La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
C
Camille P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2019
Super servicio. Keep it up Till I order for mds 2020
Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2019
Super servicio. Keep it up Till I order for mds 2020
Opinión traducida
T
Theo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Nada de lo que quejarse, el pedido corresponde a la descripción
Opinión traducida
J
Jean R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Nada de lo que quejarse, el pedido corresponde a la descripción
Opinión traducida
J
Javier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Entrega puntual, liofilizado a la perfección
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Entrega puntual, liofilizado a la perfección
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Entrega rápida, artículos según lo prometido
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Entrega rápida, artículos según lo prometido
Opinión traducida
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
muy bien
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
muy bien
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Todo correcto. Rapidez y seriedad.
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Excelente, entrega rápida, los productos cumplieron mis expectativas.
Opinión traducida
E
Elise M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Excelente, entrega rápida, los productos estuvieron a la altura de mis expectativas.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Perfecto cumple mis expectativas siempre satisfecho productos y servicio de calidad
Opinión traducida
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Perfecto cumple mis expectativas siempre satisfecho productos y servicio de calidad
Opinión traducida
C
Charlotte P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Cada vez que salgo en mi furgoneta transformada, me doy un capricho con productos vegetarianos liofilizados.
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P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Cada vez que salgo en mi furgoneta transformada, me doy un capricho con productos vegetarianos liofilizados.
Opinión traducida
M
Manon R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2019
El punto de relevo rechazó el paquete y tuve que recorrer 12 km para recogerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, disculpen las molestias. Durante el periodo navideño, los puntos de retransmisión están saturados - Chronopost redirige automáticamente a otro punto de retransmisión para evitar un retraso en la entrega. Lamentablemente, es imposible saberlo con antelación. Si el punto de retransmisión elegido está demasiado lejos, póngase en contacto con nosotros y le propondremos otra solución. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo
M
Miguel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2019
El punto de relevo rechazó el paquete y tuve que recorrer 12 km para recogerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, disculpen las molestias. Durante el periodo navideño, los puntos de retransmisión están saturados - Chronopost redirige automáticamente a otro punto de retransmisión para evitar retrasos en la entrega. Lamentablemente, es imposible saberlo con antelación. Si el punto de retransmisión elegido está demasiado lejos, póngase en contacto con nosotros y le propondremos otra solución. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Respuesta activa a los correos electrónicos. Propuesta de soluciones. Asesoramiento sobre productos alternativos. Gestión eficaz de los pedidos.
Opinión traducida
C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Respuesta activa a los correos electrónicos. Propuesta de soluciones. Asesoramiento sobre productos alternativos. Gestión eficaz de los pedidos.
Opinión traducida
H
Hugo R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
2ª entrega de níquel
Opinión traducida
L
Lucas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
2ª entrega de níquel
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O
Omar R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2019
El producto, el servicio y los plazos de entrega eran los descritos en el sitio. Un sitio perfecto y completo.
Opinión traducida
T
Theo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2019
El producto, el servicio y los plazos de entrega eran los descritos en el sitio. Un sitio perfecto y completo.
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A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Entrega rápida perfecta, embalaje correcto, productos aún no probados
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Entrega rápida perfecta, embalaje correcto, productos aún no probados
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M
Marie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Ración muy buena pero en mi pedido faltan pastillas potabilizadoras de agua y estaría bien añadir barritas energéticas.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, las pastillas de purificación se incluyen normalmente en el kit de recalentamiento. Si no es el caso, ¿podría respondernos por correo electrónico ([email protected]) con el número de lote de la ración? Estamos pensando en una ración 2.0 para 2020, tendremos en cuenta su opinión, gracias. Atentamente, Elodie del equipo Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Ración muy buena pero en mi pedido faltan pastillas potabilizadoras de agua y estaría bien añadir barritas energéticas.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, las pastillas de purificación se incluyen normalmente en el kit de recalentamiento. Si no es el caso, ¿podría respondernos por correo electrónico ([email protected]) con el número de lote de la ración? Estamos pensando en una ración 2.0 para 2020, tendremos en cuenta su opinión, gracias. Atentamente, Elodie del equipo Lyo
M
Miguel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Normalmente es rápido y sin problemas. Esta vez, aunque hubo un problema con la entrega, el servicio de atención al cliente me ayudó a resolverlo y no se dio por vencido. 5/5. Volveré a hacer un pedido.
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O
Olivia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Normalmente es rápido y sin problemas. Esta vez, aunque hubo un problema con la entrega, el servicio de atención al cliente me ayudó a resolverlo y no se dio por vencido. 5/5. Volveré a hacer un pedido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Tube un problema con la entrega y liofilizado.es me solucionaron el problema ,,,fueron muy amables,,,gracias
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2019
eficacia, rapidez y calidad
Opinión traducida
C
Carlos R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2019
eficacia, rapidez y calidad
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Todo muy bien, envío muy rápido. Volveré a comprar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Dejaron el pedido en otra dirección.....
Respuesta de Liofilizado & Co
Buenos días, disculpe las molestias. ¿Ha recupera su pedido? No dude ponerse en contacto con nosotros si tiene alguno problema con la entrega ([email protected]). Muchas gracias por su comprension, un saludo. Elodie del equipo Lio.
N
Nicolas T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Muy buena
Opinión traducida
F
Fatima M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Muy buena
Opinión traducida
C
Charlotte R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Muy buena
Opinión traducida
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Muy buena
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