Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Sitio muy completo, muy simple
Muebles de muy buena calidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Nada que reprochar sobre la calidad de los productos - ¡espectaculares! - y la entrega.
Sin embargo, nuestra mesa de madera maciza estaba indicada como «montada» pero llegó en kit, con las patas para montar…
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Nos alegra que sus muebles le gusten y que su entrega haya ido bien.
Sin embargo, no entendemos su comentario sobre la mesa, ya que está indicado en varios lugares en la ficha del producto que este mueble es para montar y también se especifica en la ficha técnica que el mueble no se entrega montado: https://www.meuble-house.fr/table-en-pin-massif-en-160-cm-lugano.html.
Por lo tanto, le agradecemos su calificación, pero estamos un poco decepcionados de haber perdido un punto por una queja infundada.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Muy rápido, embalaje cuidado, realmente encantada con este sitio, lo recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Bonitos acabados del mueble
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
entrega anticipada y muy buena calidad de los productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Mueble entregado a tiempo, corresponde a nuestras expectativas y entrega muy rápida, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Pedido fácil de realizar en el sitio, entrega rápida. Mueble muy bien. Estoy muy satisfecha.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Magnífico
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Sitio fácil de usar y serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Perfecto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Buena relación calidad-precio. Respuesta rápida del servicio postventa tras el error informático sufrido por el transportista inalcanzable.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Vemos que parece estar contenta con nuestros servicios y nos alegra.
Sin embargo, también estamos decepcionados porque si está satisfecha con su experiencia en nuestro sitio, no entendemos por qué solo ha puesto un 3.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
entrega a tiempo, es perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Gran hesitación porque compra por internet sin ver el producto.
Las opiniones son casi todas positivas, pero algunos comentarios nos dejan dudar.
Pero al final, una vez realizado el pedido y recibido, estamos más que satisfechos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Mueble de buena calidad y entrega cuidada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Sitio claro y fácil de navegar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Nunca había oído hablar de este sitio antes de encontrarlo en Google a través de una búsqueda de un modelo de mesa específico que estaba agotado en todas partes. Muy satisfecho con mi compra, la mesa de acacia maciza es bonita y parece robusta. Además, fui entregado muy rápidamente y a tiempo para las fiestas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
¡Recomiendo Meuble House! Artículo conforme al sitio y entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2021
¡Un servicio al cliente excepcional! Gracias a la persona del servicio al cliente, tan tranquilizadora como profesional y meticulosa, gracias a la recepcionista por su paciencia y amabilidad. Como el color del producto era diferente de la foto de presentación, decidí no aceptar la entrega. Después de las verificaciones de rigor, el reembolso completo llegó después de unas semanas. Ciertamente, devolví mi pedido, pero pueden confiar en esta empresa seria que ofrece muchos productos originales. No puedo recomendarles lo suficiente que se tomen el tiempo para seguir las instrucciones de entrega que se les envían previamente (abrir en presencia del repartidor, tomar fotos, marcar las casillas adecuadas...) para que todo sea impecable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
entrega excelente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Mesa magnífica que desembalamos frente al repartidor, pero al ver el peso, no la devolvimos. Resultado, desajuste de altura en las tablas de madera de la superficie, mi marido tuvo que fabricar cuñas de acero inoxidable y atornillarlas debajo de la mesa para recuperar la diferencia de altura de la superficie de madera. A ese precio, realmente nos molestó....
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Conforme al pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Mueble muy bonito y muy pesado. Rápidamente entregado. El embalaje daba un poco de miedo, pero al final no hubo golpes ni rayones. Muy satisfecho.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Compramos una mesa de 2.40m de acacia maciza y 6cm de grosor. La mesa realmente cumple con nuestras expectativas con el lado natural y macizo que nos gusta. Fuimos a recogerla en el lugar. El personal nos ayudó a cargarla, lugar fácil de encontrar con buenas indicaciones por correo. Estamos muy contentos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Mueble de calidad, ¡espectacular! La secretaría del transportista para la toma de cita impecable también. Solo el repartidor, no muy simpático, solo para un mueble de 135kg y que quería dejar el mueble frente a la casa y marcharse.... Al final hizo su trabajo, pero no fue muy amable....
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Respuesta de Meuble House
Hola, Gracias por su nota. Estamos encantados de que su mueble le convenga. Sin embargo, queremos aclarar que en la entrega estándar, es perfectamente normal que el repartidor deje la paleta afuera frente a su casa; no está autorizado a entrar en su propiedad y no tiene la misión de ayudarle. Corresponde al cliente en el momento del pedido elegir el modo de entrega apropiado para el(los) mueble(s) pedido(s); en su caso, con un mueble tan pesado para recibir solo, la entrega especializada con 2 repartidores, ya que estos depositan y desembalan la mercancía en la habitación de su elección. Le invitamos a tenerlo en cuenta para un posible próximo pedido. ¡Muy buena nochevieja para usted! Atentamente, El Equipo de Meuble House
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Muy buena calidad del producto, respeto de los plazos de entrega, seriedad en el seguimiento del pedido. Buena coordinación con la empresa de entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Todo fue perfecto, el sitio muy explicativo, los muebles en realidad son exactamente como en las fotos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Muy buen seguimiento al cliente, plazo de entrega respetado y producto conforme a la descripción. Recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Producto entregado 3 veces, 3 veces dañado!!!!
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Respuesta de Meuble House
Hola, Lamentamos mucho que haya tenido todos estos problemas con su mesa. No entendemos por qué el transporte salió mal en cada envío; estamos trabajando en la cuestión con el transportista. Tras su último correo, hemos accedido hoy a su solicitud de reembolso completo y le pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes ocasionados. Atentamente, El Equipo de Meuble House
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
¡Perfecto! Desde el pedido hasta la entrega...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Descripción muy clara en el sitio. Entrega muy rápida. Llegó antes de lo previsto. Entrega premium excelente. Repartidores profesionales.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Mueble perfecto y entrega OK
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Muy buena calidad, plazo de entrega rápido, ningún problema.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
¡Perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Plazo anunciado: 2 a 4 semanas, entrega llegada en una semana. Perfecto. Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
conforme a mis expectativas, recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Sitio bien documentado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Bonitos muebles étnicos con una buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
La mesa es magnífica y de excelente calidad. La entrega fue a tiempo. Perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Hemos recibido nuestro hermoso aparador conforme a la foto, nos gusta mucho
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