El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Todas las opiniones
C
Christophe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Perfecto. Muy profesional. Productos de calidad y un servicio al cliente muy atento y muy reactivo. Pueden ir con los ojos cerrados.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Un inmenso agradecimiento por este maravilloso comentario
A
Alain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Siempre rápido
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A
Alberto V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Bien
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su aviso !
P
Philippe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Pedido fácil, entrega rápida y conforme.
Opinión traducida
A
Alexandra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Muy buen producto (frontal Stoots Hekla 3). Relación calidad-precio excelente. Servicio de Lyophilise & Co perfecto. Sin embargo, como me sucede a menudo independientemente del sitio donde pido, el servicio de entrega exprés se ha retrasado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario
Encantados de que la Stoots Hekla 3 y nuestro servicio le hayan satisfecho plenamente.
Lamentamos, sin embargo, el retraso en la entrega exprés, desafortunadamente fuera de nuestro control.
¡Esperamos verle muy pronto en Lyophilise & Co!
B
Bertrand L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Excelente pedido y entrega
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C
Camille Le G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Un servicio al cliente ultra reactivo y simpático, ¡gracias por haber respondido a nuestras expectativas con brillantez!
Opinión traducida
C
Christophe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Calidad y profesionalismo siempre presentes
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N
Nathan P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Buen sitio para comprar carne seca
Opinión traducida
M
Martin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
-
Opinión traducida
D
Diego M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Perfecto!
M
Mélanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Primera orden realizada y estoy satisfecha a pesar de un retraso en la recepción (problemas de tráfico debido a la nieve).
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Estamos encantados de que su primer pedido le haya satisfecho a pesar del retraso debido a las condiciones de tráfico.
¡Esperamos verle muy pronto, en línea o directamente en la tienda!
H
Hervé F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Caja abierta a la llegada, afortunadamente no faltaba nada. Merecería más cinta adhesiva.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su aviso. Lamentamos el estado de la caja a la llegada y tomamos nota de su comentario sobre el refuerzo del embalaje.
L
Loic V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Entrega caótica, lugar de entrega mal informado o erróneo. Algunos de los liofilizados eran incomibles (demasiado salados, opinión compartida por varias otras personas)
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Lamentamos sinceramente los problemas encontrados durante la entrega, especialmente en lo que respecta al error de lugar, así como su decepción con algunas comidas liofilizadas. Esta claramente no es la experiencia que deseamos ofrecer.
En cuanto al sabor, especialmente el lado demasiado salado, entendemos su comentario: la percepción puede variar según las recetas y las personas, pero su retroalimentación se tiene en cuenta para la mejora de las recetas.
No dude en contactarnos directamente.
M
Martin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Entrega rápida y productos cuidadosamente empaquetados
Opinión traducida
F
Fabrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Envío impecable.
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G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2025
¡Todo fue perfecto! Consejos, intercambios, risas, entrega y precios... De lo mejor bretón... Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión, aparentemente tuvo un buen momento con nuestro servicio al cliente ;) ¡Hasta pronto!
C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Profesionales, rápidos, lo recomiendo y lo seguiré recomendando
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O
Olivier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Productos de calidad, bien posicionados en precio y entregados con cuidado. Buena comunicación con el equipo por WhatsApp.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por esta opinión de 5 estrellas!
S
sofiane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Muy buen sitio, los precios son un poco altos pero la calidad está presente
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Buenos productos de larga duración, servicio a escala humana en cuanto a los intercambios.
Opinión traducida
C
Clémence D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Entrega muy rápida en época de fiestas. Buenos productos, lo recomiendo
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F
Fernando L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2025
los empaques (paquetes) están demasiado comprimidos y no tienen en cuenta la brutalidad del tratamiento que los paquetes sufren durante el transporte: en todos mis pedidos, el paquete siempre ha llegado dañado y ya abierto por al menos un lado; hasta ahora no ha habido problema porque no es un producto frágil, pero en la última entrega 5 bolsas de pasta con pollo se perdieron, a 5€ la bolsa eso es caro, especialmente para mí que he decidido comer solo su comida durante los próximos 2 años. Estoy reflexionando si he tomado la decisión correcta porque pido 62 bolsas al mes que corresponden a 2 comidas al día y si siempre tengo el mismo problema se convierte en un lío gestionar las comidas y asegurarme de no perder mi dinero. Solo quiero que sea una reflexión constructiva porque los productos son magníficos. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola,
Lamentamos sinceramente el estado de los paquetes recibidos y la pérdida de las 5 bolsas en su último pedido — claramente no es normal.
Su comentario sobre el embalaje es muy pertinente y se ha tenido en cuenta para mejorar nuestros empaques frente a las exigencias del transporte.
Le agradecemos por su confianza y lealtad, y estamos a su disposición para compensar los productos faltantes.
S
Samuel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Envío rápido
Opinión traducida
J
Jens M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Productos muy sabrosos. Muy buen servicio
Opinión traducida
R
Ruben Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy rápido, empaquetado perfecto sin problemas calidad!, 100% recomendados
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su confianza !
A
Amaury D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Entrega perfecta a tiempo.
Opinión traducida
A
Audrey C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Muy rápido. Todo fue perfecto.
Opinión traducida
O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Buen producto
Opinión traducida
M
Melanie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
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Opinión traducida
D
Diego M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Todo recibido a tiempo como se pidió.
Opinión traducida
J
Jaume B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Rapidísimo y bien de precio
K
Kai K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
¡Entrega muy rápida!
Opinión traducida
H
Henry P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
¡Genial!
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B
Bruno H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
perfecto
Opinión traducida
A
Alberto T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Servicio bueno y rápido
A
Alberto E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Todo muy simple y claro. He tomado productos que ya conocía. Envío rapidísimo y embalaje ok.
Opinión traducida
M
Matthiad H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Entrega rápida, excelente mercancía. Estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
S
Stefan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
¡Rápido y muy buena calidad y comunicación!
Opinión traducida
K
Kimhoa V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Mi pedido fue enviado con cuidado y rapidez. Productos de buena calidad. ¡Recomiendo!
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