Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Todas las opiniones
H
Helene A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Mueble conforme. Entrega excelente
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy agradable.
¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christophe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Hemos pagado la entrega aunque el mueble fue entregado a varios kilómetros de nuestra casa porque el repartidor no quería entregar en nuestra casa, de lo contrario el mueble está muy bien
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos saber aquí que ha tenido problemas con su entrega.
De hecho, salvo error de nuestra parte, nunca hemos sido contactados al respecto. Sin embargo, este tipo de situación debe ser reportada lo antes posible para que podamos hacer lo necesario con nuestro transportista.
Quizás no sea demasiado tarde para actuar. Gracias por enviar un correo al Servicio al cliente, por favor: [email protected]
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Francelyne E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Entrega a tiempo con repartidores que toman cita. Puntuales. Mesa alta conforme a las expectativas de las fotos.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por estos buenos comentarios y opiniones.
Siempre estamos contentos cuando nuestros clientes comparten su satisfacción sobre su experiencia y los muebles pedidos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Olivia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2023
He pedido cuatro taburetes de bar, desafortunadamente uno llegó con defectos en tres lugares. He solicitado un gesto comercial porque sería preferible devolver el artículo mientras que los otros tres están correctos. Aún estoy esperando la respuesta a pesar de mis tres recordatorios... A la vista de los precios de los taburetes de bar, considero que este gesto comercial es más que legítimo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Escuchamos su comentario, pero nuestro silencio no fue intencional.
De hecho, como se explicó, habíamos respondido a sus correos, pero usted no había recibido esas respuestas; usted mismo pudo constatarlo en nuestros últimos intercambios.
Como se precisó en nuestro último correo, su solicitud de gesto comercial, que por supuesto es legítima, ha sido transmitida al departamento correspondiente. Tendrá una respuesta lo antes posible.
Esperamos que luego tenga la amabilidad de modificar su calificación, otorgada por un hecho independiente de nuestra voluntad, a saber, un mal funcionamiento informático.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Buena calidad del producto y entrega muy profesional. Pero creo que el tiempo entre el pedido y la recepción es muy largo. La fecha anunciada inicialmente no se ha respetado. Entrega prevista antes de Navidad. Atentamente. F.G
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su calificación.
Siempre lamentamos no poder entregar a nuestros clientes dentro de los plazos anunciados al realizar el pedido, pero dependemos de la información proporcionada por nuestros proveedores y puede suceder que sean erróneas.
A pesar de todo, estamos encantados de que esté satisfecho con su aparador "Lodge".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sophie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Nada que decir sobre los muebles, sin embargo, la entrega fue catastrófica.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de saber que su mueble le conviene y lamentamos lo de la entrega.
A menos que nos hayamos equivocado, no ha contactado a nuestro Servicio de Atención al Cliente para informar sobre estos problemas de entrega en las 48 horas siguientes. Es una pena porque probablemente habría sido posible hacer algo por usted.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Malika Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Mueble que corresponde a la imagen. Estamos satisfechos con este mueble.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión.
Siempre estamos encantados de ver la satisfacción de nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alexis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Muy bien en todos los aspectos (calidad del mueble, entrega…).
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy agradable.
¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cecile D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Muy buena experiencia del cliente
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.
Estamos encantados de que haya tenido una excelente experiencia de compra en nuestro sitio.
¡No dude en volver regularmente para descubrir nuestras novedades!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Orianne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
¡Muebles muy bonitos!
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Hola,
Muchas gracias por esta opinión.
Estamos encantados de que nuestra colección "Mango" cumpla con sus expectativas.
¡No dude en hacernos conocer a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nicolas A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Servicio al cliente atento porque pensé que había un problema con el repartidor (erróneamente) y el servicio al cliente fue ultra reactivo, aunque me equivoqué, recibí una respuesta en menos de 12 horas, mi pedido fue enviado de un día para otro, ¡sillón de una calidad impresionante! ¡Volveré a pedir sin dudarlo!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.
Su entusiasmo es reconfortante y todo nuestro equipo aprecia este retorno.
¡No dude en hacernos conocer a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Damien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Muy satisfecho con mi compra. La mesa es de muy buena calidad y la entrega es cuidada.
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Hola,
Gracias por esta opinión muy positiva.
¡No dude en inscribirse en nuestro boletín para recibir nuestras novedades!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Didier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Muy bien, rápido, envío de calidad. Sin comentarios.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy agradable.
¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Celine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Muy satisfecha, ¡super, lo recomiendo!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario entusiasta y esta hermosa calificación.
¡No dude en pensar en nosotros nuevamente para sus futuros proyectos de compras!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lydie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2023
El mueble llegó en buen estado por milagro. El embalaje y el acondicionamiento son inadecuados (poliestireno de 0,5 mm) para un mueble macizo de 92 kg. El amarre en paleta daña el paquete.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre nos sentimos apenados cuando ocurren incidentes de transporte.
Sin embargo, enviamos regularmente este mueble en el mismo embalaje sin ningún problema; por lo tanto, no es la causa aquí. En cuanto al amarre, es obligatorio porque la mercancía se mueve mucho en los camiones.
Hemos tomado su caso de inmediato y usted aceptó un descuento en su pedido.
Por esta razón, nos habría gustado leer un pequeño comentario positivo al respecto y una mejor calificación general. De hecho, es una pena resaltar solo el incidente de transporte en su opinión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emmanuelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Perfecto
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Hola,
¡Gracias por esta hermosa nota y esta perfecta apreciación!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Monique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Serio, rápido, eficaz y entrega cuidada. Recomendaré.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta hermosa opinión.
Todo el equipo está encantado de que hayas tenido una experiencia de compra agradable en meuble-house.fr/.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Muy cualitativo, gracias
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta opinión positiva!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Caroline G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Productos originales y excelente calidad de servicio
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias,
Todo el equipo está encantado de saber que has apreciado tu compra en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gérard T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Entrega prevista en la fecha correcta. Rápido. Sin sorpresas, lo recomiendo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Te agradecemos por esta bonita nota y este agradable comentario.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Antony R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Muebles de calidad (estoy en mi tercer pedido). Reacción a las solicitudes de información.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta hermosa opinión.
Todo el equipo aprecia saber que estás plenamente satisfecho con tus muebles y te agradece por tu fidelidad.
No dudes en volver a contactar al servicio al cliente para tus futuros pedidos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Didier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Mueble conforme a la descripción. Buen embalaje. Totalmente satisfecho
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta nota y esta simpática apreciación.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Muebles muy bonitos,
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Hola,
Gracias por esta apreciación; estamos encantados de que tus muebles te gusten.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Benjamin A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Realmente genial, nada que decir, mueble de super calidad, todo ha ido muy bien, envío rápido, entrega impecable, así que muy satisfecho, lo recomiendo
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y te agradecemos por este comentario entusiasta.
Si no lo has hecho ya, no dudes en inscribirte a nuestro boletín para estar informado de nuestras futuras novedades y ofertas promocionales.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Muy buena compra. Entrega impecable
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Hola,
Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido de lo más agradable.
¡No dudes en recomendar nuestro sitio a tu alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Husniye Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Producto conforme a la descripción, muy contenta con el plazo
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar este buen comentario.
Estamos encantados de que te gusten tus sillas "Dina".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chantal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Satisfecha con mi compra
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que tu buffet te guste.
¡No dudes en recomendar nuestro sitio a tu alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nadine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Fui a recoger mi paquete y estoy muy contenta con mi nuevo mueble de TV.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Tienes efectivamente la suerte de no vivir demasiado lejos de nuestros almacenes y de haber podido hacer una retirada directamente con nosotros.
Estamos encantados de que estés contenta con tu compra.
Gracias por estas calificaciones y comentarios muy apreciables.
La colección "Paguera" es nueva y nos alegra ver que le gusta.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Arnold R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Muy bien fabricado, fácil de montar, entrega excelente.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que haya apreciado su experiencia de compra en nuestro sitio; gracias a usted.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Estoy encantado con la calidad del producto que es conforme a las fotos que vi en internet.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta bonita calificación y esta amable apreciación.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cecile S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
¡Perfecto! ¡Entrega excelente! Producto muy bonito.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por haber emitido una opinión tan entusiasta tras su compra de una mesa alta de la colección "Snack Indus Black".
¡No dude en recomendar Meuble House a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Johanne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Estoy muy contenta con mi compra y recomiendo encarecidamente al vendedor y al servicio de entrega.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que su experiencia en Meuble House haya sido tan positiva y le agradecemos por compartir su opinión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Baya L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Gestión del pedido muy profesional, entrega excelente, producto genial, conforme al descriptivo, con un toque original. Relación calidad-precio muy superior a los productos de las tiendas de bricolaje y especializadas. Recomiendo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta calificación y esta amable apreciación.
Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros productos y de nuestro servicio y esperamos verlo nuevamente en nuestro sitio en una próxima ocasión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Martine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Producto igual al descriptivo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión.
Estamos contentos de saber que la columna "Diseño" cumple con sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lucie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2023
El mueble llegó antes del plazo previsto, y es de muy buena calidad.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias a usted,
Estamos contentos de saber que su experiencia en Meuble House ha sido positiva.
¡No dude en inscribirse a nuestro boletín para estar informado de nuestras novedades!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alexandre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
¡Genial!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta breve pero efectiva opinión!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Conforme al pedido, muy contenta.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión; siempre estamos encantados de que nuestros clientes estén satisfechos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nathalie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Pedido conforme a la descripción. Entrega bien empaquetada. Mesa bien terminada, de calidad, estoy encantada.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de publicar este comentario.
Esperamos que esta buena experiencia le dé ganas de volver a visitar nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Luce A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
¡Perfecto, servicio al cliente de primera! Respuesta inmediata a todas nuestras preguntas (incluso modificaciones de pedido). Es la primera vez que veo un verdadero servicio detrás de un sitio. Ayudas y consejos personalizados. Realmente lo recomiendo, por la calidad y el servicio al cliente. Y cuando hablo de servicio al cliente, es por las preguntas antes, porque la entrega es perfecta, los muebles impecables y por lo tanto no hay necesidad de "servicio postventa". Gracias a todo el equipo, su paciencia y su comprensión de adaptación.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos compartido su comentario con todo el equipo, que se lo agradece.
Siempre hacemos todo lo posible para tener un servicio reactivo y preciso en sus respuestas y estamos encantados de que lo haya destacado.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
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