8.3/10
★★★★☆
basado en 4115 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★
Gran plazo de entrega. Muebles de muy buena calidad. Sav top.
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Mustafa A.
El
tras la compra de 08/01/2023
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Flop
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Foutoum M.
El
tras la compra de 20/12/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Salve Foutoum, ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con MeublerDesign. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando duramente per migliorare. La ringraziamo per averci dato la possibilità di offrirle nuovamente un'esperienza migliore.
5 /5
★★★★★
No tengo ninguna queja sobre el transporte y la recepción de los paquetes en perfecto estado. La cama cumple nuestras expectativas
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Laurent P.
El
tras la compra de 02/01/2023
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1 /5
★☆☆☆☆
Hace 2 meses que pedí una mesa de comedor y nunca recibí mi paquete debido a daños. No he sabido nada del reembolso 3 semanas después....
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Cabezudo A.
El
tras la compra de 24/10/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Gentile cliente,

ci scusiamo per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come ci ha detto, i tempi di consegna si sono allungati a causa dell'attuale situazione di sciopero e della lenta ripresa degli stabilimenti. Comprendiamo che questo possa aver causato un po' di frustrazione.

Ci dispiace sinceramente che il tavolo da lei ordinato sia arrivato danneggiato. In seguito alla sua richiesta di rimborso, abbiamo effettuato le verifiche necessarie e, secondo le nostre informazioni, il rimborso è stato effettuato. Se non ha ancora ricevuto il rimborso sul suo conto, la preghiamo di verificare con la sua banca, poiché potrebbe esserci un ritardo nell'elaborazione.

Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarvi e di fornirvi le soluzioni più adatte alle vostre esigenze.

Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Cordiali saluti
5 /5
★★★★★
.
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Maria M.
El
tras la compra de 19/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Maravillosa entrega rápida y muy bien protegido durante el transporte lo recomiendo
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Sylvie L.
El
tras la compra de 25/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Gran sitio
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Atiqa N.
El
tras la compra de 18/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Muy bien, el repartidor un poco tarde pero fue muy servicial ya que llevó las cajas al pie de la escalera, gracias a él.
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Sophie D.
El
tras la compra de 18/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
La mercancía estaba muy bien empaquetada y se entregó mejor de lo esperado por el precio.
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Jean Luc S.
El
tras la compra de 20/11/2022
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4 /5
★★★★☆
Paquetes aún no abiertos pero recibidos en tiempo récord
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D F.
El
tras la compra de 22/12/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆
Muy bonita mesa. Mano de obra de calidad
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Brigitte Z.
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Satisfecho con el paquete gracias
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Cecilia D.
El
tras la compra de 22/12/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
Ninguno
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Christelle H.
El
tras la compra de 04/12/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Christelle, ci dispiace che non ti sia trovata bene con MeublerDesign. Se hai un suggerimento su come possiamo migliorare, accogliamo con piacere le tue idee. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Grazie per averci fornito il suo feedback.
4 /5
★★★★☆
MUY CONTENTA CON MI COMPRA
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Eric B.
El
tras la compra de 28/11/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti del vostro ordine e che i mobili abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Siamo lieti di averle fornito un prodotto di qualità e di averle fatto fare un acquisto gradito. Ci auguriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto per molti anni a venire. Vi ringraziamo per averci dedicato il vostro feedback e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
2 /5
★★☆☆☆
Si no hubiera llamado, no habría tenido seguimiento. Además, artículo dañado
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Lilian B.
El
tras la compra de 18/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
El producto era el esperado. Lo recogí en el almacén. El personal es muy agradable
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Teddy C.
El
tras la compra de 11/12/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo ordine e che ha apprezzato l'esperienza del ritiro del prodotto dal magazzino. Siamo lieti che il personale sia stato cordiale e che il prodotto sia stato all'altezza delle aspettative. Ci auguriamo che i vostri nuovi mobili vi piacciano e che vi affidiate a noi per i vostri prossimi acquisti. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e per il vostro feedback positivo.
5 /5
★★★★★
Buen producto
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Radouan M.
El
tras la compra de 19/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Salve,

Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di sedie. Siamo lieti di avervi fornito un prodotto di qualità e ci auguriamo che possiate continuare ad apprezzare le vostre sedie per molti anni a venire.

Grazie per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda. Ci auguriamo di potervi servire ancora in futuro.

Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★
Precioso
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Nudia M.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine del nostro tavolo da pranzo rotondo PopUp XL e delle sedie incorporate. Siamo lieti di sapere che ne apprezzate la qualità e l'estetica. Ci auguriamo che possiate continuare a godere di questa elegante aggiunta alla vostra casa per molti anni a venire. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e il vostro sostegno e speriamo di vedervi presto nel nostro negozio di mobili online. Grazie ancora per l'ottima recensione!
5 /5
★★★★★
La tabla es como se describe. Estoy encantada con él, es muy bonito
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Sabrina P.
El
tras la compra de 13/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado con la cama de terciopelo recibida, el color no corresponde en absoluto al del sitio, el terciopelo está dañado y el montaje de los pies con simples tornillos de 5 es demasiado frágil para soportar 2 personas
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Christophe C.
El
tras la compra de 01/12/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Gentile cliente,

ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.

Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.

Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.

Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.

Cordiali saluti
5 /5
★★★★★
Cama de magnífica calidad y entrega en 5 días. Estoy muy satisfecho.
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Stéphanie S.
El
tras la compra de 11/12/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Estamos encantados de haber cumplido con su pedido y de haberle entregado una cama de calidad. Nos complace que esté satisfecho con su compra y con nuestro rápido servicio de entrega. Esperamos que disfrute de su nueva cama durante muchos años. Le agradecemos su confianza en MeublerDesign.com y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
1 /5
★☆☆☆☆
Paquete recibido hoy, bandeja rota, embalaje casi inexistente, solo una caja sobre una bandeja de cerámica, poco serio
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Rene C.
El
tras la compra de 15/11/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Rene,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.

Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.

Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.

Cordiali saluti,
1 /5
★☆☆☆☆
Entrega incompleta, estoy esperando que me devuelvan por email, servicio ilocalizable por teléfono
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Mathias N.
El
tras la compra de 04/10/2022
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5 /5
★★★★★
El producto es exactamente como se muestra en las fotos, muy fácil de montar y se lo recomendaría a cualquiera.
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Sylvie G.
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Salve,

Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di letti sul nostro sito MeublerDesign.com. Siamo lieti che il prodotto corrisponda esattamente alle immagini e che il montaggio sia stato semplice.

Apprezziamo il vostro feedback e ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbiate deciso di consigliare il nostro sito e speriamo di rivedervi presto su MeublerDesign.com per futuri acquisti di mobili.

Cordiali saluti,
1 /5
★☆☆☆☆
No he podido cambiar mi pedido antes de la entrega, incomprensible, el pedido va a ir de un lado para otro y voy a ver cuanto me va a costar....
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Cédric B.
El
tras la compra de 11/12/2022
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Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Cedric,

Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.

Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.

Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.

Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.

Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Cordiali saluti
5 /5
★★★★★
Gran producto. El montaje fue un poco más difícil de lo esperado porque las herramientas suministradas no aguantaron. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto.
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Veronique Z.
El
tras la compra de 20/11/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Me gusta más Meubler Design
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Jessica R.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Buena entrega 👍
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Eric B.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
¡Cuidado con la estafa! Pedido por más de 2100€ en agosto. Importe cobrado en agosto...cama entregada en diciembre completamente rota. ¡Inamovible! El colchón no disponible y todavía no reembolsado. No hay servicio de atención al cliente. Lamentable
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Lucienne M.
El
tras la compra de 18/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
¡Llevo 3 semanas esperando y sigo sin respuesta, estoy muy decepcionado y recomiendo Sur meubler design!
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Meryem L.
El
tras la compra de 19/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Meryem,

Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.

Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.

Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.

Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.

Cordiali saluti