La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
A
Anais T.
Nota: 2 de 5
Se cobran gastos de envío y no hacen cajas
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su confianza y por sus comentarios. Ofrecemos gastos de envío y embalaje en un punto de relevo para las compras de 70 o más en Francia. En cuanto a las cajas, ofrecemos packs para actividades al aire libre (senderismo, vela, maratón). También estamos a su disposición si desea asesoramiento sobre una selección de platos. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición si es necesario. Sébastien del equipo Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La velocidad de envío del pedido y la variedad de productos disponibles.
L
Lucie M.
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad-precio Productos bien embalados Entrega rápida
Opinión traducida
S
Samir E.
Nota: 5 de 5
¡Super ración y super precio!
Opinión traducida
C
Camille D.
Nota: 5 de 5
Por el momento, no hay ninguna opinión particular que dar.
Opinión traducida
M
Miguel F.
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, productos recibidos conformes
Opinión traducida
E
Ethan J.
Nota: 5 de 5
El producto cumplió mis expectativas, entregado rápidamente y empaquetado con cuidado.
Opinión traducida
M
Michel R.
Nota: 5 de 5
Entrega tan rápida como Amazon. Precio muy justo. Lo recomendaría.
Opinión traducida
C
Claire D.
Nota: 5 de 5
Buen precio y entrega muy rápida... Recomiendo ++×
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida Sitio bien organizado
Opinión traducida
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
Un producto estaba agotado. Llamaron para disculparse y ofrecer otro producto, con reembolso de la diferencia.
Opinión traducida
T
Theo R.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y seguimiento claro. Un inconveniente: recibí un producto en lugar de otro (parabrisas), que no devolví porque tenía pensado comprarlo más adelante, ya que encaja en mi gama OptimusCruxLight.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comprensión y disculpe el error en su pedido. Nuestro departamento de ventas se pondrá en contacto con usted inmediatamente por correo electrónico para resolver el problema. Saludos cordiales, el equipo de Lyo
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
Acogida muy amable, personal disponible y receptivo
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con la entrega, que se hizo a tiempo para que me llevara algunas comidas liofilizadas a una excursión en kayak cerca de St Malo. Pero aún no he tenido tiempo de juzgar los productos que pedí.
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A
Amina E.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente. Lo recomiendo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
Me encantaron todos los productos y el envío rápido. Deberíais añadir kits de comida de augason farm a todos vuestros productos. También añadir queso crema en polvo, crema en polvo, productos de queso en polvo. Añadir más sopas y verduras liofilizadas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Por el importe del pedido creo que los gastos de envío son excesivos.
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, Entendemos su punta de vista, sin embargo no es posible por el momento hacer los gastos de envío gratís a partir de un importe de compra para un envío fuera de Francia. Estamos buscando soluciones en este sentido. Gracias por su comprensión. El equipo Liofilizado
A
Alejandro L.
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente, bien embalado, aún no he probado el producto.
Opinión traducida
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
rápido y según lo ordenado
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Sabe muy bien y es práctico para el senderismo de montaña independiente.
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, cuidadosamente embalado como siempre.
Opinión traducida
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
rapidez y calidad
Opinión traducida
O
Omar R.
Nota: 4 de 5
Lo mejor quizás sea el precio, pero eso no me impidió hacer un 2º pedido enseguida, pero creo que el precio debe estar echando para atrás a algunas personas.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su fidelidad. Cuando hizo su primer pedido, pidió lo mejor de las mejores marcas de liofilizados, tiene buen gusto Un chef en la cocina cocina las comidas antes de liofilizarlas para esta conocida marca. Se trata de un proceso de calidad y puede explicar la diferencia de coste con otras marcas que utilizan otros métodos. Aquí tienes un artículo que puede arrojar algo de luz sobre los distintos métodos de elaboración: https://www.lyophilise.fr/A-7999-comparatif-entre-les-plats-lyophilises-deshydrates.aspx Si quieres que te indiquemos recetas de otras marcas que se ajusten a tu presupuesto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. El equipo de Lyo.
M
Manon R.
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, una amplia oferta.
Opinión traducida
L
Lucas B.
Nota: 5 de 5
Buenos productos, servicio de atención al cliente impecable, ¡volveré a hacer pedidos con mucho gusto!
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