Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 549 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Todas las opiniones

A
Alexis G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, a ver si la rueda dura en el tiempo
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E
Enzo P.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido, rápido.
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M
Michael P.
Nota: 5 de 5
Recomiendo encarecidamente MiniMX, el sitio es legible y los stocks son reales en comparación con otro sitio del que no puedo hablar ya que estoy en procedimiento con ellos, pero atención a los comentarios 'disponible pero solo quedan unas pocas piezas disponibles', volvamos a MiniMX gracias a Julien por su disponibilidad, sus consejos y sobre todo su profesionalismo. Vehículo pedido el 16 de agosto durante un fin de semana largo y, sin embargo, recibido la semana siguiente, ¡genial, gracias de nuevo a este sitio y sobre todo a los colaboradores y la dirección que están detrás! El vehículo es perfecto, los videos de explicación son geniales, el manual es perfecto. Así que pueden pedir con los ojos cerrados, gracias MiniMx
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C
Charles B.
Nota: 5 de 5
2300
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E
Edwige Q.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo
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R
Robert D.
Nota: 5 de 5
Precio justo, entrega rápida, ¡excelente servicio!
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A
Alexis P.
Nota: 5 de 5
Muy bien
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R
Robin J.
Nota: 3 de 5
Entrega bastante larga, 1 semana.
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P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
Buena recepción y plazos correctos
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J
Jean B.
Nota: 4 de 5
Contacto con el servicio al cliente fácil. Ellos devuelven la llamada y mantienen al cliente informado
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S
Simplice M.
Nota: 5 de 5
Hola, el servicio al cliente me contactó rápidamente para informarme que el color azul de la moto que había pedido ya no estaba disponible. Me ofrecieron otras opciones, y eso fue perfecto ya que a mi hijo le encanta el rojo. Con el cumpleaños de mi hijo de 4 años que se acerca rápidamente, realmente aprecié la eficacia del asesor por teléfono. Manejó la situación con gran rapidez, y en solo dos días, recibí el pedido. ¡Eso hará feliz a alguien! ¡Ustedes son realmente los mejores, mi hijo les agradece!
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G
Gwendo P.
Nota: 3 de 5
Voy a anotar sobre todo el tiempo de entrega, donde hemos esperado casi 2 meses. Tuve que llamar para saber cuándo. Sería bueno avisar a sus clientes sobre el retraso, al precio de las motos puede preocupar. Luego me llama para decirme que finalmente tienen las motos, ¡pero hay un problema! ¡Ah! No tenemos el color correcto y el kit de decoración que pediste. ¿Podemos poner otro color? Bueno, ¿tengo elección? ¡No! Así que está bien, vamos por rojo. Puede pasar, pero hagan un gesto comercial al menos. Luego la entrega perfecta, ningún problema con el repartidor y la toma de cita. Y ahí mi pareja abre y la moto está un poco dañada, hay un golpe en un chasis trasero y el cubre cadena de radios, la caja estaba perfecta, así que es que la moto cayó antes de ser puesta en la caja. Y no es la caja la que podría haber hecho eso. Ya envié un correo al servicio postventa para decirles y al menos hacer un gesto y no tengo respuesta de su parte. Así que cómo decirles que esperar 2 meses y además dañada al precio de la moto, estoy un poco decepcionado. Tal vez también hay que esperar dos meses para el servicio al cliente. Sin embargo, voy a terminar con una nota positiva, la moto está muy bien y funciona muy bien. No es muy difícil de montar entre dos, hay que hacer el rodaje. Y esas partes. Así que espero ver qué van a hacer con los golpes.
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P
Pascal O.
Nota: 5 de 5
¡Genial el equipo, gracias por todo!
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M
Mickaël D.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad
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A
Amayas O.
Nota: 5 de 5
¡Gran sitio! Envío rápido y cuidado
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M
Mathieu G.
Nota: 2 de 5
Dos estrellas porque recibí la moto en muy buen estado de funcionamiento, pero después de tres meses... Y por teléfono me hicieron dar vueltas, un momento la moto había llegado al puerto, otro momento llegaría al puerto en una semana y así sucesivamente.
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W
William H.
Nota: 5 de 5
muy bien
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F
François G.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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B
Brayan P.
Nota: 5 de 5
Muy bien
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T
Thierry S.
Nota: 5 de 5
Facilidad de navegación, producto conforme al sitio y bien embalado
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P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
Pedí una 250 ERZ edición Monster 2024, ¡cuál no fue mi sorpresa cuando vi mi pedido bloqueado porque ya no había kit de decoración Monster azul... ¿Por qué dejarlo en stock? ¿Para liquidar las 250cc normales? ¡Ciertamente! En cuanto a la entrega, bueno, recibí mi pedido en casi 2 semanas. Programada un lunes entre 9h y 12h, finalmente será reprogramada un martes entre 9h y mediodía para finalmente ser recibida a las 16h... Olvidé recoger mi regalo al hacer el pedido (sticker o póster) pero no me ofrecieron ningún regalo a pesar de los 2100 € gastados, ¡qué vergüenza! Sin eso, la moto funciona bien y menos mal... Estoy un poco decepcionado por la falta de profesionalismo y fidelidad hacia el cliente. Debía pedir un casco, al final iré a otro lado, es una pena.
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E
Ethan S.
Nota: 5 de 5
Bien
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S
Sulyvan S.
Nota: 5 de 5
Ningún problema, solo el plazo de entrega no se respetó mucho, pero en general todo bien
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D
David P.
Nota: 5 de 5
Las piezas llegaron a tiempo, rápido y eficiente, ¡gracias mininix!!!!
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A
Aurélien M.
Nota: 5 de 5
Fácil de navegar y de pedir. Servicio al cliente atento y responde bastante rápido!
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A
Anthony C.
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega demasiado largos, personal servicial
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C
Christian B.
Nota: 5 de 5
Realmente contento con minimx, muy agradable y reactivo, recomiendo encarecidamente minimx, sigan así, ¡buen día a todos!
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A
Anthony M.
Nota: 3 de 5
pedido llegó tarde
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L
Laurent C.
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio @
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M
Margaux A.
Nota: 4 de 5
Tuve un problema durante la entrega de mi paquete. Pedí la entrega exprés de una pieza porque era urgente. Pagué 11,99 € pero la recibí tres días después.
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A
Any Rc B.
Nota: 2 de 5
Llamada de minimx una semana después de mi pedido para decirme que la oficina de correos cobraba gastos de envío adicionales para Córcega. Realicé el pago el mismo día, ¡mi pedido salió una semana después! Pedido realizado el 3/08, entregado el 19/08.
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Respuesta de MiniMX
Hola, en el sitio está claramente indicado Entrega Francia fuera de Córcega, para evitar un retraso en el procesamiento del pedido, solo hay que seleccionar Francia Córcega para ser facturado por el costo de transporte, usted debe entender que estamos obligados a cobrar un suplemento, de lo contrario no podemos garantizar el servicio. En cuanto a la validación y el plazo, le pedimos disculpas, la validación requiere un tratamiento manual y puede que hayamos pasado por alto la suya, le pedimos disculpas, los meses de agosto suelen estar acompañados de un personal reducido y nos esforzamos por hacer lo mejor posible, Mea Culpa, es nuestra culpa, no dude en llamarnos, estamos disponibles todo el día muy fácilmente y gratuitamente. Le deseamos un agradable verano. Atentamente, Mini MX
T
Théo T.
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente
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P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
Muy bien
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P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
Rapidez, relación calidad-precio
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H
Hanifi Y.
Nota: 5 de 5
muchas gracias al equipo que es increíble y realmente rápido en responder, gran fuerza para ustedes
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A
Alexandre G.
Nota: 5 de 5
Siempre al top
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J
Jeremy K.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho a pesar de un pequeño error en el cable del acelerador que ustedes rectificaron.
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C
Christian G.
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio y envío rápido.
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J
Jean G.
Nota: 5 de 5
muy muy bien
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J
Jimmy C.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, rápido y eficiente
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