★★★★☆
basado en 222 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Compré una silla fuera de stock, con la opción de reserva. La fecha de entrega estaba prevista entre 1 y 4 de febrero, pero el día 23 de enero ya estaba en casa. El producto (con el que estoy muy satisfecho) estaba embalado en buenas condiciones, salvo por una leve rascada en uno de los reposabrazos (nada preocupante). Decir que durante el plazo de entrega llegué a contactar con atención al cliente y el trato fue muy correcto. Buena experiencia. Recomiendo la tienda.
Si lo estoy
Llamé por teléfono para pedir información y recibí una perfecta ayuda y amabilidad. \nRecomiendo al 100%.
La página está muy bien, de lo adquirido no opinar hasta no.recibir lo comprado.
Estoy muy contenta con la atención recibida, como con la compra y el producto. 100% recomendable
Realicé una consulta por correo para intentar decidirme entre varios modelos de sillas que me interesaban y la información que me ofrecieron fue detallada y con apreciaciones relevantes.
***todo perfecto!
Respuesta inmediata. Web versátil, sencilla y con suficiente información.
La silla ankara se ve robusta y tiene muchas posibilidades de ajuste. Es el primer día que la uso y parece una silla buena y confortable. El plazo de entrega entra dentro de lo razonable y la atención y consejos de los trabajadores, muy buenos. Por poner un pero los precios son sin IVA y la sorpresa final en el momento de pagar no es agradable. Lo demás muy bien.
Hasta ahora la experiencia ha sido buena, aún no he recibido mi pedido, por lo que no puedo dar más datos.
El tema de la entrega que sea puerta de calle. En una urbanización no sabemos si es en la entrada a la misma o hasta el portal. Se debería dar la opción en el momento de hacer la compra de poder subirla a domicilio (con el coste que sea) en lugar de enviar un email y esperar una respuesta. Se retrasa el proceso de compra.
Por el momento muy atentos. He tenido que consultar varias veces y me han atendido muy bien.
Estoy satisfecho con el servicio
La verdad es que ha sido todo muy rápido e intuitivo. Solo esperar que cuando llegue el paquete, esté todo bien y dentro de los plazos de entrega. Muchas gracias
Llame por teléfono porque estaba entre dos sillas de oficina y me recomendaron por mi altura y tiempo de trabajo.
Pues de momento solo puedo hablar de la navegación en la web, nada reseñable, y del proceso de pago: deficiente! Tuve que introducir varias veces mis datos, los de facturación y al elegir como método de pago "Paypal" se quedaba en proceso al ***%. Al final tuve que pagar con tarjeta de crédito.
Información clara en la web, información de seguimiento de la compra, envío recibido en el plazo previsto sin incidentes. Satisfecho. 100% recomendable
Compré en agosto unas mesas y el trato y contacto con los responsables de la empresa fue estupendo
Todo genial, tuve problemas a la hora de realizar el pago y me lo han solucionado super rápido
Todo muy bien. El producto ha llegado bien embalado y en el plazo que ponía.
La mesa esquinera en forma de L es mucho más fuerte de lo que esperaba. Lo recomiendo y repetiré.
Tiempo de entrega rápido y los productos comprados de buena calidad.
He comprado sólo una unidad en la cesta, pero me salen dos unidades en el pedido...lo podeis revisar por favor? gracias!
Muy contentos
Que se viniera el foto el producto en todos los acabados disponibles
Es la segunda compra que hacemos en vuestra tienda y la experiencia es muy. buena. La calidad de los productos es muy buena y la atención al cliente también.\nUna buen experiencia.
Llamé primero por unas dudas y me atendieron muy bien. El asesoramiento se nota profesional. La web tiene mucha información.
Muy bien todo
Sii
El tiempo de entrega del producto es bastante largo.
Muy buen trato con el cliente y muy buenos productos.
El servicio es adecuado, muy bueno y correcto
Esta valoración es por el uso de la web. porque está muy claro todo lo necesario para decidir la compra.
Excelente atención con el problema surgido.
Aun no he recibido la mercancía supuestamente llegará hoy, cuando llegue podre valorar mejor
El pedido llego en la fecha estimada y la calidad era superior a lo que esperaba. Se trata de una mesa de oficina básica pero muy resistente, de facil montaje y buenos acabados.\nUna de las patas traía un golpe pero me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me lo resolvieron al instante enviandome un repuesto en pocos días. Postventa de 5 estrellas. Un proveedor serio y recomendable.
Me hubiese gustado ver mas fotos o videos de algunos productos, sobre todo para ver los distintos colores de las mesas de una forma más realista, ya que a veces cuesta hacerse a la idea.
Nefasto
He llamado primero para consultar una duda y me han atendido con buenos consejos. De momento encsntada con el servicio.
Mucha información y proceso de compra fácil, recomendable.