regalo en mi segundo pedido. Dos días después. Sin posibilidad de devolución del paquete. En el sitio. Sin contacto en el hilo
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
Los puntos de fidelidad se adquieren después de 15 días (plazo de retractación legal del pedido). Después de este plazo, puede utilizarlos. En cuanto a las devoluciones, por el momento solo necesita ir a la sección de contacto y solicitar una devolución de producto, se debe completar un formulario, y una vez validado, le enviamos el bono de devolución. Muy pronto, un sitio dedicado permitirá gestionar esto.
En cuanto a la falta de disponibilidad por teléfono, nos disculpamos, el período de vacaciones siempre es complicado, por correo electrónico, tiene la certeza de recibir una respuesta en 24 horas.
Deportivamente
el equipo RACER
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Entrega rápida y cuidada. Sitio web muy bien hecho. Todo está bien explicado para tomar sus medidas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Navegación correcta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Enviado en el día, recibido al día siguiente... I M P E R I A L
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Los guantes calefactables y las baterías son realmente muy buenos... ¡un verdadero confort para disfrutar en clima frío!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
hermoso producto, muy feliz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2020
¡Excelente calidad de los productos y del servicio!
Uf, todavía existe....
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2020
La navegación es buena. El motor de búsqueda cumple perfectamente su tarea.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Estos guantes son fabulosos y de muy buena calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2020
Envío rápido y personal hiperreactivo.... hasta el punto de modificar su sitio web para mejorar su oferta... perfecto, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Sitio claro, agradable visualmente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2019
Bien explícito
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2020
Simple, eficaz, productos de calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Super calidad de guantes, servicio de primera, envío cuidado y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Entrega muy, muy rápida. ¡Pedí un martes y recibí el viernes!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2020
Todo estuvo bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2019
Sitio web práctico y entrega ultra rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2020
Pedido enviado muy rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Todo fue perfecto: el sitio, la entrega y los productos
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2020
gran problema de talla
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
gracias por este comentario, de hecho en algunos modelos el tamaño no era óptimo. Por lo tanto, hemos añadido en el sitio una sección "CONOCER MI TALLA", que se mejorará en la próxima versión que debería salir pronto. En cuanto a su compra, ¿ha encontrado satisfacción con un modelo RACER?
Atentamente
El servicio al cliente de RACER
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2019
¡Muy satisfecho con mi pedido!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
Envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2020
Simple y práctico
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
El sitio es fácil de navegar y claro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2019
Muy reactivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Todo salió bien en este nivel
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2019
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
¡Fácil de usar! Claro y accesible
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