★★★★☆
basado en 4205 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todavía no he recibido mi pedido y no se puede contactar con ellos.
El mueble no corresponde a la foto publicada en el sitio, mala calidad y precio elevado para eso!
¡La calidad es mediocre! ¡Las lamas de la cama caen, la barra central se tuerce! Peso 57 kilos y duermo sola. La cama tiene solo 6 meses y ya está completamente destrozada. ¡430€ por una calidad así! ¡No lo recomiendo en absoluto! ¡A EVITAR!
Cama recibida en los plazos (pequeño problema de organización - se llama por la mañana para el mediodía cuando debería haber tenido la información el día anterior para organizarme. Afortunadamente, estaba en el lugar cuando el repartidor llegaba). Uno de los lados de terciopelo no estaba protegido por la tela a la apertura del embalaje. Afortunadamente, no se dañó. La cama podría haberse montado mucho más rápido si las instrucciones hubieran sido más claras: las barras que sostienen el cabecero se montaron al revés debido a la falta de claridad, lo que añadió tiempo. En total: 4 horas y 30 minutos entre la lectura del manual, la preparación de los elementos para cada etapa y el montaje (proceso de avance). En cuanto a la parte estética: la cama es realmente muy bonita con su cabecero a la vez moderno y romántico, ajustable con el color cambiando de matiz según la luminosidad durante el día. Una cama muy bonita. No ha sido probada aún por mi hija porque aún no tengo el colchón. Sin embargo, es magnífica y parece sólida (con materiales de calidad a primera vista). Estoy bastante satisfecha con mi compra a pesar de las desventuras del repartidor + un montaje largo en plena canícula.
Bonita pero solo no sólida dada la cantidad pagada
Las suspensiones están bloqueadas. No puedo usar el maletero.
Entrega perfecta, dentro de los plazos, paquete bien embalado.
Muy satisfecha con mi pedido
¡perfecto!
¡Súper, conforme a la descripción!
La mesa llegó rota y, por supuesto, no hay nadie en el servicio al cliente, ya que habría que desembalar frente al transportista, lo cual es inviable. Así que desaconsejo comprar a esta empresa que no asume sus responsabilidades.
Servicio de entrega rápida
Cama de muy mala calidad, la opción de devolución a cargo del cliente mientras ya pagamos la entrega. Decepcionado con mi compra.
Todavía no he recibido el cabecero.
Después de esperar meses mi cama, una vez enviada tuve que esperar 15 días de entrega para que los paquetes llegaran desgarrados, el tejido de la cama desgarrado. Pedí un reembolso donde me respondieron que aún debía esperar a que la cama regresara al almacén. A partir del momento en que el transportista anuncia paquete rechazado y se envían fotos, el reembolso debería ser inmediato como el pago. Hasta la fecha, todavía no he sido reembolsado, el transportista me confirmó que el paquete había regresado hace 4 días.
Estoy contento con mi compra. La entrega se realizó bien. Montaje fácil. Solo lamento que la entrega no se haga en el piso.
Sin ninguna respuesta a mis observaciones, gracias
Excelente
Paquete conforme al anuncio y de buena calidad. Muy satisfecho.
No estamos satisfechos con el tiempo que ha pasado y los productos no están bien dimensionados (sillas y mesa demasiado bajas)
He pedido una cama de 2 personas con cabecero de terciopelo, magnífico y también he recibido mi pedido muy rápidamente. ¡Genial! No tengo nada que decir, recomiendo el sitio.
Cómoda entregada con un rasguño. Decepcionado, además no hay ninguna posibilidad de discusión con su servicio. No lo recomiendo en absoluto. Para calificar en una sola palabra: a evitar
La cama llegó a tiempo, pero al montarla apareció que los postes estaban dañados. Envié un correo a la caja de contacto, al servicio al cliente y no he recibido respuesta de su parte. ¡Esta empresa parece no tener en cuenta a sus clientes!
¡Muy satisfecho con el producto, pero la entrega es larga!
Calidad mediocre
He esperado un mes y diez días para la entrega..........
Todo salió muy bien... Pedido bien recibido... después de la venta genial.. Recomiendo..
¡Satisfecho!
Nada corresponde a la foto recibida,
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Hola, he recibido mi pedido. Estoy realmente satisfecho con el repartidor.
Sofá súper genial
Súper contento con mi pedido de una mesa y sillas, excelente relación calidad-precio, lo recomiendo.
Francamente decepcionado, muy decepcionado... compré una cama a un precio considerable, la recibo rápidamente, pero la desembalo más tarde debido a un mudanza tardía. ¡Al desembalar, sorpresa, falta la mitad de las piezas! Contacto al servicio al cliente, que me responde cada cuatro mañanas y me explica que no tengo derecho a un reembolso ni a un cambio porque tardé en contactarlos. Sin embargo, explico bien que mi mudanza se retrasó y que nadie abre una cama y la monta antes de una mudanza, no tiene lógica. En fin, la única solución es enviarme piezas faltantes de otro color. ¡Vaya, así que pago por una cama para recibir piezas de otro color, es genial! Francamente, hay que evitarlo. Estoy esperando una solución desde entonces, pero creo que no sirve de nada.
Hola, falta una pata en uno de los taburetes y hay un agujero en la pieza. Gracias por enviarme la pata que hoy está coja.
Catastrófico, estoy extremadamente decepcionada. Compré una mesa y 8 sillas, de las cuales 4 eran de esquina, lo que le daba el encanto a esta mesa y la razón por la que la compramos únicamente, y hemos recibido la mesa y 8 sillas idénticas sin las 4 de esquina, mientras que estamos recibiendo amigos, así que decepcionada por el servicio.
El color que me fue entregado no es el que había pedido... solo pido una cosa: devolverlo.
Pedido bien recibido. Todo está perfecto.
Muy decepcionado con el servicio de entrega, es una vergüenza, ¡nunca he visto algo así!
Muy decepcionado, una cama que cuesta más de 1000 €, se espera una mejor calidad. Además, la cama llegó con un agujero, ¿es eso normal? No lo creo, me parece inaceptable dado el precio.