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V
Nota: 5 de 5
Encantado con los productos y la entrega. ¡Todo me ha ido bien!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Todas las opiniones
L
Nota: 1 de 5
Artículo ya abierto, reclamación sin respuesta
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C
Nota: 5 de 5
El regalo es muy apreciado
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J
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 29 de noviembre, recibido en menos de una semana, el 6 de diciembre, a pesar de los plazos de entrega más largos anunciados. Desagradable sorpresa al abrir el paquete, uno de los artículos estaba roto (estas cosas pasan). Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente el 7 de diciembre, pero no obtuve respuesta. Volví a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente el 14 de diciembre y hasta la fecha no ha habido noticias. El servicio de atención al cliente es inexistente.
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M
Nota: 3 de 5
¡¡¡envío muy largo!!!
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E
Nota: 1 de 5
Pedido incompleto. 2 correos electrónicos de recordatorio sin respuesta. Inubicable por teléfono.
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M
Nota: 5 de 5
Producto magnífico, bien protegido a su llegada. Muy satisfecho con mi compra
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L
Nota: 5 de 5
Muy buen producto lo recomiendo
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L
Nota: 5 de 5
Fino
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R
Nota: 1 de 5
Hice una reclamación porque se había roto una caja de bombones. No obtuve respuesta.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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F
Nota: 2 de 5
pedido recibido con retraso, con un calendario de adviento destrozado dentro, no cabía nada en las cajas.
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S
Nota: 5 de 5
perfecto
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S
Nota: 5 de 5
Nada que informar. Productos recibidos perfectos Entrega a tiempo
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C
Nota: 5 de 5
Excelente sitio, excelentes productos, ¡de primera!
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C
Nota: 5 de 5
Ras
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S
Nota: 4 de 5
Fino
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J
Nota: 2 de 5
Todos los estantes llegaron rotos. El embalaje protector del interior no era suficiente.
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P
Nota: 5 de 5
Muy buena
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L
Nota: 3 de 5
Hola, un poco decepcionada con mi pedido, he recibido la tableta de chocolate con bolitas de caramelo ya rota, ¡para un regalo no está muy bien!
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E
Nota: 1 de 5
Los 3 bombones que se rompieron llegaron rotos, 1 llegó en un estado deplorable (trocitos de chocolate por todas partes en los bordes, en el "mazo" en fin vergonzoso ofrecer eso por Navidad!), envié las fotos al servicio de atención al cliente el 6/12 y 0 respuesta.
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M
Nota: 5 de 5
Conforme
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L
Nota: 1 de 5
El paquete llegó a tiempo pero la mayor parte del contenido está roto (3 de 5 artículos). Correo enviado al servicio de atención al cliente y de momento no hay devolución
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E
Nota: 3 de 5
Todavía estoy esperando una respuesta del servicio de atención al cliente en relación con un producto que no estaba disponible y que se suponía que iba a tener gratis pero que no me llegó dentro.
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C
Nota: 5 de 5
Super recomendado, abrir sus calendarios se ha convertido en tradición navideña. El año que viene volvemos a repetir.
C
Nota: 5 de 5
El contenido de mi pedido era exactamente lo que había pedido. Es más, tuve un problema con la entrega de mi paquete y el servicio de atención al cliente fue muy receptivo.
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M
Nota: 5 de 5
Me encanta esta marca de excelente calidad y soy una gran aficionada a la Navidad, por lo que puedo decir que los productos navideños son muy apreciados. Feliz Navidad
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C
Nota: 3 de 5
El chocolate es muy bueno y los untables son originales. Sin embargo, el precio sigue siendo muy elevado y los calendarios de adviento son una gran estafa porque realmente no son muy buenos, es mucho por muy poco.
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É
Nota: 5 de 5
Es el segundo año consecutivo que hago un pedido (durante el Black Friday), los productos son de gran calidad. Creo que para fidelizar a los clientes debería haber aún más productos nuevos o personalizables.
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S
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Productos bien envasados. Sólo queda probarlos.
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V
Nota: 3 de 5
Envié 2 mensajes relativos a 2 productos de mi pedido que llegaron rotos, y todavía no he recibido la devolución.
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C
Nota: 1 de 5
Paquete recibido con 3/4 partes de los bombones rotos. He enviado 2 correos electrónicos que no han tenido respuesta. He intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero no han respondido y lo mismo ocurre en Facebook.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos, pedido bien empaquetado. Ninguna queja
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I
Nota: 5 de 5
.
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho con el pedido en línea y la entrega en un punto de relevo.
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L
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme
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D
Nota: 1 de 5
Normalmente un regalo sorpresa por cada 75€ de compra, yo compré por más de 150€ y no recibí nada, lo denuncié pero no recibí nada después solo un lo siento. No digan cosas si al final no respetan sus compromisos.
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M
Nota: 4 de 5
Muy bien empaquetado, pero imposible de rastrear.
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V
Nota: 1 de 5
No he recibido los productos que pedí, pero sí otros productos
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