Opiniones de clientes de nouvojour.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 489 opiniones publicadas
5 1 327 89% 4 136 9% 3 15 1% 2 3 0% 1 8 1%

Resumen de las opiniones

Nouvojour.fr se destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con pedidos que llegan en buen estado y con seguimiento claro, además de embalajes adecuados y mercancía conforme a lo pedido. Los clientes valoran la velocidad y la eficacia del servicio, así como la calidad de los productos y la atención al cliente, destacando experiencias positivas como gestión rápida de incidencias y comunicaciones puntuales. La fiabilidad del sitio y la consistencia en la rapidez de envío se reflejan en múltiples comentarios que mencionan repetidamente entregas rápidas, pedidos conformes y precios competitivos.

Todas las opiniones

C
Chloé L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2025
¡Fue perfecto!
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M
Maria Cristina F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Perfecto
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Tarifa interesante y entrega rápida
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Y
Yolande V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Artículos bien recibidos, entrega rápida.
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G
Gilles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Bien
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M
Michelle E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
productos de calidad perfectamente y entregados a precios competitivos. Volveré a su sitio en la próxima ocasión. ¡Recomiendo encarecidamente! Muchas gracias
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D
Delphine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Rapidez de entrega y buen seguimiento
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T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Envío cuidado, muy buenos productos, muy satisfecho.
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K
Kamel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Super experiencia
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M
Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Responde rápidamente a los mensajes. Buenos productos y embalaje perfecto.
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C
Céline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2025
No recibí el 10% en el primer pedido
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Respuesta de nouvojour.fr
Hola señora, lamentamos esta situación. El código de bienvenida "NOUVO" sigue siendo válido en su cuenta y podrá utilizarlo en un próximo pedido. Esperamos, sin embargo, que esté satisfecha con su compra y estaríamos encantados de verla pronto en nuestra tienda. Que tenga un buen día, el equipo de Nouvojour
J
Jackie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Sitio muy bien estructurado y con colores agradables y relajantes. Bellas presentaciones de los productos.
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D
Delphine E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Entrega rápida. Compré el bálsamo de los volcanes, muy buen producto, muy agradable al tacto y no graso.
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M
Mathieu L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Primer pedido en este sitio, pedido recibido rápidamente, fue perfecto.
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P
Pascale C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Excelentes productos de calidad, precio muy correcto (eso también es importante), las descripciones son conformes a los productos. Recomiendo encarecidamente.
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F
Franck P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Rápido y serio
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A
Ania D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Estoy encantada con mi compra, el servicio al cliente siguió de cerca mi pedido. Me contactaron por teléfono para organizar la entrega de la mejor manera.
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J
Jean-Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Bien
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E
Evelyne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Entrega rápida y conforme. Recomiendo+++++
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L
Louis François S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Buenas noches, muy buena estufa, estoy muy contento.
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G
Georgette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Todo salió bien: desde el pedido hasta la entrega, mis cacerolas Cristel corresponden a su muy buena reputación..
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M
Marie-Jeanne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Quizás no tengo suficiente perspectiva, pero por el momento, alivia bien el dolor....(tendinitis en el codo)
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B
Benoit E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Es la primera vez que compro algo en Nouvojour.fr y la experiencia fue perfecta. Envío rápido y seguro. La botella Okö es genial. Además, la pagué más barata que en otros lugares. Gracias
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D
Denis J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
El producto llegó a tiempo y estaba bien conforme a mi compra en línea. Recomendaré este sitio sin dudarlo. Gracias al equipo.
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M
Marie Dominique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Buen producto pero complicado en lo que respecta al envío, tardó 5 días en lugar de los 2-3 días que la empresa había indicado, no hubo respuesta al correo que envié.
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Respuesta de nouvojour.fr
Hola señora, Lamentamos sinceramente el ligero retraso en la entrega. En general, nuestros plazos se cuentan en días hábiles (excluyendo fines de semana), pero efectivamente hubo 48 horas adicionales, lo sentimos. Nos alegra que el artículo le convenga y haya llegado bien a pesar de eso. En cuanto a su correo electrónico, lamentablemente no hemos recibido ningún mensaje de su parte, y sentimos la preocupación que esto pudo causar. No dude en contactarnos nuevamente si tiene alguna pregunta. Atentamente, El equipo de Nouvojour
H
Helios M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Muy buena comunicación. Dentro de los plazos. Muy simpático.
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B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Todo ok, pedido, asistencia y entrega. Embalaje de Cristel notable.
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W
Wilfrid V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
producto conforme, entrega rápida, todo va bien
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A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2025
es una pena que la reducción para la primera compra llegue después de haber pagado
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Respuesta de nouvojour.fr
Hola señor, Lamentamos sinceramente esta situación. No dude, en este tipo de situaciones, en contactar a nuestro servicio al cliente, estamos aquí para ayudarle. También tenga en cuenta que el descuento sigue siendo válido y podrá ser utilizado en un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Nouvojour
F
Florence V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Entrega ultra rápida. Correos regulares para explicar el estado de avance del pedido (pedido enviado en varias partes porque un elemento está en preorden), sin necesidad de solicitarlo: muy apreciable.
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E
Evelyne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Entrega rápida.
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G
Gisele G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Muy competente
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B
Bernard T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Pedido perfectamente tratado por nouvojour y envío ultra rápido. Gracias
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C
Christelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Excelente producto
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G
Guy Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Entrega rápida
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L
Lilie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Paquete conforme llegó rápidamente
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P
Pascale H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Producto pesado (entre 3 y 5 kgs) pero muy frágil. El embalaje estaba muy bien diseñado y la lámpara estaba súper bien protegida. Envío y recepción muy rápida.
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G
Ghislaine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Entrega rápida, sitio agradable
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P
Priscilla G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Equipo de primera con un gran profesionalismo, gracias
Opinión traducida
C
Carole C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Lo apruebo
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