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A
Nota: 5 de 5
Hubo un error con mi pedido, ¡y lo corrigieron de inmediato y con amabilidad! ¡Servicio maravilloso!
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Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 953 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
R A S
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A
Nota: 5 de 5
Este sitio está muy bien hecho, muy claro, el seguimiento es excelente y la entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Aparte del Bleu, demasiado madurado, excelente producto.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente entrega muy rápida y jamón magnífico.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y platos deliciosos!! Estoy hablando de esto con la gente, gracias por su maravilloso trabajo.
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A
Nota: 5 de 5
muy buen producto entrega impecable
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A
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, embalaje impecable
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy fácil de usar. Los productos están muy bien catalogados. Los plazos de entrega son muy correctos y los productos están bien embalados.
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A
Nota: 5 de 5
Sin notas falsas. Perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
producto de calidad, entrega impecable. Lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
muy bien, muy buen producto
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A
Nota: 3 de 5
ningún problema con la calidad de sus productos excepto la entrega que no se realizó en mi domicilio sino en un punto de recogida con un mensaje por correo que estaba ausente cuando estaba allí, mala fe del repartidor.
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Respuesta de Maison Agour
Hola, nuestras disculpas por este incidente; entendemos su decepción legítima. Desafortunadamente, se trata de un problema ajeno a nuestra voluntad y del transportista TNT. A pesar de todo el cuidado y el corazón que ponemos en la elaboración de nuestros productos, nos vemos obligados a subcontratar la entrega. Su caso no es aislado. De hecho, algunos repartidores prefieren dejar varios paquetes en un solo punto de recogida en lugar de ir a la casa de cada persona. Aunque esta técnica está formalmente prohibida por TNT, algunos conductores lamentablemente se toman esta libertad. Esperamos que los productos le hayan dado plena satisfacción. Esperamos contar con usted entre nuestros clientes fieles. Vincent
A
Nota: 5 de 5
Productos de muy alta calidad. Sobre todo el queso. Entrega satisfactoria, bien empaquetado. Muy contento.
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A
Nota: 5 de 5
Casa seria que merece ser considerada. Los productos son excelentes y no hay nada que criticar, tanto en sabor, frescura, condiciones de embalaje para el envío y para la entrega. ¡Le doy la máxima puntuación!
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A
Nota: 2 de 5
Lástima que las condiciones de entrega no se respeten; pagamos por una entrega a domicilio, pero el paquete no se presenta a su destinatario y se entrega directamente en un punto de recogida.
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Respuesta de Maison Agour
Hola, nuestras disculpas por este incidente; entendemos su decepción legítima. Desafortunadamente, se trata de un problema ajeno a nuestra voluntad y del transportista TNT. A pesar de todo el cuidado y el corazón que ponemos en la elaboración de nuestros productos, nos vemos obligados a subcontratar la entrega. Su caso no es aislado. De hecho, algunos repartidores prefieren dejar varios paquetes en un solo punto de recogida en lugar de ir a la casa de cada persona. Aunque esta técnica está formalmente prohibida por TNT, algunos conductores lamentablemente se toman esta libertad. Esperamos que los productos le hayan dado plena satisfacción. Esperamos contar con usted entre nuestros clientes fieles. Vincent
A
Nota: 4 de 5
Todo salió muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
0 : sitio / entrega / plazo perfecto
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A
Nota: 3 de 5
1 : Pongo una nota media porque recibí una cesta gourmet diferente de la que había pedido.
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Respuesta de Maison Agour
2 : Gracias por su mensaje. Entendemos totalmente su reacción legítima. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono para ver qué ha pasado. Sin embargo, espero que los productos dentro de la caja hayan gustado a las personas que tuvieron la suerte de degustarlos. Atentamente, Vincent
A
Nota: 5 de 5
3 : Bien hecho y práctico
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A
Nota: 4 de 5
4 : Muy bueno en general - para todos nosotros, el queso con trufa realmente necesita ser revisado.
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A
Nota: 5 de 5
5 : Hummmm los productos de la tierra y además me recuerdan recuerdos, mi papá era de St Pe de Bigorre ️
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A
Nota: 5 de 5
6 : Excelente
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A
Nota: 5 de 5
7 : Todo fue perfecto, la entrega, el embalaje, los productos,
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A
Nota: 5 de 5
8 : Pido regularmente quesos AGOUR. Siempre satisfecho con los productos, la entrega. En resumen, recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
9 : buenos productos a recomendar
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A
Nota: 5 de 5
10 : Muy agradable, los productos están bien presentados, he pedido durante años, nunca decepcionado
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A
Nota: 5 de 5
11 : entrega muy rápida gracias
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A
Nota: 5 de 5
12 : muy bien
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A
Nota: 5 de 5
13 : Al querer ser curiosa, descubrí un sitio muy bien hecho, productos apetitosos, así que hice un pedido. Nueva sorpresa, el envío es extremadamente rápido. Para nosotros que vivimos en el otro extremo de Francia y en plena campaña, recibimos todo en 24h cronometrado en un embalaje perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
14 : El pedido llegó en dos días, lo cual está muy bien. El único inconveniente es que los gastos de envío son altos, y eliminan el interés de comprar así directamente. Tendría que compartir con otras personas, pero es complicado.
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A
Nota: 5 de 5
15 : Muy buenos productos
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A
Nota: 5 de 5
16 : Muy buen sitio, entrega rápida, un solo inconveniente, los gastos de envío, por eso no pido a menudo
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A
Nota: 5 de 5
17 : Envío muy rápido y productos deliciosos.
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A
Nota: 5 de 5
18 : Sitio legible y agradable. Entrega impecable y rápida. Productos de gran calidad. Una dirección que recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
19 : Ras;;
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A
Nota: 3 de 5
20 : Los productos son de calidad; sin embargo, extremadamente descontenta con la entrega. Me indican un punto de recogida que no tiene mi pedido. Ninguna información del transportista; Finalmente, al día siguiente, es el contacto de Agour quien me informa de otra dirección donde ir a recoger mi paquete. Por supuesto, los productos (los quesos) han sufrido por este retraso. No repetiré la experiencia.
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Respuesta de Maison Agour
21 : Hola, Nuestras disculpas por este incidente; entendemos su decepción legítima. Desafortunadamente, se trata de un problema ajeno a nuestra voluntad y del transportista TNT. A pesar de todo el cuidado y el corazón que ponemos en la elaboración de nuestros productos, nos vemos obligados a subcontratar la entrega. Nos alegra leer que los productos le han dado plena satisfacción. Nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una compensación. Esperando que continúe siendo uno de nuestros clientes fieles, Vincent
A
Nota: 5 de 5
22 : RAS, al menos solo cosas positivas.
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A
Nota: 5 de 5
23 : buena presentación y descripción detallada de sus productos, dan ganas, productos de excelente calidad, un plus para su roseta (la mejor que he probado hasta ahora, lo mismo para los quesos de oveja) entrega rápida, paquete bien embalado, qué más decir
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