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basado en 212 opiniones publicadas
Últimas opiniones positivas de los clientes
Plazo de entrega rápido, repartidor profesional y simpático.
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega y el profesionalismo de nuestro repartidor. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio Pergola Ombréa.
Atentamente,
El servicio al cliente
Super pérgola, fácil de montar, de un muy bonito efecto. Recomiendo este producto
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario sobre nuestra pérgola Ombréa. Nos alegra saber que encontró fácil el montaje y que el producto le ha seducido por su estética. Su recomendación es muy apreciada y esperamos que disfrute plenamente de su pérgola.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
La iluminación es excelente
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación de 5/5.
Nos alegra saber que la iluminación de nuestra pérgola Ombréa cumple con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que continúe disfrutando de su espacio exterior.
No dude en contactarnos si necesita algo.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
Producto muy bonito. Muy buen servicio al cliente. Recomiendo.
¡Muchas gracias por su recomendación! Estamos encantados de que el producto y nuestro servicio al cliente hayan estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta muy pronto!
Atentamente,
Ombréa
Nada que decir, ninguna sorpresa de última hora como suele ser a menudo el caso.
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que todo haya transcurrido sin sorpresas, es exactamente lo que buscamos en cada etapa.
Atentamente,
Ombréa
Perfecto
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación perfecta de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que nuestra pérgola Ombréa cumple con sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o tiene alguna otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
Al pedir directamente a Ombréa pensé que tendría un precio de fábrica, ¡pero en los revendedores era 500€ menos! ¡Encuentre el error!
Gracias por su respuesta. Entendemos su sorpresa y lamentamos su decepción con respecto al precio.
Pedir directamente a Ombréa significa beneficiarse de un acompañamiento personalizado, de un servicio postventa reactivo, y de la garantía de un producto auténtico entregado con cuidado.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta y esperamos que esté satisfecho con su pérgola.
Atentamente,
Ombréa
Buen producto. Buena relación calidad/precio. El servicio postventa es eficiente.
¡Gracias por su respuesta! Nos alegra que el producto, su relación calidad/precio, así como nuestro servicio postventa le hayan dado total satisfacción.
Esperamos poder acompañarle de nuevo.
Atentamente,
Ombréa
Pérgola VS 3x3 recibida rápidamente, montaje simple para 2 personas. Producto de calidad, muy satisfechos con nuestra compra.
¡Muchas gracias por su detallada respuesta! Nos alegra que la pérgola VS 3x3 le haya dado total satisfacción, tanto por la calidad como por la facilidad de montaje.
Gracias de nuevo por su confianza.
Atentamente,
Ombréa
Muy satisfecho, estructura robusta y elegante
¡Mil gracias por su amable comentario! Estamos realmente felices de que le haya gustado la estructura, tanto por su robustez como por su elegancia.
Su satisfacción es nuestra mejor recompensa.
Saludos cordiales,
Ombréa
Bien terminado, simple de montar, solo entrega 3 semanas
¡Muchas gracias por su evaluación de 4 estrellas!
Esperamos verlo pronto.
Atentamente,
Ombréa
Muy buena calidad y empresa muy seria, recomiendo
¡Muchas gracias por su mensaje! Nos alegra que la calidad del producto y la seriedad de nuestra empresa hayan cumplido con sus expectativas.
Su recomendación es muy apreciada.
Atentamente,
Ombréa
Muy buen producto. El conductor que me entregó fue genial, muy profesional, nada que decir, muy satisfecho
¡Gracias por su respuesta! Encantado de que todo haya ido bien.
Espero volver a verlo pronto.
Atentamente,
Ombréa
Pedido correcto, entrega impecable.
¡Gracias por su respuesta! Nos alegra que su pedido se haya realizado sin contratiempos y que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas.
¡Espero poder servirle de nuevo!
Atentamente,
Ombréa
Todo es conforme, buena calidad, fácil de montar, el único inconveniente es que es muy complicado contactarlos, Vincent
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que el producto le satisfaga tanto en calidad como en facilidad de montaje.
Lamentamos saber que tuvo dificultades para contactarnos. Su comentario ha sido tomado en cuenta y estamos trabajando para mejorar nuestra reactividad y poder acompañarle mejor.
No dude en volver a contactarnos si es necesario.
Atentamente,
Ombréa
¡Súper producto fácil de montar! ¡Lo recomiendo!
¡Muchas gracias por su comentario!
Estamos encantados de que el producto le dé plena satisfacción y que el montaje haya sido fácil.
¡Su recomendación nos alegra mucho!
Atentamente,
Ombréa
Súper contento con mi compra, muy por encima de mis expectativas, pérgola adosada 3x4 que parece robusta, muy bonita y bien terminada, el montaje fue muy simple.
¡Muchas gracias por su entusiasta comentario!
Estamos encantados de que su pérgola adosada 3x4 haya superado sus expectativas, tanto por su robustez, estética como por su calidad de acabado.
También es una gran satisfacción para nosotros saber que el montaje le pareció simple.
Gracias de nuevo por su confianza y su compra.
Atentamente,
Ombréa
Perfecto. Tratamiento y entrega rápida.
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estamos encantados de saber que ha apreciado la rapidez de nuestro tratamiento y entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus próximos proyectos!
Atentamente,
Conforme al pedido realizado
Atentamente,
Ombréa
Producto muy simpático, buena calidad. Instrucciones de montaje poco claras y que consumen tiempo.
Gracias por su comentario y su confianza.
Estamos encantados de que el producto le guste y que su calidad le haya satisfecho.
Tomamos buena nota de su observación sobre las instrucciones de montaje y se la transmitimos a nuestro equipo para mejorar este aspecto.
Su opinión es valiosa para nosotros para poder progresar.
Atentamente,
Ombréa
Primera experiencia exitosa. Transportista ok, plazos respetados, transportista agradable. El único inconveniente es que el panel lateral enviado por separado fue olvidado durante la entrega. Viaje de ida y vuelta exprés y entrega 1 hora después. Recomiendo el sitio. Calidad de los productos.
¡Muchas gracias por su detallado comentario!
Estamos encantados de que su primera experiencia con nosotros haya sido positiva, tanto en la calidad de los productos como en el respeto de los plazos de entrega.
Le pedimos disculpas por el olvido inicial del panel lateral, pero estamos felices de que se haya podido corregir rápidamente gracias a la intervención del transportista.
Gracias de nuevo por su recomendación, significa mucho para nosotros.
Atentamente,
Ombréa
La entrega y la calidad del producto son conformes a lo que se anuncia. Bonita pérgola, instalación fácil gracias a un manual bien detallado.
¡Muchas gracias por su comentario positivo!
Estamos encantados de que la pérgola le guste y que la calidad, la entrega y la facilidad de instalación hayan estado a la altura de sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y su comentario nos anima a seguir en esta dirección.
No dude en contactarnos si tiene la más mínima pregunta.
Atentamente,
Pedido recibido rápidamente, montaje fácil para los conocedores. Solo un pequeño inconveniente, faltaban 2 piezas, el servicio al cliente respondió rápidamente pero no envió la versión correcta de la pieza. Problema resuelto.
Pérgola perfecta e idéntica a la foto del sitio. Calidad y facilidad de montaje a la altura. Entrega rápida y completa. Lo recomiendo.
¡Muchas gracias por su comentario!
Estamos encantados de que la pérgola corresponda perfectamente a sus expectativas, tanto en calidad como en facilidad de montaje.
Su satisfacción con respecto a la entrega y su recomendación son muy apreciadas.
No dude en volver a contactarnos si es necesario.
Atentamente,
Ombréa
Hola, muy buen producto fácil de montar, todo está bien indicado, solo hay que seguir el montaje, muy buen producto por el precio razonable. Se lo recomiendo sin problema.
¡Muchas gracias por su comentario!
Estamos encantados de saber que la pérgola cumple con sus expectativas, tanto en términos de calidad como de facilidad de montaje.
Su satisfacción con respecto a la entrega, así como su recomendación, nos alegra mucho.
No dude en contactarnos si podemos serle útiles.
Atentamente,
Material de muy buena calidad, montaje bien explicado, entrega a tiempo, muy contento con mi compra
¡Muchas gracias por su comentario!
Estamos encantados de saber que está satisfecho con la calidad del material, el montaje y la entrega.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y este tipo de mensajes nos motiva a seguir en esta dirección.
No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia en el futuro.
Atentamente,
Bien
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio "Pergola Ombréa". Nos alegra que haya encontrado su experiencia agradable y estamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora que pueda hacerla aún mejor. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
Hemos comprado una de 6mx4m. Estamos muy satisfechos con el resultado. Para el montaje, se debe prever más tiempo del que se indica, especialmente para asegurar el ajuste en la fachada donde se necesita al menos de 3 a 4 personas. Por mi parte, reforcé la fijación a la pared (bloques huecos) para asegurar el asunto. Estamos tan satisfechos que vamos a pedir otra de 4mx3m aunque el diseño difiere ligeramente. Otro punto, a pesar de una entrega con un embalaje super sólido y limpio, recibimos una lama torcida (defecto en el interior que no se podía ver desde el exterior), contactamos con el servicio de atención al cliente; este último tardó un poco en procesar nuestro pedido (fue durante el mes de mayo) pero después de 2 meses de paciencia (podíamos seguir utilizando la pérgola) recibimos la nueva lama. Así que al final, todo bien, estamos muy satisfechos con nuestra compra. Buena relación calidad-precio.
Estamos encantados de que esté satisfecho con el resultado final y que esté considerando un segundo pedido, a pesar de los ajustes necesarios en el montaje. Sus observaciones sobre la fijación y la necesidad de refuerzos son muy pertinentes y pueden ayudar a otros clientes a anticipar mejor su instalación.
En cuanto a la lama torcida, lamentamos sinceramente este inconveniente y le agradecemos nuevamente por su paciencia durante el tratamiento del servicio de atención al cliente, especialmente en períodos de alta actividad.
Al final, estamos felices de que esté completamente satisfecho. ¡Gracias por su confianza y hasta muy pronto!
Pérgola fácil de montar. instrucciones bien explicadas
La pérgola es perfecta y el montaje realizado por nosotros fue fácil. Instrucciones claras. El material es de calidad y el resultado es perfecto. El único punto que puede ser problemático: la entrega. Hay que poder ser flexible con las fechas.
¡Muchas gracias por su elogioso comentario y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que la pérgola cumple con sus expectativas y que el montaje se realizó sin problemas gracias a la claridad de las instrucciones. También tomamos nota de su comentario sobre la entrega y estamos constantemente buscando mejorar este servicio. No dude en contactarnos si tiene más comentarios o preguntas.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
Muy contenta con el resultado. Solo un pequeño inconveniente: no puedo ajustar las luces LED con la aplicación, pero francamente, ¡está genial de todos modos!
¡Muchas gracias por su respuesta, estamos encantados de saber que está muy contenta con el resultado!
En cuanto a las luces LED, es posible que sea necesario un pequeño ajuste en la aplicación. Por supuesto, estamos a su disposición para ayudarle a familiarizarse: podemos guiarle a distancia o organizar una rápida visita si es necesario.
No dude en decirnos qué le convendría más.
Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
Ombrea
Bonita terminación, ningún problema en el montaje, muy satisfecho.
¡Muchas gracias por su respuesta!
Estamos encantados de saber que está muy satisfecho con el resultado y que la instalación se realizó sin problemas.
No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta o necesidad en el futuro.
Atentamente,
Ombrea
Relación calidad/precio incomparable, fácil de instalar, lo recomiendo.
Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión y por la calificación de 5/5. Estamos encantados de que haya encontrado nuestra pérgola Ombréa fácil de instalar y con una relación calidad/precio inigualable. Su recomendación nos conmueve mucho y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
Muy buena relación calidad/precio.
D
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por la calificación perfecta de 5/5. Estamos encantados de que nuestro producto haya cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos si tiene más comentarios o preguntas.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
Material bien montaje simple
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro material de calidad y que el montaje ha sido simple para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su feedback nos anima a seguir ofreciendo productos de elección. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de Pergola Ombréa
Muy bien excepto por un pequeño problema, 2 lamas dañadas, eso se va a resolver con el servicio de atención al cliente.
¡Gracias por su respuesta positiva!
Estamos encantados de que esté satisfecho/a con su pérgola.
En cuanto a las dos lamas dañadas, nuestro servicio de atención al cliente se encargará del problema rápidamente para resolverlo de la mejor manera posible.
Gracias por su comprensión, y no dude en volver a contactarnos si es necesario.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
Pérgola de buena calidad. Contento con mi compra.
¡Muchas gracias por su comentario positivo!
Estamos encantados de saber que está satisfecha con su pérgola y con la calidad de nuestros productos.
Disfrútelo bien, y no dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta.
Atentamente,
El equipo de Ombréa
5
Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Sus observaciones son valiosas y nos ayudan a mejorar constantemente nuestros productos y servicios.
No dude en contactarnos nuevamente si necesita asistencia o información adicional.
Atentamente,
El equipo de Ombea
Muy bien