Opiniones de clientes de Pop’s America

9,6 /10

Basada en 2 572 opiniones publicadas

5 2 230 87% 4 228 9% 3 63 2% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Pop's America destaca por una entrega rápida y confiable, con envíos realizados el mismo día o rápido y paquetes bien embalados que llegan a tiempo. Los clientes valoran la amplitud del catálogo y la disponibilidad de productos difíciles de encontrar, así como la claridad en las comunicaciones y el seguimiento del pedido, que se perciben como precisos y puntuales. El servicio al cliente y la atención en el empaquetado se mencionan como fortalezas, con comentarios sobre regalos y atención amable que mejoran la experiencia de compra. También se resalta la experiencia de compra en sitio fácil de navegar y la consistencia entre la descripción y los productos recibidos, junto con precios atractivos que hacen que volver a pedir sea habitual.

Todas las opiniones

Amandine F.

Publicado el 19/09/2023 à 16h58 tras una compra de 14/09/2023

Perfecto

Opinión traducida

B K.

Publicado el 19/09/2023 à 06h56 tras una compra de 13/09/2023

Los productos están bien embalados. Recibí mi paquete muy rápidamente. El único problema es que la página web falla en el teléfono.

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Sandrine M.

Publicado el 18/09/2023 à 18h49 tras una compra de 13/09/2023

Sitio fiable Pedido preparado y empaquetado con cuidado

Opinión traducida

Eliott W.

Publicado el 18/09/2023 à 09h01 tras una compra de 10/09/2023

El paquete se recibió rápidamente y en buen estado.

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Marie D.

Publicado el 17/09/2023 à 18h58 tras una compra de 12/09/2023

Varios pedidos con ellos y 0 preocupaciones, paquete enviado muy rápido (el mismo día del pedido) y recibido en 2 días. Muy cuidadosos y siempre un poco de atención extra sólo puedo recomendar 😁👍.

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Sakina F.

Publicado el 17/09/2023 à 18h30 tras una compra de 12/09/2023

Un poco caro, pero los productos son buenos, un poco más de productos salados sería mejor en las cajas.

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Monique P.

Publicado el 15/09/2023 à 15h21 tras una compra de 09/09/2023

Muy buena Entrega correcta

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Bérengère R.

Publicado el 15/09/2023 à 08h21 tras una compra de 03/09/2023

¡Rápido, paquetes bien empaquetados y la imagen corresponde al producto! ¡Lo recomiendo!

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STEVEN D.

Publicado el 14/09/2023 à 20h57 tras una compra de 08/09/2023

Siempre arriba

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Gaetan K.

Publicado el 14/09/2023 à 14h42 tras una compra de 05/09/2023

Paquete recibido en buen tiempo y en muy buen estado. Super encantado lo recomendaré

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Michel G.

Publicado el 14/09/2023 à 11h48 tras una compra de 10/09/2023

bueno pero se puede hacer mejor

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franck L.

Publicado el 13/09/2023 à 11h53 tras una compra de 05/09/2023

serio y eficaz

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Thibaud D.

Publicado el 11/09/2023 à 17h56 tras una compra de 05/09/2023

Siempre entrega rápida y sin preocupaciones, me encanta.

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Oceane F.

Publicado el 11/09/2023 à 15h55 tras una compra de 05/09/2023

Pedido recibido muy rápidamente. Paquete limpio. Servicio de atención al cliente muy atento

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Laura M.

Publicado el 11/09/2023 à 11h48 tras una compra de 05/09/2023

Entrega super rápida

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Matthieu D.

Publicado el 10/09/2023 à 18h50 tras una compra de 03/09/2023

El artículo cumple mis expectativas. Entrega rápida. Perfecto 👍

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Gaylord O.

Publicado el 10/09/2023 à 14h33 tras una compra de 01/09/2023

Nikel super contenta con los productos 👍😉😉.

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Yoan G.

Publicado el 10/09/2023 à 14h26 tras una compra de 05/09/2023

Entrega rápida y producto bien embalado y protegido. Encantado

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Ludovic C.

Publicado el 10/09/2023 à 13h48 tras una compra de 01/09/2023

Productos según pedido, envío cuidadoso y bien empaquetado, todos los productos estaban bien protegidos individualmente. Yo recomendaría 🙂💪

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Nicolas B.

Publicado el 10/09/2023 à 11h44 tras una compra de 05/09/2023

Perfecto, como siempre, pedido recién hecho, ya preparado y enviado, Julien es muy profesional, y los precios son honestos para productos importados, recomiendo Pop's America.

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Océane G.

Publicado el 09/09/2023 à 20h23 tras una compra de 02/09/2023

Entrega rápida y muy bien protegido lo recomiendo

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Lorianne B.

Publicado el 09/09/2023 à 20h15 tras una compra de 01/09/2023

Super rápido 🙂 ¡gran producto! ¡Gran producto!

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Desfeux C.

Publicado el 09/09/2023 à 18h29 tras una compra de 03/09/2023

He recibido mi pack Red Bull que pedí a tiempo, así que estupendo. Pero no olvidéis que el CSD termina el 10/09, así que no queda mucho tiempo para disfrutarlo...

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Respuesta de Pop’s America Publicada el 10/09/2023

Bojour,

La fecha se muestra al realizar su compra en la página del producto, y también en su cesta en el resumen antes de realizar el pedido.
También aparece en su factura.
Tienes toda la información que necesitas antes de hacer tu pedido para evitar este tipo de devoluciones :)

Te deseo lo mejor.

Loulave S.

Publicado el 09/09/2023 à 17h37 tras una compra de 03/09/2023

Estoy decepcionada porque pensaba que había pedido 3 cajas de 48 caramelos como en la foto y sólo he recibido 3 caramelos.

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Respuesta de Pop’s America Publicada el 10/09/2023

Hola,

La ficha de producto muestra el producto como una sola unidad, y la descripción muestra el producto como una sola unidad.
Es más, te has preocupado de elegir cada sabor, por lo que sorprende pensar que puedes conseguir una caja entera de 48 caramelos por 1,99.

Es normal hacer una crítica negativa cuando el servicio no está a la altura, pero en este caso tu crítica se basa en una falta de información por tu parte.

raphael A.

Publicado el 09/09/2023 à 13h16 tras una compra de 31/08/2023

Entregado a tiempo, productos bien protegidos en el paquete.

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David T.

Publicado el 09/09/2023 à 12h45 tras una compra de 02/09/2023

¡Paquete recibido rápidamente! ¡Bien empaquetado!

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Marie Pierre R.

Publicado el 08/09/2023 à 20h47 tras una compra de 01/09/2023

Muy bueno, entrega perfecta. Lo recomendaré muy pronto.

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Océane B.

Publicado el 08/09/2023 à 17h33 tras una compra de 03/09/2023

Gran selección de productos, envío rápido. 2 veces pido y lo haré de nuevo 😊.

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Benjamin G.

Publicado el 07/09/2023 à 17h31 tras una compra de 30/08/2023

Realmente genial y muy rápido

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MICHEL B.

Publicado el 07/09/2023 à 15h37 tras una compra de 01/09/2023

Recibí 7 paquetes en lugar de 10. Presenté una reclamación pero no obtuve respuesta.

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Respuesta de Pop’s America Publicada el 07/09/2023

Buenas noches,

Estamos sorprendidos por su comentario. Usted envió un correo electrónico el 5 de septiembre de 2023 a las 13:29 para decir que sólo había recibido 7 paquetes en lugar de 10.

Le respondimos menos de 30 minutos después: 5 sept. 2023 13:55

Tal vez el mensaje esté en su carpeta de spam, pero nuestra petición era sencilla, le pedimos fotos de su paquete visto desde arriba y desde abajo. Al mismo tiempo queríamos confirmar el peso de su paquete cuando salió para la entrega.
No hemos recibido ninguna respuesta por su parte. Todos los cambios quedan registrados en nuestra herramienta de atención al cliente y todos nuestros pedidos no pueden enviarse incompletos. También puede visitar Tiktok para ver cómo se recogen nuestros pedidos sin problemas.

Sin una respuesta suya, no podemos investigar con el transportista.

Por favor, envíenos la información solicitada y un certificado por escrito de su parte.

Le deseamos una agradable velada.

Pierre-Philippe B.

Publicado el 06/09/2023 à 14h27 tras una compra de 31/08/2023

Muy buena

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Michael H.

Publicado el 06/09/2023 à 07h55 tras una compra de 30/08/2023

Entrega rápida y muy bien protegido. Genial :)

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Frederic M.

Publicado el 06/09/2023 à 05h46 tras una compra de 30/08/2023

Envío rápido, precios supercompetitivos, ¡qué más se puede pedir!

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Emma C.

Publicado el 05/09/2023 à 18h23 tras una compra de 30/08/2023

Super bueno pero cuando quieres devolver un producto es una pena que tengas que pagar los portes.

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Christophe P.

Publicado el 04/09/2023 à 17h23 tras una compra de 31/08/2023

Super rápido y super bien empaquetado

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jose S.

Publicado el 04/09/2023 à 08h41 tras una compra de 29/08/2023

entregado a tiempo super y sin roturas bravos

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arthur T.

Publicado el 04/09/2023 à 08h28 tras una compra de 30/08/2023

Perfecto y muy bien empaquetado como mi anterior pedido 👍

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Julia B.

Publicado el 03/09/2023 à 20h27 tras una compra de 26/08/2023

Buena experiencia

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azira T.

Publicado el 03/09/2023 à 20h17 tras una compra de 29/08/2023

yum

Opinión traducida

Bastien P.

Publicado el 03/09/2023 à 17h55 tras una compra de 31/08/2023

Genial con la nueva lata de Coca Cola LOL

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