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M
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos. Embalaje muy bien.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 953 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Todas las opiniones
R
Nota: 5 de 5
Excelentes productos
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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L
Nota: 5 de 5
Excelentes quesos de oveja, es un manjar.
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M
Nota: 5 de 5
Muy buenos quesos. Sitio muy serio.
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S
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Los plazos, el embalaje, el producto…
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, como de costumbre
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J
Nota: 3 de 5
El queso tiene un sabor a oveja menos pronunciado de lo que pensaba (aunque es muy bueno). Debo decir que me quedé con ganas, yo que amo los quesos como el Beaufort de pasto y el Etivaz que solo es de pasto donde la flora en su leche es más perceptible.
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Respuesta de Maison Agour
Sr. Baralo,
Le agradecemos su opinión sobre nuestro Ossau-Iraty AOP .
Entendemos que el sabor a oveja le haya parecido menos pronunciado de lo que esperaba, a pesar de su apreciación positiva del producto.
El perfil aromático de nuestros quesos puede variar según el afinado y las características de la leche, con expresiones más o menos marcadas. Los quesos de pasto que menciona ofrecen tipicidades diferentes, relacionadas especialmente con su entorno y la riqueza de la flora.
Esperamos tener el placer de brindarle total satisfacción en una próxima degustación.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Le agradecemos su opinión sobre nuestro Ossau-Iraty AOP .
Entendemos que el sabor a oveja le haya parecido menos pronunciado de lo que esperaba, a pesar de su apreciación positiva del producto.
El perfil aromático de nuestros quesos puede variar según el afinado y las características de la leche, con expresiones más o menos marcadas. Los quesos de pasto que menciona ofrecen tipicidades diferentes, relacionadas especialmente con su entorno y la riqueza de la flora.
Esperamos tener el placer de brindarle total satisfacción en una próxima degustación.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
J
Nota: 5 de 5
Hola; he recibido sus productos pero debido a problemas de salud no he podido empezar a degustarlos! ¡Esta noche empiezo! De todas formas, conozco sus productos así que no tengo ninguna duda sobre su calidad. PD; vi que vendían jamón BAILLET de Hagetmau; ¿no hacen morcilla por casualidad? ¡Es solo una pregunta! Buena continuación, cordialmente..
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M
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecha con sus productos
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F
Nota: 5 de 5
Magníficamente bueno
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Excelentes productos, rapidez en la entrega, paquetes particularmente bien protegidos. Nuevos productos para descubrir regularmente... Gracias
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C
Nota: 5 de 5
Entrega en la fecha prevista Productos bien empaquetados y bien conservados en frío
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A
Nota: 5 de 5
Excepcional
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P
Nota: 5 de 5
Muy buenos quesos y envío rápido, por eso pido regularmente en Maison Agour.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Producto recibido fue el que habíamos solicitado y llegó rápidamente y en muy buenas condiciones. El queso de cabra agour muy suave y está riquísimo.
A
Nota: 4 de 5
Los productos son, como de costumbre, excelentes; Sin embargo, el transportista DPD y su cómplice Chronopost ..........
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Respuesta de Maison Agour
Sr. Abribat,
Le agradecemos su opinión y su fidelidad a nuestros productos.
Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestras especialidades. Sin embargo, lamentamos que la experiencia de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas.
Nuestro servicio postventa está a su disposición para evaluar esta situación. Puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected], enviándonos los elementos necesarios.
Esperamos tener el placer de brindarle total satisfacción en un próximo pedido.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Le agradecemos su opinión y su fidelidad a nuestros productos.
Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestras especialidades. Sin embargo, lamentamos que la experiencia de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas.
Nuestro servicio postventa está a su disposición para evaluar esta situación. Puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected], enviándonos los elementos necesarios.
Esperamos tener el placer de brindarle total satisfacción en un próximo pedido.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
E
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos aunque me gustaría poder comprar cantidades más pequeñas para probarlo todo
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A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto Encantada con la calidad del servicio y del producto
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
¡Recomiendo su producto!
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Primera orden y no será la última, tenía invitados que tomaron sus datos porque les gustó mucho, gracias.
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V
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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P
Nota: 5 de 5
Estaba muy escéptico al comprar este queso Iraty Ossau vieja guarda porque estoy acostumbrado a encontrar joyas de este queso en el valle de Ossau en las queserías artesanales. Cuál no fue mi sorpresa al descubrir los sabores extraordinarios de este queso. Fuerte en sabor como me gusta y, sin embargo, tierno y no seco. Un salazón muy equilibrado. ¡BRAVO a todo el equipo por este éxito! Además, un servicio al cliente de lo más agradable tras un problema de entrega que se resolvió inmediatamente, sin contar la amabilidad y la simplicidad de la persona que atendió mi llamada. En resumen, 1 sin falta.
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R
Nota: 5 de 5
Perfecto
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B
Nota: 5 de 5
Bien gracias
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi pedido
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Siendo originario de Saint Jean de Luz, los buenos productos me hacen falta.
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Super producto
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Muy bien, entrega rápida y queso delicioso!
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Máxima calidad.
S
Nota: 1 de 5
Hola, les he enviado 2 correos para expresar mi descontento. Imposible contactarlos por teléfono. He pedido 1 kg de queso. Solo he recibido 500 gramos. ¡Es vergonzoso!!!
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Respuesta de Maison Agour
Sra. Galiay,
Le agradecemos su opinión sobre nuestro Ossau-Iraty AOP
Lamentamos sinceramente este error ocurrido durante la preparación de su pedido. Un incidente de etiquetado ha provocado un intercambio de paquetes.
Queremos aclarar que nuestro servicio postventa no tardó 10 días en responderle. Su reclamación ha sido atendida en plazos rápidos, y se le ha proporcionado una respuesta en el menor tiempo posible. También se ha realizado un reenvío de su pedido inicial tras su aviso, que consideramos completamente legítimo.
Por supuesto, estamos a su disposición para cualquier pregunta adicional en la siguiente dirección: [email protected].
Esperamos tener el placer de brindarle total satisfacción.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Le agradecemos su opinión sobre nuestro Ossau-Iraty AOP
Lamentamos sinceramente este error ocurrido durante la preparación de su pedido. Un incidente de etiquetado ha provocado un intercambio de paquetes.
Queremos aclarar que nuestro servicio postventa no tardó 10 días en responderle. Su reclamación ha sido atendida en plazos rápidos, y se le ha proporcionado una respuesta en el menor tiempo posible. También se ha realizado un reenvío de su pedido inicial tras su aviso, que consideramos completamente legítimo.
Por supuesto, estamos a su disposición para cualquier pregunta adicional en la siguiente dirección: [email protected].
Esperamos tener el placer de brindarle total satisfacción.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
M
Nota: 5 de 5
SUPER PRODUCTOS SUCULENTOS APRECIADOS
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Excelente y entrega rápida.
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
El embalaje venía todo roto y uno de los quesos demasiado blando , lo metí en el frigorífico , cuando lo habrá no de como estará?
Respuesta de Maison Agour
Hola,
Lamentamos sinceramente saber que su pedido ha llegado en mal estado y que uno de los quesos no parece conforme.
Para poder ofrecerle una solución adecuada lo antes posible, le invitamos a contactar con nuestro servicio postventa en la siguiente dirección: [email protected], adjuntando fotos de los productos así como del embalaje dañado durante el transporte.
Estos elementos nos permitirán analizar su solicitud y proponerle una compensación apropiada.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Lamentamos sinceramente saber que su pedido ha llegado en mal estado y que uno de los quesos no parece conforme.
Para poder ofrecerle una solución adecuada lo antes posible, le invitamos a contactar con nuestro servicio postventa en la siguiente dirección: [email protected], adjuntando fotos de los productos así como del embalaje dañado durante el transporte.
Estos elementos nos permitirán analizar su solicitud y proponerle una compensación apropiada.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
C
Nota: 5 de 5
Uno de mis hijos ya había pedido en este sitio, y yo hice lo mismo. Excelentes productos, entregados con cuidado. Nos deleitamos. Sitio muy serio, lo recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Excelente como siempre. Hago pedidos regularmente.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Después de venir a su casa como turista, me ha encantado intentar recibir este delicioso queso que compartí con mi hijo
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
El queso llegó bien, es muy bueno. Conozco bien el queso vasco porque he vivido no muy lejos, es un verdadero placer comerlo, tanto que con mis nietos casi hemos comido los 500 gramos, así que lo volveré a pedir, pero esta vez 1 kg. ¡Oh sí, sí, muy bueno! Lo recomiendo al 100%.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Súper pero muy difícil de ordenar
Opinión traducida