★★★★☆
basado en 4205 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Un buen producto que cumplió mis expectativas
Entregado a tiempo y como se esperaba
Muy bueno 👍
Ningún servicio postventa. no responden, absolutamente a evitar
No puedo opinar
Entrega rápida, nada de lo que quejarse
Horrible experiencia. Más de 10 semanas para recibir el sofá en lugar de las 5 anunciadas. Y como compensación, 40 euros con dificultad. Después de insistir varias veces... no lo recomiendo en absoluto.
Hola, desafortunadamente esta vez con este pedido estoy muy, muy decepcionado!! No esperaba para nada esto!! ¡No merece en absoluto ese precio!!!! Desafortunadamente solo puedo verlo después de la instalación y he desempacado todo. Pero para mí, aquí termina mi experiencia con muebles de diseño!!! Lástima, había ido bien con los otros pedidos y estaba satisfecho! Pero ahora estoy muy, muy decepcionado!!!!
Atención, no compren en este sitio, es un robo. Pagué 658 euros por una mesa con sillas y la mesa y las sillas son diminutas. Un adulto de tamaño normal ni siquiera puede sentarse en ellas, son una mesa y sillas de juguete. Quería devolver el artículo, pero el servicio al cliente se niega, diciéndome que el plazo ha pasado. Tengan cuidado antes de comprar, otros sitios competidores son mucho más serios.
La calidad del producto es buena pero caótica en cuanto a la entrega. La comunicación realmente no es la mejor. Pedí un sofá negro, me entregaron uno beige. Solicité la recogida en el depósito y me avisaron 20 minutos antes de la hora de recogida que mi paquete no se puede retirar porque un contenedor bloquea el depósito y aún así, fue porque llamé que pude enterarme. EN RESUMEN, lo recomiendo de todos modos porque la calidad del producto es excelente, pero cuidado con el servicio al cliente.
El pedido era perfecto, pero habría que revisar la entrega, ya que fue difícil trabajar con el repartidor.
El sofá convertible panorámico es simplemente magnífico. Estoy muy satisfecho con mi pedido a pesar del largo plazo de entrega. Casi dos meses. La calidad de la tela de mi sofá es increíble.
Hola, acabamos de abrir las 2 cajas. La cama no es completamente negra como se pidió. Una parte es negra y la otra blanca. ¿Qué hacemos???? Contáctame al 0618331768
Excelente servicio
Muy buen servicio embalaje extremadamente cuidadoso producto parece de calidad Sólo un pequeño inconveniente en cuanto a la foto del sitio que es un poco engañoso la mesa apareció gris, pero es negro así que lea la descripción no se basan en la foto
Moderno, bonitos colores pero un poco duro para mi vieja espalda
La cama está bien hecha y es de buena calidad, pero en las instrucciones de montaje, las partes 7 y 10 están invertidas y los LEDs son blancos en vez de azules... Pero bastante satisfecho
Fácil de pedir en el sitio web. Mi pedido se recibió rápidamente después de ser enviado. El único problema es que la foto del sitio no refleja realmente el color real recibido y que el tiempo de fabricación fue más largo de lo anunciado.
Pedido cancelado
Bien, pero me gustaría recibir la factura solicitada
Estoy muy contenta con mi compra, me lo entregaron muy rápido, el único pequeño problema es que el plano de montaje no siempre es fácil de entender.
Entrega rápida y producto tal y como se describía
La entrega tarda más de lo previsto
Nikel .super bien
Entrega planificada con antelación, franja horaria respetada y conductor muy servicial. Servicio de calidad como se esperaba. Thank you
Nil nil nil nil
Sigo esperando el artículo que compré. No ha llegado
Hace 3 semanas que hice el pedido y aún no lo he recibido
Pedido esperado durante 3 meses y aún no recibido. Profesionalidad 0
La entrega a las 21.30 es la media
Perfecto. Gran relación calidad-precio. Entrega rápida y muy bien embalado. ¡¡¡Top!!!
Muy satisfecho 👍
Plazo de entrega demasiado largo. El doble de lo anunciado
Bien servido super bienvenida
Los muebles se entregaron a finales de marzo, pero aprecié la competencia y la calidad de su servicio de atención al cliente.
¡Mentiras sobre la mercancía y ha sido imposible conseguir una devolución del servicio de atención al cliente durante la última 1 semana! No volveré a hacer pedidos en este sitio, que claramente hay que evitar.
Satisfecho
El anuncio, ¡20/20! ¡El Sr. Jérémie es una pepita! ¡Muchos consejos! ¡0 para el servicio telefónico, que es ilocalizable! ¡-1 para la entrega, que fue deplorable! El lunes, cuando recibí el sofá, resultó que el repartidor había dejado las cajas en la entrada y ni siquiera en la puerta... Desde que me mudé, todas mis cajas, desde electrodomésticos hasta ropa de cama de gran volumen, se han entregado dentro de mi casa. ¡Sólo su tienda no hace eso! La carta que llevaba el repartidor lo decía claramente. Todavía tienen que advertir a sus clientes de que, si pagan por el servicio de entrega, ¡tienen que arreglárselas solos bajo la lluvia y que necesitan una carretilla m de mano para llevar las voluminosas cajas hasta su casa! Para un servicio que cuesta unos 60-100 euros, ¡es absurdo! Si el repartidor no hubiera aceptado al menos dejarlas en mi puerta, ¡se habría ido con la carga! ¡Gracias por su crítica! Saludos cordiales,
Los agujeros no estaban hechos en las partes metálicas (agujero para insertar los extremos de los listones, se podía ver el rastro del agujero de fábrica, pero no estaba todo taladrado), los agujeros estaban invertidos en el otro lado de la pieza (parte del cabecero, bloqueando el atornillado de la madera inferior entre las dos patas del cabecero). Es más, cuando lo desempaqué ya había manchas de grasa en el cabecero, que no se quitan.... Me gustaría saber cómo podemos llegar a un acuerdo sobre este último punto. Las instrucciones no son muy fáciles de entender a primera vista. Me parece que hay muchos puntos negativos a la hora de montar la cama.
No he recibido mi pedido