La tienda en línea Krosfou se destaca por la rapidez en la entrega de sus productos, con muchos clientes destacando que los pedidos llegaron incluso antes de lo esperado. La calidad de los artículos es otro aspecto recurrentemente elogiado, con menciones específicas sobre la buena descripción y el cumplimiento de las especificaciones del producto. Además, el servicio al cliente ha recibido excelentes comentarios por su atención amable y eficiente; los usuarios han encontrado respuestas rápidas a sus dudas y una disposición para ayudar que supera las expectativas.
Todas las opiniones
E
Ernesto L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Venía con algunos problemas, no acoplaban correctamente los espárragos del bloque, tuve que ampliar con broca de 9mm para que encajara. Una vez montado la curva no es correcta, demasiado pronunciada que empujaba contra el bloque de motor y por último no trae espárragos en la conexión con el escape como el de fábrica. Tuve que colocar tornillos
Respuesta de Krosfou
Gracias por su comentario. En esta situación tan poco habitual, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con [email protected], que le proporcionará la asistencia técnica que necesite o le retirará la pieza (no utilizada) sin coste alguno si no es adecuada para su vehículo.
M
Manuel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Lo adquiri un Martes y me llego el Viernes de la misma semana, satisfecho con el trato recibido por parte Krosfou siempre muy atentos
Respuesta de Krosfou
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que tuvo una excelente experiencia. Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Krosfou.
M
Mauro R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Rápido, amable y honesto
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Respuesta de Krosfou
Gracias por su comentario: ¡siempre intentamos hacer lo mejor para nuestros clientes!
Y
Yohann K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2024
corto
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N
Norman X.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Excelente servicio y gran atención al cliente. Muy recomendable por su equipo de profesionales.
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Respuesta de Krosfou
Gracias por su comentario: ¡siempre intentamos hacer lo mejor para nuestros clientes!
L
Laurent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Gran servicio, el paquete llegó antes de lo esperado.
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Respuesta de Krosfou
Gracias por su comentario: ¡siempre intentamos hacer lo mejor para nuestros clientes!
J
JIMMY D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
rápida respuesta
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Respuesta de Krosfou
Gracias por sus comentarios. La mayoría de nuestras entregas DPD se reciben en 24 horas en Francia continental.
A
Andrea V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2024
¡Espero el rendimiento de la asamblea!
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Respuesta de Krosfou
Nos alegra saber que la entrega y el montaje fueron bien, no dude en ponerse en contacto con nosotros si nos necesita.
A
andrea Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2024
Pieza original a juego perfecta
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G
ginette S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Muy serio y entrega rápida gracias
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F
Forsain H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Excelente, pedido rápido, entrega rápida
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D
Daniele A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2024
¡EL PAQUETE LLEGÓ 3 DÍAS ANTES...! ¡¡¡ASOMBROSO!!! ¡¡¡¡BRAVI...!!!!
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Respuesta de Krosfou
¡Hola Sr. Alcohol, nos complace saber que su experiencia de compra fue positiva! ¡Gracias por elegirnos y esperamos volver a verle pronto!
A
Antonio Maria M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Todo bien Entrega a tiempo.
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J
Jose Damian E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Muy sencillo y rapido.
J
Jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Buen producto empaquetado super servicio genial lo recomiendo,👍
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K
Karim A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Servicio rápido. El operador me dio toda la información que necesitaba.
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L
Laszlo K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
¡Muy buena comunicación, envío rápido!
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Respuesta de Krosfou
Hola Laszlo, ¡estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia de compra! En Krosfou, la satisfacción del cliente y la excelencia del producto son nuestras principales prioridades. Gracias por elegirnos y esperamos volver a verte pronto.
I
Ivan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Envio rapido
D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Todo ok. La pieza acopla perfectamente.
F
faustino M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Rápido compra según es el articulo .comunicación de 10. perfecto 👌 recomendable .y un precio justo. Krosfou
C
Cesar E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Todo según lo vendido
J
Jesús G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2024
Muy buena
C
Cozmin G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Pieza de buena calidad, entrega rápida
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K
Kévin K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2024
¡Gran servicio! Rápido y fiable.
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E
Esther M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Tenemos que hacer devolucion de la pieza , no era la que correspondia al modelo de coche que se os facilito .
Respuesta de Krosfou
Hola
Le agradecemos su comentario. En Krosfou, nuestra más importante prioridad es la satisfacción del cliente, y para disculparnos por las molestias, ¡le hemos reembolsado el importe íntegro de su pedido!
A pesar de los esfuerzos de nuestro equipo durante el proceso de verificación de las piezas, rara vez se producen problemas de compatibilidad. Cuando lo hacen, se debe principalmente a que los fabricantes de automóviles realizan cambios inesperados en los accesorios de montaje dentro del vehículo.
Mantenemos nuestro compromiso de garantizar una experiencia fluida, satisfactoria y centrada en el cliente, y de proporcionar piezas de escape de alta calidad y rentables.
Gracias por su comprensión y por ayudarnos a mejorar.
¡Hasta pronto en Krosfou!
S
Stanean R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Profesional.....recomand 100%!!
M
Mina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Llego en tienpo establecido todo correcto muy contento con el trato
I
Ivano B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2024
Excelente precio, de los mejores encontrados en la web. El elemento filtrante fap, a la vista, parece bien hecho y el escape en general también.
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H
Humbert M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Rápido
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L
Luigi F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Compré un FAP para mi BMW, llegó diferente al original.👎 Pedí explicaciones por email, no llegó ninguna explicación.👎
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Respuesta de Krosfou
Hola,
Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus comentarios. A raíz de su correo electrónico del 23 de abril, que fue enviado durante nuestro horario de cierre, nuestro equipo de asistencia técnica respondió a la mañana siguiente, justo después de nuestro horario de apertura. Valoramos el tiempo personal de los miembros de nuestro equipo y nos esforzamos por mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida privada.
En su respuesta, le pedimos que rellenara el formulario de soporte para recibir asistencia personalizada para su caso. A pesar de los numerosos correos electrónicos de seguimiento, seguimos esperando el formulario cumplimentado. Le rogamos que nos lo envíe lo antes posible. Para más información sobre la devolución de productos, visite nuestro sitio web.
Gracias por elegir Krosfou como su proveedor de confianza de piezas de automóvil.
L
ludovic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Entrega rápida y conforme. En cuanto a los precios, nada que ver con Ford.
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M
Marcos S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
la verdad que comparando precios esta economico y de calidad y la atencion telefonica muy buena y me buscaron la pieza adecuada
B
benjamin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2024
Me gustaría dar las gracias a Korsfou por la información adicional que me proporcionó durante nuestras conversaciones sobre ciertos detalles que desconocía. ¡Super servicio postventa!
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M
Miguel Ángel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
es la primera vez que he comprado aquí pero la verdad es que ha ido todo perfecto ,buena calidad y buen precio
F
Florin George R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Muy satisfecho
V
Vasilica viana S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
5
C
Carlos B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
OK TODO PERFECTO
J
Jérôme B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Catalizador bien hecho, pero el codo después de la placa de nivel de turbo no es exactamente el mismo ángulo que el original. Como resultado, la tuerca es un verdadero dolor para apretar ya que no hay espacio para incluso una llave plana. Sin embargo, mi coche es como la noche y el día cuando se trata de poder, tanto poder, gracias a todo su equipo.
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T
TUFFERY O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Rápido y fiable
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I
Iovu F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
OK
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