★★★★☆
basado en 4205 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Pedido recibido con mucha antelación (3 semanas en lugar de las 10 anunciadas) => Top. Instrucciones para una mesa de 6 personas cuando mi pedido era para una mesa de 8 personas, nomenclatura no relacionada con las piezas del paquete (las instrucciones indican que se debe utilizar un tornillo cruciforme cuando se debe utilizar una espiga, por ejemplo) .... En resumen, imposible de montar según las instrucciones...
Acabo de recibir mi cama dañada
Una entrega rápida, conductores muy amables y un producto que cumple mis expectativas y crea un bonito efecto.
El color no es exactamente como se muestra en la página web y el cabecero no está cubierto de tela hasta la parte inferior como se muestra en la foto.
Buen producto. Error en la entrega, pero se resolvió rápidamente
Hola, como decíamos, la espera fue muy larga después de mes y medio. Cuando volví a llamar, me lo entregaron 3 días después. Un pequeño problema con la hora de entrega. Era entre las 13:00 y las 16:00 pero llegaron a las 12:30 así que lo dejaron en la puerta y llegué a las 13:00 y estaba todo. Las sillas creo que son para gente no muy corpulenta. No ocupan mucho espacio, que es lo que yo buscaba ☺️ Yo las recomendaría.
No hay entrega, 2 meses de retraso 🤨
No recibí la base cuando me la entregaron. I
Buena entrega y respuestas rápidas a mis mensajes Gracias
Un servicio increíble, lo recomiendo encarecidamente, por no hablar de la rapidez de entrega.
Sin comentarios sobre la falta de respeto al cliente y el hecho de haber llamado más de 50 veces sin respuesta o haberles colgado.
Recibimos nuestro pedido. La espera fue muy larga. Y estamos decepcionados. La calidad deja mucho que desear. La mesa tiene varios arañazos en el revestimiento dorado. Lo mismo ocurre con las patas de la silla, el color de las patas no es uniforme ni liso.
Cama Julio Blanco recibida rápidamente, buena comunicación por parte de la empresa, montaje relativamente correcto. Sin embargo, hay 3 puntos negativos: en primer lugar, las cuatro patas de plástico gris son completamente horribles y estropean la estética (no se hace mención de las patas en la descripción de la cama en la página web y es una pena porque habríamos dudado ya que vamos a tener que comprar unas más modernas y afelpadas. Luego para fijar las patas no había ubicaciones exactas ni preagujeros... y luego para poner nuestro colchón marca Emma comprado hace poco tuvimos que desatornillar y volver a colocar más arriba el poste del cabecero de lo contrario no encajaba aunque en la descripción las medidas eran buenas. Así que mi opinión es mixta y espero que el servicio post-venta hará algo acerca de los pies.... Continuará.
Entrega extralarga
Servicio de entrega extremadamente rápido y muy profesional
Encargué un comedor hace 2 meses y aún no lo he recibido. Mientras tanto, he visto que el precio del mueble en cuestión ha bajado.
Cama pedida hace meses, ¡el servicio postventa era sencillamente inexistente!
5/5 Cama preciosa, exactamente lo que quería. Servicio de entrega perfecto
Muy decepcionado Envío con 10 días de retraso Todavía no tengo el paquete Se suponía que iba a llegar durante mis vacaciones Tendría problemas para recibirlo
Très satisfaité un bon plant
Muy satisfecho
Plazos de entrega inaceptables
La entrega llegó el día solicitado. Recibí mi pedido y no faltaba nada. Las instrucciones no son muy claras sobre cómo montarlo.
Muy contable
Estoy encantado con mi compra
Muchas Gracias
Espero mi pedido en los próximos días. Fácil de pedir, buen contacto
La mesa está dañada. Hay un golpe en el aro metálico superior y una pieza dañada junto al cajón inferior. Tuve la precaución de desembalar las cajas en presencia del repartidor, pero estas piezas estaban totalmente envueltas y por lo tanto no eran detectables al abrirlas... y evidentemente no se debían al transporte. Estoy a la espera de un gesto comercial. Enviaré las fotos y esperaré su respuesta. Me aseguraré de publicar otra reseña para informar a sus clientes del resultado.
Es imposible atornillar el 3er tornillo porque los agujeros no están enfrentados. estoy esperando que me contestes.
Satisfechos con el producto Por otro lado, pagar 60 euros por la entrega es un timo Además, se indicaba que la promoción era sólo hasta el domingo por la noche (la semana pasada), lo que precipitó nuestra compra (ahorrando 200 euros) a pesar de que siempre hay una promoción al respecto. La próxima vez compraremos en otro sitio
El paquete llegó roto el repartidor no es amable y no presta atención al paquete
La cama es magnífica, gran calidad
Entrega de mi mesa de comedor ovalada de cristal 6 días después de mi pedido. ¡Guau! Magnifico, tenia miedo de decepcionarme, pero estoy super contenta.
Paquete todo roto
Producto conforme a la descripción. Entrega puntual. Lo único que lamento: las instrucciones de montaje no son lo suficientemente claras.
Recibimos la cama ayer por la tarde e intentamos montarla esa misma noche PERO los tornillos de 50 mm suministrados son demasiado pequeños para atravesar el mueble, por lo que atornillar el cabecero al marco es imposible. No es normal tener que ir a comprar tornillos nuevos. Pérdida de tiempo, insatisfacción y material desperdiciado.
¡Muy bien gestionado! Gracias
El repartidor fue extremadamente desagradable, buscando la más mínima excusa para marcharse sin entregarme nada.
Recibido pero aún no abierto plazo de entrega demasiado largo reposición también muy larga
Retraso. Falta de comunicación y mensajes automáticos que no responden necesariamente a mi solicitud. En uno de los mensajes había un abuso de lenguaje "entendemos tu frustración" Hay que prestar atención al vocabulario.