★★★★☆
basado en 222 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
De momento todo perfecto
Todo el proceso de compra ha sido bastante facil. Recomendado
Todo perfecto, calidad de producto, precio competitivo, seriedad en la entrega, sencillez a la hora del proceso. REPETIRE
La verdad es que la web tiene un pequeño problema. Una cosa es la dirección de facturación y la otra la de envío.\nSi pones la de envió primero y rellenas la de facturación, en la siguiente página desaparecen los datos de la dirección de envío, quedando duplicados los datos de la dirección de facturación. En este sentido no va muy bien. Por lo demás si. Gracias.
A parte de contestar súper rápido en las consultas que hice, te ayudan enviando fotos reales de los colores de la madera por ejemplo y se preocupan en que llegue cuanto antes, encantado de haberos encontrado.
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Las descripción de los productos es fiel a la mercancía recibida. Además, el material se ha recibido (una silla y una mesa) en perfectas condiciones. En el envío de la mesa faltaban unos tornillos pero desde el servicio de pedidos me han respondido de una forma rápida y estos elementos llegaron en muy pocos días.
Excelente servicio online.Muy bien Nicolás,responde de inmediato\nTodavía no he recibido el pedido pero asumo que será perfecto.
Al hacer el pedido he llamado por teléfono y aparte de resolver mis dudas sobre el pedido, me han aconsejado de cambiar una cosa para que los muebles queden mejor. Muy profesionales. Muchas gracias por vuestra ayuda.
La información de la página es muy buena y precisa. Sin embargo, en algunos artículos, se echa de menos más fotografías y de todos los colores de los muebles.
La web me ha resultado muy intuitiva y la descripción de los productos y su personalización excelente.
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Bien
Muy rápido y fácil
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Asesoramiento adecuado
Muy bien la web, fácil de usar.\nMe gustaría que la entrega fuera mas rápida.\nGracias
Muy rápida y resolutiva la gestión telefónica
El portal no se ve correctamente si estas utilizando Mozilla Firefox como navegador, no podía ir a la cesta de compra fácilmente (ni siquiera se ve la cesta de compra correctamente).\n\nLas imágenes de los productos podrían ser de mayor calidad, para poder hacer zoom-in y ver detalles importantes del producto para el cliente al momento de hacer la compra online.\n\nVuestras redes sociales están muy desatendidas, estaba cerciorándome que este portal sea legítimo antes de hacer la compra y me ha costado mucho porque tienen las redes sociales desatendidas y varias fallas en la visualización del portal desde Firefox.\n\nDe resto, espero con ansias el producto para poder probarlo y disfrutarlo. Muchísimas gracias por seguir funcionando en esta época de cuarentena y por ofrecer un servicio de entrega rápido.
La compra ha sido fácil y rápida. Había suficiente información para elegir el producto
En Firefox la página se me ha quedado muchas veces atascada en el logo de carga y tenía que actualizar (F5) para que cargara correctamente
Servicio amable y eficaz.
De momento estoy intentando contactar con el servicio de atención al cliente y no me responde nadie. y es importante que me cojan el teléfono. yo ya les he dejado el mio, pero no me llaman. Estoy a la espera...
Contento
Silla entregada dentro de plazo. Aunque el embalaje estaba bastante deteriorado y con agujeros, todo lo que venía dentro ha llegado en perfecto estado. El montaje bien, con buenos herrajes. El aspecto tal y como estaba descrito en la web. Contento con la compra. Ahora, a ver qué tal la respuesta de los materiales con el paso del tiempo. Muchas gracias.
Todo bien explicado y fácil de navegar en la página.
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Bien
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Fueron muy amables y me atendieron muy bien telefónicamente
El pedido está en fabricación por lo que una vez lo reciba, la puntuación puede variar
Me ha parecido una buena mercantil con unos precios muy buenos. Muy contento por ahora y, si todo va bien, será una empresa referente para mí de cara a futuras compras.
En esta situación en la que muchos estamos teletrabajando y no tenemos los medios más idóneos para pasar tantas horas al ordenador me habéis hecho un gran favor sirviendome una silla de oficina tan rápido. Muchísimas gracias
Si, de momento muy bien, cuando llegue lo valoraré
Caldria posar en el preu que és sense IVA i afegir el preu dels transport. La diferència del preu sense IVA i sense transport amb el preu final és notable. Provoca confusió amb el preu que veus primer del preu final.
Profesionalidad
El producte coincideix amb el que esperava i ha anat prou ràpid i ben embolicat
Todo muy bien excepto que no havia llaves para montar la mesa... suerte tenio algunas llaves todavia de ikea...
Llegó el pedido bien y pronto.
Tardan mucho en entregar