La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
L
Leila B.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida Producto conforme
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo correcto, rápido y sin ningún problema. Repetiré
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
Buen equipo buen embalaje entrega rápida y lo mejor de todo la calidad
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L
Lucas T.
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida gracias
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E
Elise B.
Nota: 5 de 5
Pedido enviado rápidamente, respuesta rápida en caso de duda. Niquel
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N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
Sinceramente todo perfecto, una vez realizado el pedido todo fue muy rápido a pesar de la situación actual, la entrega fue muy rápida, realmente satisfechos, y la calidad de los artículos siempre es top. Nada de que quejarse, tal vez ofrecer más pequeños regalos ??????
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S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
Eficaz y rápido. Sin complicaciones .... nada que quitar. Perfecto
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A
Antoine L.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y cuidadosa, los productos llegaron bien, pero el paquete de comida liofilizada es más caro que si lo compras por separado, y no sólo un poco. No había prestado atención a esto y estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario y lamento su decepción. El envase de 7 días es más caro debido a su embalaje, que permite una mejor conservación. Aplicamos el precio recomendado por el fabricante, pero estamos consultando con el fabricante para averiguar el motivo de la diferencia. Le responderemos en breve por correo electrónico. Gracias por su comprensión. Elodie, del equipo Lyophilise & Co.
N
Nicolas R.
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio y entrega rápida Lástima que el embalaje sea siempre demasiado ligero Embalaje original de cartón por lo que llega con las esquinas muy dañadas por el transportista Ya se planteó durante mi pedido anterior Consulta inútil si no hay corrección Sigue siendo una pena
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Hemos iniciado una investigación interna para averiguar cómo se repitió el incidente. Nos comprometemos a responder y satisfacer todas las peticiones de nuestros clientes. Esperamos que vuelva a depositar su confianza en nosotros. El equipo de Lyophilise & Co
E
Ethan J.
Nota: 5 de 5
Gratamente sorprendido por el tamaño, no demasiado voluminoso, embalado perfectamente. Nivel del sitio, ¡super mega contento! Servicio de relevo de Chronopost en particular, ¡por fin un comerciante que lo entiende todo! ¡Rápido y barato, el pedido se preparó inmediatamente! ¡Así que en 24h tienes tu producto.top! Recomiendo ++++++ productos y este sitio
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C
Camille P.
Nota: 5 de 5
??
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L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
Primera experiencia, buen compromiso entre ligereza y sabor.
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A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
Productos interesantes, servicio eficaz
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N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
??
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O
Oliver S.
Nota: 5 de 5
La presentación del equipo en el sitio web nos dio muchas ganas de hacer nuestro pedido. Da la sensación de que el equipo está vivo y tiene un futuro brillante por delante. El respeto por el medio ambiente al reutilizar una caja de cartón que aún está en buen estado es un plus. El embalaje no es justo y la pequeña nota que podría ocupar una línea más es apreciable / a las grandes fábricas de vpc. Un feliz descubrimiento para mi.
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L
Lucas T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2020
muy bien gracias
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M
Marie D.
Nota: 5 de 5
Calidad de la página web Las descripciones de los platos están bien hechas Rapidez de entrega Disponibilidad del equipo que conoce las zonas de sus clientes: mar, montaña, etc.
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T
Theo T.
Nota: 5 de 5
EXCELENTE
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S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
Spedizione rapida ed ottimo sito ben fornito di tutto , riscaldatore per cibo ottimo, grazie .
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M
Michel D.
Nota: 5 de 5
Nada que decir. Los profesionales
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E
Ethan T.
Nota: 5 de 5
Pedí principalmente pasteles de emergencia para descubrirlos y calentadores sin llama, recepción super rápida y muy ordenada, gracias a Aurore que hizo mi paquete .... Yo recomendaría aquí sin dudarlo si es necesario.
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J
Jean R.
Nota: 5 de 5
Rapidez y disponibilidad
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S
Sofia M.
Nota: 4 de 5
Variedad de productos para todos los bolsillos. Entrega rápida. Excelente.
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H
Hugo M.
Nota: 4 de 5
Calidad del producto.
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I
Isabel L.
Nota: 5 de 5
Lyophilise es tan eficiente como siempre. El pedido se realizó y envió con la misma rapidez. Paquete perfecto, servicio perfecto. ¡Pedir con los ojos cerrados!
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A
Alejandro M.
Nota: 4 de 5
Pedido entregado rápidamente, pero contrariamente a lo que leí en el sitio, no recibí ningún certificado relativo a la fecha MHD indicada en ciertos artículos, que es mucho más larga de lo indicado. https://www.lyophilise.fr/A-3804-pain-de-seigle-500-g-15-ans.aspx
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, entiendo tu pregunta, es un descuido nuestro al preparar los paquetes. Le enviaremos un email privado con el certificado de durabilidad. Gracias por su comprensión y confianza. El equipo de Lyophilise & Co.
L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
Buena descripción de los productos o equipos en el sitio y entrega muy rápida.
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G
Guillaume D.
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente receptivo.
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A
Anais R.
Nota: 5 de 5
Elección de la velocidad
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M
Miguel R.
Nota: 3 de 5
problema de entrega / chrono post entregado en 7 días: problema comunicado pero sin respuesta ...
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por sus comentarios. Nos pusimos en contacto con usted los días 14 y 16 de octubre, pero es posible que nuestros correos electrónicos hayan caído en su carpeta de spam. ¿Puede comprobarlo? Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono en el 02 97 87 23 73. El equipo de Lyophilise & Co.
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