MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Atención, la ficha técnica no corresponde a los artículos vendidos. Ejemplo: batería de 12ah cuando indica 14ah en su sitio. Entrega en 48h, pagué 50€ para tener que ir a recoger su paquete en el depósito del transportista a 45 minutos de casa. Y hay más. Vendedor a evitar. Sinceramente, producto no conforme a la descripción y servicio al cliente desagradable que te dice que leas sus condiciones generales de venta y que no le importa.
Opinión traducida
A
Axel P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Demasiados errores en el pedido. Insatisfecho.
Opinión traducida
T
Theo G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Servicio postventa incompetente. Pedido realizado un lunes, recepción del paquete llegó 10 días después, ningún reembolso de los gastos de envío
Opinión traducida
J
J-Charles C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2026
¡NULO!!! 1er pedido artículo dañado luego recibido de nuevo ok pero de muy mala calidad muy decepcionado no lo recomiendo.
Opinión traducida
B
Bruno M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2026
¡No es el inversor correcto y me dicen que es el correcto!!!!!
Opinión traducida
S
Sandy S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Super decepcionado
Opinión traducida
M
Malika B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2026
La moto no funciona.
Opinión traducida
A
Axel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Piezas recibidas no compatibles con el modelo mencionado decepcionado
Opinión traducida
J
Jeremy D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2026
Error en el artículo entregado. Todavía no tengo noticias sobre el reemplazo de mi nuevo artículo. Una gran falta de comunicación del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
M
Maud B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2026
He recibido el Quad, lo montamos sin ningún problema, pero después de cargarlo, nos dimos cuenta de que la batería no aguantaba en absoluto, ni siquiera un segundo.
Opinión traducida
F
Fatiha A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Paquete marcado como entregado pero no recibido
Opinión traducida
E
Etienne R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2026
¡Servicio postventa muy decepcionante!
Opinión traducida
L
Leandre P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2026
Plazos de entrega no respetados
Opinión traducida
J
Jean Barthélémy R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
No he recibido las 2 cámaras de aire, solo he recibido los 2 neumáticos.
Opinión traducida
I
Ivan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2026
El quad no funciona.
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Dejo este comentario para expresar mi profundo descontento. Pedí un motor YX de 150 cm³ negro, y en su lugar recibí un motor CRF gris. Para colmo, falta la tapa de protección del piñón de la caja y todos los tornillos. Envié un correo hace una semana para informar del problema: ninguna respuesta, pero en cambio, hoy recibo un mensaje automático para saber si estoy satisfecho. Es inadmisible, el servicio al cliente está ausente.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola,
Los motores se piden a la marca CRZ distribuidor de la marca ZONGSHEN porque ensamblan estos motores en su motocross, por lo que no tenemos error en el motor, en la foto la tapa del piñón visible no está presente en el modelo, sin embargo, un pedido fue enviado el 19/06/2026 y debería ser entregado en unos días.
En la foto el motor es gris metálico y es conforme!
No se menciona ninguna tapa de piñón ni en la ficha ni en la foto, sin embargo, el servicio comercial preocupado por estar justamente en la satisfacción del cliente le ha enviado la tapa de forma gratuita.
Quizás no ha visto que se ha registrado un pedido, la fecha del 19/06 atestigua nuestra reactividad.
Esperando que esto le satisfaga a pesar de todo. (Copio y pego la respuesta en la interfaz de trustpilot, google)
Atentamente,
Mini MX
V
Victoria V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Muy decepcionada e insatisfecha con mi compra. Se trata de un sistema de escape completo de dirt. El cartucho no encaja en la línea. Ciertamente estaba escrito en el artículo que habría que « limar un poco » para que encajara. Pero aquí se trata de remodelar la pieza por completo. No es normal. La línea es inutilizable, y dado que de todos modos intentamos limarla, no se puede devolver. Decepcionada.
Opinión traducida
A
Alain V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2026
No contento porque hay un error de modelo en el envío que no corresponde a la foto del catálogo
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Q
Quentin G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Nunca he recibido mi paquete
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Respuesta de MiniMX
Hola Quentin,
Lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Entendemos lo frustrante que puede ser. Se ha registrado una reclamación y se le ha acreditado un vale.
Atentamente,
El equipo de MiniMX.
I
Idir D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2026
Quiero devolver el artículo
Opinión traducida
A
Alex F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2026
Pedido recibido rápidamente, sin embargo la pieza estaba dañada (rayones), algunas grietas internas
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M
Marie H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Muy gadgets y sobre todo el servicio de atención al cliente es realmente incompetente
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L
Lindsay B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Recepción de la moto caída de lado lo que ha causado una fuga de aceite del motor de almacenamiento y la rueda trasera está doblada..
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K
Karol S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Hola, desafortunadamente aún no he recibido mi paquete (FRTLN504054434). Después de un par de correos electrónicos, sin contacto telefónico de la empresa DSV en Bélgica, finalmente recibí un correo electrónico el 01 de junio que el paquete será entregado. Vivo y trabajo en una base militar (SHAPE) y estaba esperando una llamada de su mensajero, pero nada... Ni siquiera sé si intentaron entregarlo. Por favor, ayúdame porque he agotado todas las posibilidades (otras llamadas y correos electrónicos desde ayer y sin respuesta). Si no, por favor, reembolsame y perderé el costo de la entrega, pero no tengo otra opción. Gracias, Karol Sobczyk, +48663235990
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D
Damien W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2026
He recibido el quad con la parrilla rota debido al transporte, he enviado un correo a la caja de correo de atención al cliente para que me reemplacen las piezas rotas durante el transporte y aún no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente, de lo contrario, el quad funciona bien.
Opinión traducida
J
Jean Marc B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2026
¿Cómo explicar simplemente? Además, estoy seguro de que no sirve de nada, solo debería ser que las fotos de los artículos que vamos a pedir correspondan a lo que vamos a recibir y que las personas que tenemos al teléfono sean un poco más amables.
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A
Adrien S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2026
He recibido el artículo equivocado y aún no tengo noticias 3 días después de mi reclamación.
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S
Sébastien G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Es para una bastos70, ustedes venden piezas que no corresponden al hilo. He quemado mi regulador y fundido mis hilos.
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E
Enzo D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
He devuelto la pieza porque me pusieron el mal gancho trasero, deseo un reembolso.
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T
Toni B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Hemos comprado piezas nuevas para evitar cualquier problema de cambio, y al final este proveedor no acepta devoluciones. Me dijeron claramente que vendiera mi pizza en Le Bon Coin a un mejor precio del que la compramos. No volveré a comprar en este sitio. No lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Alexandre P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Hola, pieza de dirt de muy baja calidad, demasiado cara y servicio postventa 0.
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P
Peter D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2026
He comprado 2 motos, 1 tiene problemas, se bloquea.
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J
Jordan D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Todavía no he recibido mi paquete (una moto), no sé cómo contactar a los repartidores y minimix tampoco me responde!!!!
Opinión traducida
D
Devone M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Mala calidad.
Opinión traducida
S
Stephanie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2026
¿Todavía no he recibido la moto?
Opinión traducida
J
Jefferson B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2026
A evitar, mi moto tiene 1 mes y ya no quiere saber nada.
Opinión traducida
M
Maxence L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Entrega en 2 semanas en lugar de 48/72H como se anunció en el sitio (publicidad engañosa o
Opinión traducida
L
Lilou H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
no tengo suerte
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R
Ryan F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2026
?). Confirmo la fecha con el transportista y no la respeta. Mi paquete estaba marcado como entregado en el sitio cuando aún no era el caso. Llamo al servicio para saber dónde está mi pedido, debían devolverme la llamada y nunca lo hicieron. Además, la calidad de la moto y la draisienne me ha parecido realmente mediocre, los plásticos que se supone que son nuevos están rayados y hay burbujas por todas partes en el kit de decoración y ya se está despegando, y hay un chasis torcido porque estaba mal embalado, así que tomaron una mala forma. Preciso que había pedido una dirt hace algunos años y estaba muy contento, pero ahora estoy realmente decepcionado y sobre todo no hay ningún gesto comercial de su parte, no es justo.
Opinión traducida
E
Enzo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Pedido recibido, no en la fecha prevista. El seguimiento de la entrega no está actualizado…
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