La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
T
Theo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Entrega muy rápida y productos estupendos. Recomiendo
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E
Emily J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Entrega muy rápida y productos estupendos. Recomiendo
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L
Lucie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2019
La calidad de los productos liofilizados es desigual, con algunos muy buenos y otros no tanto, pero la oferta es enorme, por lo que este sitio es imprescindible para este tipo de productos.
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G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2019
La calidad de los productos liofilizados es desigual, con algunos muy buenos y otros no tanto, pero la oferta es enorme, por lo que este sitio es imprescindible para este tipo de productos.
Opinión traducida
H
Hugo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Perfecto
Opinión traducida
A
Ava J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Perfecto
Opinión traducida
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Recibido rápidamente y muy bien embalado.
Opinión traducida
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Recibido rápidamente y muy bien embalado.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Muy bien todo
N
Nicolas M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Me habría gustado un poco más de apoyo para hacer frente al inconveniente del error de entrega. El reembolso de los gastos de envío es un requisito básico. Se habría agradecido un gesto comercial, que va más allá de un simple reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Una vez más, nuestras disculpas por las molestias causadas por el transportista. Hemos hecho todo lo posible con su departamento para encontrar una solución. Se ha creado un abono en su cuenta por el importe de los gastos de envío. También le hemos ofrecido un reembolso. Quedamos a su disposición. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
C
Claire M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Me habría gustado un poco más de apoyo para hacer frente al inconveniente del error de entrega. El reembolso de los gastos de envío es un requisito básico. Se habría agradecido un gesto comercial, que va más allá de un simple reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Una vez más, nuestras disculpas por las molestias causadas por el transportista. Hemos hecho todo lo posible con su departamento para encontrar una solución. Se ha creado un abono en su cuenta por el importe de los gastos de envío. También le hemos ofrecido un reembolso. Quedamos a su disposición. Atentamente, Elodie del Equipo Lyo
T
Theo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Ras
Opinión traducida
J
Julie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Ras
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Muy buena compra, entrega rápida en punto relé. nada de que quejarse.
Opinión traducida
C
Charlotte B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Muy buena compra, entrega rápida en punto relé. nada de que quejarse.
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M
Marie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2019
estaría bien introducir una tarjeta de fidelidad
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su opinión. Actualmente estamos discutiendo el tema - que viene en 2020 ;-)
M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2019
estaría bien introducir una tarjeta de fidelidad
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su opinión. Actualmente estamos discutiendo el tema - que viene en 2020 ;-)
O
Omar B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Siempre con un seguimiento impecable y una atención especial a cada pedido, muy de agradecer. En resumen, las relaciones humanas existen y hay personas a ambos lados del ordenador... Muy raro y muy valioso hoy en día. Muchas gracias. Siga por aquí
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T
Theo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Siempre con un seguimiento impecable y una atención especial a cada pedido, muy de agradecer. En resumen, las relaciones humanas existen y hay personas a ambos lados del ordenador... Muy raro y muy valioso hoy en día. Muchas gracias. Siga por aquí
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S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Excelente sitio y buen contacto. Recomiendo
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P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Excelente sitio y buen contacto. Recomiendo
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M
Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Nada de lo que quejarse...buen sitio
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L
Lucas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Nada de lo que quejarse...buen sitio
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Perfecto, como siempre... Tanto plazo de ebtrega como su calidad de productos...
C
Carlos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Entrega muy rápida y paquete muy cuidado.
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S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Entrega muy rápida y paquete muy cuidado.
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L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2019
Impecable
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G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2019
Impecable
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J
Jean R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Ras
Opinión traducida
H
Hugo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Ras
Opinión traducida
L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Muy buen producto, entrega rápida y bien empaquetado, perfecto.
Opinión traducida
T
Theo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Muy buen producto, entrega rápida y bien empaquetado, perfecto.
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H
Hugo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2019
artículo según lo pedido.
Opinión traducida
C
Camille P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2019
artículo según lo pedido.
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M
Manon R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2019
Primera experiencia con este sitio. Lo recomiendo, mucha variedad y un sitio serio para mi gusto. Buen descubrimiento
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P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2019
Primera experiencia con este sitio. Lo recomiendo, mucha variedad y un sitio serio para mi gusto. Buen descubrimiento
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J
Jean D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Bien embalado y llega rápido
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L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Bien embalado y llega rápido
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T
Theo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2019
satisfecho. Me gusta la idea de dar varias vidas a las cajas de embalaje. Muchas gracias.
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C
Carlos R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2019
satisfecho. Me gusta la idea de dar varias vidas a las cajas de embalaje. Muchas gracias.
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