Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Todas las opiniones

L
Lucile N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
mueble muy bonito, cartón dañado pero mueble muy bien protegido, primera vez que pido en el sitio, conforme a la descripción
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir esta bonita opinión.

Todo el equipo aprecia saber que está plenamente satisfecha con su primera experiencia con Meuble House.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
Z
Zohra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Genial
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Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta nota y esta excelente apreciación!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corrie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
La comunicación fue excelente. El artículo estaba bien embalado. La empresa de entrega fue excepcional. El repartidor fue increíblemente servicial. Me ayudaron a desembalar mi artículo para que pudiera inspeccionarlo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos conmovidos por tantos bonitos cumplidos y se lo agradecemos.

Usted eligió una entrega premium con 2 repartidores. Es un poco más cara, pero efectivamente recomendada para muebles grandes, ya que es mucho más cómoda: los muebles son depositados donde usted lo desee y desembalados por los repartidores que se llevan las cajas.

Esto también facilita, como usted señala, el control de la mercancía.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Mauricette D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Excelente relación con el cliente. Bonito mueble
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo el equipo le agradece por esta nota y comentarios positivos y está encantado de haber podido satisfacerle.

Esperamos que vuelva a pensar en Meuble House para sus futuros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Boudjema B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Paquete conforme a mis expectativas, entrega antes de la fecha prevista, ¡PERFECTO PARA MÍ!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido de las más positivas.

¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Tony M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Sitios de venta muy serios, muy contento de haber comprado una mesa cuadrada de madera maciza y lo recomiendo encarecidamente. Este sitio
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias.

Estamos encantados de haber podido proporcionarle la mesa de sus sueños.

¡No dude en volver regularmente a nuestro sitio para descubrir nuestras novedades!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Damien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Muy satisfecho con nuestra compra. Mueble de muy buena calidad, ¡entregado antes de lo previsto!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión entusiasta.

Estamos encantados de que este aparador "Lugano" le convenga y embellezca su interior como debe ser.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Muy bonito, lástima que la entrega fue un poco larga
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por su opinión.

Lamentamos el retraso en la entrega que ha sufrido un ligero retraso debido a las fiestas de fin de año, pero estamos encantados de que esté satisfecha con su sillón.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laure R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Calidad límite por el precio Aspec ok
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos saber que no aprecias tu mueble.

Elegiste una pequeña cómoda "deco" de metal y contrachapado que no puede, por supuesto, ser de la misma calidad que un mueble de madera maciza, pero cuyo precio es, por el contrario, muy competitivo.

Desafortunadamente, es demasiado tarde para ejercer tu derecho de retractación ya que el plazo es de 14 días como máximo después de la entrega.

Por lo tanto, esperamos que aprendas a apreciarlo con el uso.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Amélie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Muy buen producto y entrega impecable. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido muy agradable.

¡No dudes en recomendar nuestro sitio a tu alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sas Anthonioz H Et C A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Plazo de entrega un poco largo, pero estoy contenta con la calidad de mi sillón
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por tu calificación.

Lamentamos el plazo de entrega que ha tenido un ligero retraso, pero estamos encantados de que estés satisfecha con tu sillón.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Victoria B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Entrega perfecta: bien embalado, entregado a tiempo y mueble conforme a la descripción.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Hemos compartido tu comentario con todo el equipo que te lo agradece.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
El mueble de TV es completamente conforme a la descripción en línea y parece de excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este hermoso comentario y tu calificación.

Todo nuestro equipo aprecia este retorno.

¡No dudes en hacernos conocer a tu alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Vanessa R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Muebles con muy mala terminación por el precio!!!!
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos saber que estás decepcionada con tu aparador, ya que generalmente es un modelo que gusta mucho.

A menos que nos equivoquemos, nunca hemos recibido un mensaje de tu parte sobre este mueble.

No dudes en enviar fotos al Servicio de Atención al Cliente si lo consideras necesario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabienne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Mueble magnífico
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta hermosa opinión.

Estamos encantados de saber que aprecias tu aparador "Lugano", que es uno de nuestros más vendidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anthony G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
El producto es idéntico a la descripción. Repartidor apresurado y poco cortés, pero el producto no está dañado. Satisfecho con esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión.

Lamentamos que el repartidor no haya estado a la altura de tu entrega, pero lo esencial radica en tu satisfacción con respecto a tu mesa "Carácter".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Manuel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2024
muy buena calidad entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y te agradecemos por tu calificación.

Estaremos encantados si piensas en nosotros nuevamente para tus otros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sebastien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Muy buena calidad y entrega excelente
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido muy agradable.

¡No dudes en recomendar nuestro sitio a tu alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Claire F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2024
El buffet tenía un sobreembalaje tan importante que no pasaba por las escaleras. Los repartidores se fueron con el paquete y rompieron una lámpara en la entrada del edificio. Resultado: no he sido reembolsada de los 103€ de gastos de envío y tengo que arreglarme con la empresa de entrega para la reparación de la lámpara porque no es problema de Meuble House!!!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Escuchamos tus comentarios y lamentamos nuevamente esta situación.

Sin embargo, nuestros muebles no están "sobreembalados" sino simplemente suficientemente embalados para evitar al máximo los riesgos de rotura durante el transporte. Si el embalaje hubiera sido insuficiente o si hubiera ocurrido un incidente con el mueble antes de la entrega, también nos lo habrían reprochado.

Para ser más claros sobre lo que ha sucedido, nos permitimos precisar que le corresponde lógicamente al cliente verificar antes de hacer un pedido que la mercancía puede ser transportada a donde desee, verificando las dimensiones de sus aberturas y escaleras.

Esto no se hizo y los repartidores no pudieron pasar por su puerta, como se indica en los Términos y Condiciones de nuestro sitio, el retorno del mueble corre a cargo del cliente ya que se considera como una retractación sobre pedido.

En cuanto a su lámpara, no podemos, por supuesto, hacer los trámites en su lugar ante el servicio de reclamaciones del transportista porque es el seguro de este último quien podrá indemnizarle.

Sin embargo, no es correcto decir que le dejamos arreglárselas sola porque le enviamos un modelo de carta que solo tenía que completar y enviar por correo certificado al transportista. Si hubiera hecho esta carta, incluso habíamos previsto enviarla por correo electrónico de nuestra parte para que la apertura del expediente de reclamación fuera más rápida.

Sin embargo, nunca recibimos la copia de esta carta, en estas condiciones, nos fue difícil ayudarle.

Esperamos que, a pesar de todo, pueda obtener reparación por el perjuicio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Angèle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
¡Super producto!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de emitir esta opinión entusiasta.

Todo el equipo aprecia saber que estás satisfecha con tu aparador.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Pedido de la mesa 240x100 conforme a la descripción. Entrega por 2 repartidores impecable. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos conmovidos por tantos cumplidos y se lo agradecemos.

Ha elegido una mesa de nuestra colección estrella "3D" y estamos encantados de que le guste.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jessica M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Mejor calidad y precio. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar este comentario.

Todo el equipo aprecia saber que está satisfecha con su aparador "Pop Vintage".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Colette W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
contento con el mueble, pero el repartidor no muy amable
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta calificación y esta amable apreciación sobre su mueble.

Sin embargo, lamentamos saber que su repartidor no fue amable y esperamos que eso no le impida volver a comprar en nuestro sitio para otro proyecto de compra.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Clotilde G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
conforme a la descripción
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario y una tan buena calificación sobre su buffet "Cachou Chic".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Hola, los muebles son magníficos y de super calidad, muy bien embalados y protegidos. Sin embargo, la entrega, una verdadera catástrofe. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su calificación y este hermoso comentario sobre sus muebles "Maestro".

Sin embargo, ignorábamos que había tenido problemas con su entrega y lo lamentamos.

Si es necesario, no dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para informarle sobre sus comentarios detallados al respecto.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Juhens G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Genial
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta calificación y este breve pero agradable comentario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Camille D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
¡Muy contenta con mi compra! Paquete muy bien embalado y llegó en un estado impecable!! ¡Muy contenta con la calidad de mi escritorio!!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.

Su entusiasmo nos alegra el corazón y todo nuestro equipo aprecia este retorno.

No dude en hacernos conocer entre sus conocidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anna M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Rápido, buen mercado y entrega programada
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este comentario y esta bonita calificación.

No dude en pensar de nuevo en nosotros para sus futuros proyectos de compra.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Muy, muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta calificación y esta amable apreciación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Juliette T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Entrega rápida y mueble en buen estado, conforme a mis expectativas excepto un cajón "perforado".
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de publicar este comentario con esta bonita calificación.

Sin embargo, estamos sorprendidos por su comentario sobre el cajón porque, salvo error, nuestro Servicio al Cliente no ha sido contactado por ningún problema con su mueble.

No dude en enviar un correo a través del formulario de contacto del sitio o directamente a [email protected]/.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maxime B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Mueble de muy, muy buena calidad, sólido y estético.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta apreciación; estamos encantados de que le gusten sus muebles.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Virginie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
¡Muebles muy bonitos a buen precio! Buen seguimiento y embalaje de los productos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este hermoso comentario.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nicolas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Como siempre, muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su fidelidad y los diferentes pedidos de la colección "Montreal" que ha realizado con nosotros.

No dude en volver a contactarnos en la ocasión de un posible próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Serio, conforme a las fotos, muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión positiva.

Siempre estamos contentos de saber que nuestros clientes están satisfechos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fatia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por estas notas y comentarios positivos.

Siempre estamos encantados de que nuestros clientes estén satisfechos con su experiencia en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Catherine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Mesa de salón recibida bien embalada. El repartidor nos dejó tiempo para abrir la caja. La mesa estaba envuelta en papel burbuja, así que bien protegida. Todo bien. Nos gusta.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario tan detallado y gracias por su nota.

¡No dude en hacernos conocer en su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jerome R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2023
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lina D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
El modelo corresponde a mis expectativas, a pesar de algunos pequeños defectos (pintura negra que sobresale y madera dañada) ¡acabado no muy minucioso! ¡Es una pena! ¡Me encanta este modelo!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que le guste su mueble, pero lamentamos saber esto.

Sin embargo, no parece que haya contactado al Servicio de Atención al Cliente, lo cual hubiera sido lo primero que hacer. Aquí está la dirección a la que puede enviar fotos: [email protected]/.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laure B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Entrega rápida. Buena organización con el transportista. Mueble que corresponde a las expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta hermosa opinión.

Estamos encantados de que esté satisfecha con su experiencia en Meuble House.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Monique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Muy buena atención telefónica para el seguimiento de mi pedido, muebles conforme a mis expectativas, en madera de mango maciza y mármol negro, debo admitir que al principio tenía un poco de miedo de pedir en línea una cocina completa sin haberla visto antes, estábamos dispuestos a cruzar Francia para ver los talleres, pero debo admitir que la persona que atendió mi llamada me tranquilizó, y el pedido fue realizado. Plazo de entrega una semana, mi cocina es magnífica, será instalada en nuestra casa en Córcega y les enviaré fotos, gracias de nuevo al equipo. Sra. Blondelle
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Hemos compartido esta hermosa opinión con el Servicio de Atención al Cliente que le agradece.

Siempre hacemos todo lo posible para permitir a nuestros clientes vivir la mejor experiencia de compra posible en nuestro sitio y estamos halagados por estos cumplidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House