Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 240 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Mundo-Surf destaca por envíos rápidos y puntuales, con entregas seguras y empaques que protegen las tablas y materiales frágiles, lo que genera una experiencia de compra eficiente y fiable. Los clientes valoran la atención al cliente profesional y cercana, con asesoría clara y respuestas rápidas que ayudan a encontrar exactamente lo que necesitan. El catálogo ofrece productos y materiales a buen precio, fáciles de instalar y de alta calidad, y la experiencia de compra se describe como satisfactoria y repetible, con entregas que llegan a tiempo y en condiciones perfectas. En resumen, se percibe un servicio ágil, cuidadoso y confiable, respaldado por un equipo amable y una entrega consistente.

Todas las opiniones

A
Alvaro S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Entrega rápida y buen producto
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Muy contenta con mi compra, gran elección, entrega rápida y los productos son totalmente conformes.
Opinión traducida
B
Borja G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Buena
A
Alessandro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Perfecto
Opinión traducida
C
Carlos E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Todo correcto y a tiempo.
K
Kateryna H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2023
El traje de neopreno que pedí estaba roto, así que consulté con un agente del sitio si existía la posibilidad de cambiarlo. Dijo que la solicitud de garantía se resolvería dentro de una semana. Entonces lo solicité. Ya han pasado más de dos semanas y todavía no sé si podré cambiarlo mientras pasa el tiempo en el que podré devolver el traje.
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Kateryna y gracias por tu pedido. Reclamamos tu garantía el 2 de Octubre con la marca cuando la recibimos de tu parte. El 3 te solicitamos nuevas fotos para la marca. El 16 de Octubre la marca nos confirma la garantía y nos envia un abono ya que no teníamos otro traje para sustituir. El 20 recogimos tu traje en tu vivienda y el 27 nos pediste que preferías un reembolso y así lo hicimos.
Esperamos haya quedado todo aclarado.

Aquí estaremos cuando quieras y te atenderemos encantados.
Ignacio de att al cliente.
F
Francesca F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Excelente
Opinión traducida
F
Fabio L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Muito rápidos e eficazes
G
Giovanna D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Tienda super recomendada, solo deben mejorar la info de los productos
M
Manuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Muy puntual
Opinión traducida
S
Samuele F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2023
¡Perfecto como siempre!
Opinión traducida
M
Mateo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Muy buena surf shop on line
G
Gisele Cristina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Fenomenal. Super atentos, cuando tuve un problema con la dirección de entrega se pusieron inmediatamente en contacto para poder solucionarlo.
F
Fernando R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Atención perfecta. Entrega en el tiempo dicho. Producto perfecto. Gracias.
U
Ulrich Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Todo bien
Opinión traducida
J
Jose M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Atendimento muito bom, entrega rápida. Obrigado
A
Adrian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Me llegó todo bien y rapido
B
Bernardo F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
¡Gran experiencia! Entrega rápida y puntual.
Opinión traducida
M
Mauro O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Rápidos y efectivos! Gracias equipo
H
Heitapu P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
5
Opinión traducida
C
Cesare A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
todo perfecto y muy rápido
Opinión traducida
A
Alex J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
B
Borja B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
👌
J
José Miguel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Fast delivery and according with the specs.
A
Armen D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Very Fast Shipping . Gracias
M
Mélanie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Entrega muy rápida y muy bien empaquetado. Thank you
Opinión traducida
J
Jaime R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Atenciosos y rápidos. Recomendo
J
Jan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Trato muy profesional... ¡la tabla llegó rápidamente y sin ningún defecto!
Opinión traducida
A
Albert A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Me llegó el pedido con rapidez, los articulos en perfectas condiciones y muy contento. Con ganas de entrar a l’agua a probarlos.
J
Jose Luis R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Encantadores, super amable y muy buenas recomendaciones
M
Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Top
Opinión traducida
F
Felipe Daniel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Buen servicio
H
Hugo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
excelente
F
Federico H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Buen servicio, rapidez en el envío , facilidad de gestión y fiabilidad
K
Karl B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Estoy en Estados Unidos y buscaba un producto concreto de O'Neill que no se encontraba en ninguna tienda de surf. Se trataba de un chaleco acolchado Hyperfreak que, al parecer, está descatalogado, pero Mundo-Surf aún lo tenía en stock. Estaba nervioso por hacer un pedido al extranjero, pero seguí adelante y pedí 2 de ellos. El paquete llegó a mi puerta en 3 días. El mismo precio que habría pagado en EE.UU. Me encanta Mundo-surf y no puedo agradecerles lo suficiente por conseguirme el chaleco y el gran servicio rápido.
Opinión traducida
J
Jose Angel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Perfecto y el envío muy rápido
D
Daniel O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Rapido envio
M
Marcus M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2023
💪🏼🏄🏽‍♂️
Opinión traducida
L
Lara C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Perfect organization, fast delivery, quality and good prices
P
Pablo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
todo ok