★★★★☆
basado en 4205 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Entrega prevista en 4 días y todavía no se ha entregado después de 10 días.
Hola, envio super rapido, pero entrega no adaptada, el repartidor no se queda para la apertura, el paquete esta clavado asi que imposible de comprobar rapidamente. Cruzo los dedos para que el paquete esté intacto.
Muy satisfecho Recomiendo ❤️❤️❤️❤️
Tal como se describía, muy bien empaquetado, satisfecho
No porque no era la talla que elegí la que me entregaron muy mala esperanza porque la devolución del paquete corre de mi cuenta
Me cobraron un suplemento por la entrega en el piso de arriba, ¡que no estaba previsto! El repartidor me explicó que "la empresa que te vende los muebles te está timando con este servicio de entrega". Sin embargo, los muebles eran los esperados (aún tienes que recibirlos y poder instalarlos...).
Hola, por fin he recibido mi pedido hoy 18/09/2023 y en buen estado. Es exactamente lo que pedí. Sin embargo, la política de entrega significa que ya no podré hacer un pedido con ustedes, ya que no pueden entrar en los pisos con el pedido. Esto es un verdadero problema. Afortunadamente las cajas eran ligeras. Ahora que quiero pedir una mesa, no podré ya que me la van a dejar en la parte de abajo del edificio. Entonces, ¿cómo la subo? Es un verdadero problema. Sra. GBA
El servicio de entrega es una mierda
Envío y entrega muy rápidos, muebles según foto.
Estoy encantada con mi compra y la entrega fue bien mi paquete esta en buen estado estoy contenta
No he recibido la cama adecuada He recibido una cama que no me gusta nada
¡En la cima!
3 meses de retraso
Pedido realizado el 11/05 /23 recibido con una falta (cama) es 13/09 y todavía no estoy reembolsado.
Me encuentro en la desafortunada situación de tener que expresar mi decepción por mi experiencia con esta tienda de muebles en línea. Aquí están los puntos que marcaron particularmente mi experiencia: Plazo de entrega: Hubo un retraso significativo, de más de cinco semanas, en relación con el tiempo anunciado en el sitio. Habría sido de agradecer una notificación proactiva de este retraso. Comunicación con el servicio de atención al cliente: Aunque las llamadas telefónicas fueron agradables, la comunicación por correo electrónico resultó ser menos receptiva de lo que me hubiera gustado, lo que me obligó a hacer un seguimiento regular para obtener respuestas. Reembolsos: A pesar de haber recibido confirmación del reembolso de determinados artículos, todavía estoy esperando a que se realice la transacción. Lamentablemente, esto significa que tengo que dedicar más tiempo a reiniciar el proceso. Oportunidad perdida: Es una verdadera lástima que esto haya empañado mi experiencia en general. Pensábamos equipar toda nuestra casa con productos de esta tienda, pero estos acontecimientos nos han obligado a reconsiderar nuestros planes. Es una verdadera lástima.
Muy buen servicio y seguimiento del pedido
El producto se ajusta a lo que vemos, entrega en 3 dias las extensiones no son faciles de deslizar y hay que poner lubricante en los railes. una extension estaba mal ajustada, por lo que se necesita una llave inglesa para volver a montarlo todo. hay un defecto de fabricación en la base y un arañazo. debido a la anchura de la base, no se pueden guardar las sillas a ras de la bandeja, por lo que ocupa más espacio. a este precio, estoy un poco decepcionado con la calidad del sistema de extensiones. voy a ponerme en contacto con el servicio postventa.
A ver con tiempo .excelente impresión
Buen contacto con el servicio de atención al cliente
Muy satisfecho
La cama que compramos cumplió nuestras expectativas y no tuvimos ningún problema para recogerla; nos dejaron elegir la fecha de entrega y eso es genial.
Procedimiento perfecto Habíamos optado por la recogida in situ. Nada que informar
La mesa cumplió nuestras expectativas y se entregó en menos de 8 días.
Nada feliz
Tengo un gran defecto en una de las patas de mi mesa, por lo que no puedo montarla, y me gustaría enviarles fotos del mismo. Pónganse en contacto conmigo para enviar la pieza de repuesto.
La entrega se realizó sin problemas y a tiempo.
Hola, Pedido realizado el 22/05/2023, todavía no mi sillón y nunca una información correcta del proveedor, estoy decepcionado y me parece deshonesto. Saludos cordiales Marie
No pude llenar mi cesta yo mismo y tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente para hacer mi pedido.
Muy buen equipo cuando recogieron la cama, ahora solo falta ver lo buena que es la cama una vez montada.
El producto es tal y como esperaba, el paquete estaba completo y la entrega fue puntual. Sin embargo, las instrucciones de montaje deberían mejorarse para los novatos.
Muy buena compra y entrega rápida
Producto insatisfecho
El sofá tiene un diseño precioso, sin embargo se entrega montado, para lugares pequeños o escaleras estrechas tuvimos que descolgar la tela para montarlo en varias partes, el servicio de atención al cliente para revisar, y los plazos de entrega más largos de lo esperado sin ninguna explicación. No volvería con vosotros, es una pena.
Muy buen servicio, la entrega fue muy rápida y profesional, el paquete muy bien protegido.
Muy bueno Buena calidad lo recomiendo
Exelente
Primera experiencia y muy satisfecho
Muy satisfecho
Pedido realizado el lunes, entrega realizada el viernes, repartidor puntual en cuanto a los productos, las instrucciones de montaje deberían ser más claras y el enchufe para el espejo no es nada adecuado para enchufes europeos aparte de eso estoy satisfecho con mi compra.
Esperamos que llege el pedido perfecto