Opiniones de clientes de Nippon & co

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 182 opiniones publicadas
5 1 041 88% 4 96 8% 3 17 1% 2 13 1% 1 15 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos, mencionando que se corresponden con las descripciones y fotografías en el sitio web. Muchos expresan su satisfacción con artículos como Yukatas, Keikogis y muñecas Kokeshi, subrayando que son exactamente lo que esperaban y a menudo superan sus expectativas. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente; los pedidos llegan puntuales y bien embalados, lo que genera confianza en la fiabilidad del servicio.

Todas las opiniones

L
Louis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Buena transacción -- Rápida y eficaz
Opinión traducida
A
Aurélien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
super 👍👍👍
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios.
E
Emilie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Todo perfecto. Entrega rápida y cuidadosa. Productos maravillosos. Gracias por ofrecer una variedad de productos japoneses de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestros productos y nuestro servicio hayan estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto! 😊
N
Nadine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Pedido tramitado muy rápido, entrega urgente. Producto recibido perfecto y conforme a la descripción. Recomiendo encarecidamente este sitio
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. Le agradecemos mucho su recomendación. ¡Hasta pronto! 😊
M
Manu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Compro regularmente inciensos en este sitio porque son de muy buena calidad y siempre muy bien protegidos para el transporte. Nunca he tenido problemas para recibir mis paquetes.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por su fidelidad y sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestros inciensos y embalajes hayan respondido a sus expectativas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido! 😊
T
Thierry C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2025
El modelo elegido no está a la altura de los comprados anteriormente (grosor del tejido). El gramaje de los tejidos utilizados debe indicarse en la descripción.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que este modelo no responda plenamente a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios sobre el grosor del tejido y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar las descripciones de nuestros productos.
S
Shantal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Me encanta su sitio y su orodiy
Opinión traducida
G
GRIGORI I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Objetos bellos
Opinión traducida
W
Wal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Fue perfecto, como siempre.
Opinión traducida
M
Matthieu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Productos conformes, muy muy bien empaquetados y entregados a tiempo.
Opinión traducida
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Bien recibido y bonitos productos
Opinión traducida
I
Isabelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Muy buena
Opinión traducida
M
Maria C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Tetera de muy buena calidad, exactamente como se describe. La entrega se hizo a tiempo y con cuidado. Recomendamos este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario positivo! 😊 Estamos encantados de que te guste tu tetera y de que estés satisfecha con nuestro servicio. ¡Hasta pronto en nuestra web! 🍵✨
E
Emanuela F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Perfetto e ottimi prodotti
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Thank you for your feedback! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti. ¡Nos vemos pronto! 🇯🇵✨
J
Jean-Marie I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Bien, seguiré comprando a Nippon & co.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su confianza! 😊 Estamos encantados de contar con usted entre nuestros fieles clientes. ¡Hasta pronto en Nippon & Co! 🇯🇵✨
J
Jerome M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
El producto no es tan blanco como esperaba pero ha encontrado su sitio. El embalaje era impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por tu comentario! 😊 Sentimos que el tono no se ajustara perfectamente a tus expectativas, pero nos alegra saber que, a pesar de todo, el producto te está funcionando. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas cualquier cosa. ¡Hasta pronto! ✨
S
sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Entrega rápida artículos como se describen Mejor relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por tus comentarios! 😊 Estamos encantados de que estés contento con la entrega y la calidad de nuestros productos. ¡Nos vemos pronto para otro pedido! 🚀✨
M
Manuella S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Siempre artículos perfectos, estéticos y fabricados en Japón. Soy cliente desde hace varios años y nunca me han decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su fidelidad y confianza! 😊 Estamos encantados de que te sigan gustando tanto nuestros productos japoneses. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos! 🌸🇯🇵✨
D
Daniel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
BUEN PRODUCTO RECIBIDO A TIEMPO.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por tu comentario positivo! 😊 Estamos encantados de que estés contenta con tu compra y entrega. ¡Hasta pronto! 🚀✨
E
ERIC L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Llevo años comprando en este sitio (el último pedido con un nuevo nombre de usuario) ... ¡NUNCA el más mínimo problema ! ¡¡¡Sitio fiable !!!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por su fidelidad y confianza. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su experiencia de compra en nuestra web. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verte pronto! 😊🚀
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2025
El producto cumple mis expectativas
Opinión traducida
J
José M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2025
La talla es un poco grande para mí, pero es la única que se adapta a mi barriga prominente. Es una pena que por este precio no haya forro como en los kimonos de verdad.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios. Sentimos que la talla no sea la ideal, pero nos alegramos de que se adapte a tu comodidad. En cuanto al forro, como trabajamos con proveedores, ofrecemos los productos tal y como nos los suministran. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
S
stephanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
El pedido se entregó en 2 días. Perfectamente embalado. La calidad del producto aún no se ha evaluado, ya que es un regalo que aún no se ha ofrecido.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por sus comentarios! 😊 Estamos encantados de que el pedido haya llegado rápido y bien empaquetado. Esperamos que el regalo sea un placer una vez entregado. ¡No dude en volver a nosotros para hacernos saber sus impresiones después de la recepción! ¡Hasta pronto!
P
peter R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
5/5
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios.
M
Mila B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Me decepcionó mucho comprobar que la talla M de Daruma que pedí era tan básica en cuanto a decoración como una talla SS. Si lo hubiera sabido de antemano, habría pedido una talla más pequeña.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por la falta de claridad en cuanto a la correspondencia entre las tallas y las fotos de las Darumas en nuestro sitio web. Entendemos su decepción y trabajaremos para aclarar esta información para que nuestros clientes puedan hacer su elección con confianza. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda, ¡y disculpa de nuevo por la experiencia!
A
Aurore P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Sitio serio, entrega cuidadosa, lámpara muy bonita gracias
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Estamos encantados de que te guste la lámpara y de que el envío haya estado a la altura de tus expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevos descubrimientos en nuestro sitio!
M
Marie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Entrega muy cuidadosa, los artículos son de alta calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estuvieras contenta con la calidad de nuestros artículos y el cuidado embalaje. 😊 ¡Hasta pronto para otro pedido!
V
Volha K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Perfecto. Productos bonitos, entrega rápida, servicio de atención al cliente rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario positivo! 😊 Estamos encantados de que nuestros productos, la rapidez de entrega y el servicio de atención al cliente hayan cumplido tus expectativas. ¡Nos vemos pronto para su próximo pedido!
V
Violaine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2025
¡Gran servicio y calidad! ¡Definitivamente lo recomiendo!
Opinión traducida
Y
Yuriko A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
J
Jean Charles B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2025
El producto respondió perfectamente a nuestras expectativas. Apreciamos mucho la ayuda de Nippon & Co para que su elección se adaptara a nuestras necesidades.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que el producto responda perfectamente a sus expectativas. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!
J
Julien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Muy fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por su confianza y por este comentario conciso pero motivador. Estamos encantados de haberle proporcionado una experiencia fiable. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
G
GINETTE C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2024
como el plazo de devolución era muy corto, no he podido devolver los zapatos, ya que sólo he podido ofrecerlos esta semana y no me quedan bien, por lo que no los voy a usar y he perdido 42 euros. Muy decepcionado, y es una pena ya que me habrían gustado algunos artículos de su página, pero como resultado, no los recomendaré.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Sentimos oír que los zapatos no le quedaban bien y que el plazo de devolución no permitía un cambio o reembolso. Excepcionalmente, al tratarse de un regalo, aceptaremos una devolución a tu cargo, de acuerdo con nuestros términos y condiciones en la página web.

Sólo tiene que devolver los zapatos en su embalaje original, incluyendo sus datos de contacto y el número de pedido. Aquí tiene nuestra dirección postal:
FAMD SARL
105 rue Saint Gaud
50400 Granville
Francia


Atentamente
El equipo de Nippon & CO
A
Alexandra W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2024
La daruma negra no era la misma de la foto. ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,

Gracias por su comentario. Sentimos que la Daruma negra no coincida con la foto. Lo revisaremos para satisfacer mejor sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para encontrar una solución.

Un cordial saludo,
El equipo de Nippon & CO
Z
Zenambay L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2024
perfecto 👌
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios.
I
Isabelle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Rápido y eficaz, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,

Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien.

Esperamos verle pronto,
El equipo de Nippon & CO
D
Didier I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Hola. En primer lugar, estoy satisfecha con la rapidez de la entrega y la calidad del producto. Sin embargo, estoy muy descontenta por no haber recibido respuesta a mi solicitud de cambio debido a una talla incorrecta. He enviado dos mensajes preguntando cómo puedo devolver el artículo y recibir otro y no he recibido respuesta. Es más, el proceso de devolución no está accesible en la página web, a pesar de que dice que se puede devolver un producto durante 14 días. Este plazo está a punto de expirar y no me han ofrecido nada. Didier ISABEL
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola Sr. Isabel,

Gracias por su comentario, y le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Hemos estado de vacaciones recientemente, lo que ha reducido temporalmente nuestra plantilla, de ahí el retraso en procesar su solicitud. Entendemos y nos disculpamos por su insatisfacción.

Para realizar un cambio, simplemente devuelva el artículo a su cargo, incluyendo sus datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) dentro del paquete. Una vez recibido, tramitaremos el cambio lo antes posible.

Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Atentamente
El equipo de Nippon & CO
F
François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
¡Super! Definitivamente lo recomendaré de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho y estaremos encantados de volver a contar con usted entre nuestros clientes.

Esperamos verle pronto,
El equipo de Nippon & CO
J
Julien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Entrega rápida, el producto cumple mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,

Gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega y el producto hayan cumplido sus expectativas.

Esperamos tener noticias suyas pronto,
El equipo de Nippon & CO
C
Catherine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Muy satisfecho con este sitio. Entrega rápida. Preciosa muñeca bien empaquetada. ¡Recomiendo Nippon and co!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado la muñeca. 😊

Esperamos veros pronto,
El equipo de Nippon & CO
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.