Opiniones de clientes de MiniMX

silla dañada falta 2 tornillos para el manillar freno de disco delantero doblado

Estoy relativamente satisfecho con el producto aunque la primera moto tuvo un motor defectuoso después de algunos usos. Proporcionaron un motor en garantía sin problema. La segunda llegó con 3 meses de retraso (circunstancias independientes de su voluntad, así que no les guardamos rencor). Un problema de facturación que fue muy difícil de resolver porque uno de sus colaboradores no fue nada cooperativo, me trató claramente de mentiroso. Afortunadamente, tengo una empleada abogada que me preparó un correo con los artículos de ley que me permitieron obtener la rectificación solicitada. Para la segunda moto, actualmente tengo un problema de ruido anormal en el motor, reclamación en curso. En general, el producto está bien, no hay que esperar alta gama, estas motos CRZ siguen siendo motos chinas de bajo costo, hay que ser consciente de ello antes de la compra, para mí no es una sorpresa tener algunos problemas.

mi pedido realizado el 01/07/2026 con el n° 0001614921: tapón de válvula Lifan/Yx: 4 piezas; normalmente acabado brillante ("cromado"): he recibido 2 brillantes y 2 gris mate!!! espero que entiendan que si pido 4 piezas idénticas, no es para recibir 2 + 2 diferentes!!?...

Entrega demasiado larga y arriesgada.

El cambio entre marcha adelante y atrás funciona muy mal, funciona una vez de cada 10.

Quad recibido a tiempo, muy bonito y parece lo suficientemente potente y adecuado para mis hijos de 3 y 5 años. Sin embargo, se proporciona un manual genérico que no corresponde a este modelo, por lo que hay cosas que montar en el manual ya hecho sobre el quad, diferencias entre el manual y el quad, y sobre todo fotos explicativas en blanco y negro donde no se distingue nada. Además, una vez montado, el paralelismo de las ruedas delanteras deja mucho que desear, y como el manual es ilegible, es difícil saber si es un problema de montaje o una falla del producto...

El paquete debía llegar el 24/25 según el sitio web minimx, sin embargo, el paquete no llegó hasta ahora (6 de julio). Además, pedí la minimx big R 300 en azul. El pago se realizó y no fui informado hasta una semana después de que la moto azul no estaba disponible. Así que tomé la verde, para una primera experiencia no estoy satisfecho con la gestión de los envíos así como la gestión del stock. Sin embargo, ¡la moto funciona perfectamente!

Es muy importante verificar todos los tornillos del vehículo que usted ordenó, ya que la mayoría están flojos, además las instrucciones son muy breves y no indican que se debe realizar el mantenimiento completo antes de arrancar. Decepcionado

Personal desagradable

No lo hemos recibido en el plazo y fui yo quien fue a buscarlo a 45 km de mi casa, de lo contrario, habría que esperar más.

Quisiera hacer la devolución

No estoy muy satisfecho, mala terminación

Me gustaría un reembolso, el producto está roto, hace mucho tiempo que envié un correo

Recibido quad rayado, la rueda delantera derecha presenta un juego en el brazo superior y la bieleta de dirección mal ajustada.

No se proporciona un manual de montaje (obligado a encontrar tutoriales en línea) Moto de tierra que no arranca después de 2 minutos de uso Si las cosas chinas son tan malas, ¿por qué traerlas a Francia? Buen punto: servicio al cliente y postventa disponibles y bastante reactivos

El vehículo llega y no gira correctamente, carburador no ajustado, entrega en mucho más de 48/72h no recomendaría aquí

Plazo de entrega anunciado de 72 horas, todavía no he recibido la moto 10 días después. El problema seguramente proviene de la empresa encargada de la entrega, pero sea como sea, las promesas no se cumplen.

La oficina de correos se equivocó en el reparto, así que lo recibí más tarde

Plazo de entrega no respetado y paquete dañado

No entregado a tiempo, tuve que hacer 1h de ida y 1h de vuelta para recogerlo. El neumático delantero pinchado, el chasis mal pintado, el resorte del estribo que no hace su trabajo y podría seguir.

He pedido una cadena, tengo la impresión de que tiene 5 años, la cadena que recibí está dura, no es flexible, la he engrasado y nada cambia.

Ya he pedido el kit de decoración incorrecto, imposible de reembolsar y ni siquiera cambiar.

No he recibido el buen silenciador aunque las referencias eran correctas.

He recibido un paquete de dos y no tengo noticias del segundo.

El montaje y la entrega fueron perfectos, pero el asiento del quad estaba deteriorado. Es una pena.

La mitad no estaba en el pedido y el resto no era correcto, debía haber un kit de cable de embrague y acelerador, no los recibí, además pedí una cadena en 428 y recibí una 420, las pastillas de freno debían ser de 300 erz y recibí pastillas demasiado pequeñas, lo único que estaba bien era el filtro de aire y la rueda de cadena y cuando llamo a ustedes me dicen que el pedido fue abierto y no se puede hacer nada, pero para darme cuenta de que el pedido no es conforme a lo que pedí originalmente, hay que abrirlo bien, he realizado múltiples pedidos con ustedes y siempre he estado satisfecho, pero una falta de seriedad de su parte se ha dado en este pedido y me dicen que no se puede hacer nada, realmente vergonzoso, nunca he tenido que pedir un servicio al cliente, pero cuando lo pido nadie puede hacer nada.

He pedido llantas, en la llanta trasera una gran rayadura debido al mal embalaje en la caja... y también estaba escrito que estas llantas se montan en toda pit bike con frenos hidráulicos y al llegar mis espaciadores originales no corresponden.

No la pieza correcta.

Producto recibido no conforme a la descripción. Vendedor que destaca vehículos en promoción, pero estos no son los que se muestran, por lo que es una falsa promoción. A pesar de que el vehículo sea de calidad, no tengo confianza en este vendedor que cambia las descripciones de los artículos una vez que se señala el problema.

Entrega rápida pero el certificado de la bicicleta no corresponde al nombre comercial de la factura, por lo que no hay subvención posible. El soporte responde al principio pero al final sin solución, sin certificado para la bicicleta vendida. 400€ perdidos.

Casi 10 días de espera sin avisos y una de las dos ruedas tiene el buje de color aluminio, los tacos son diferentes y en la parte trasera monta el disco en forma de margarita mientras que en la delantera es redondo como el original, no creo que vuelva a comprar en esta tienda.

¡El filtro de aire no es compatible con el carburador! Solicitud de reembolso. 0788620446

Muchos impactos en el amortiguador, estado del producto más de ocasión que nuevo.

No he recibido el producto correcto porque ya no está en stock.

Rayones por todas partes en la moto, kit de decoración que no se sostiene, embrague (motor almacenado sin aceite de almacenamiento... por lo tanto, embrague no funcional... motor seco. Entrega no a tiempo sin gesto comercial...

Encuentro que el casco está mal estudiado como motero de carretera y cross, realmente mal diseñado.

Desafortunadamente, nuestro quad llegó dañado, piezas torcidas.

Los gastos de envío son abusivos

Plazo de un mes para una junta

Faltaba el adhesivo gratuito y el embalaje de las piezas dejaba mucho que desear.