Opiniones de clientes de Krosfou

9,6 /10

Basada en 402 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda en línea Krosfou se destaca por la rapidez en la entrega de sus productos, con muchos clientes destacando que los pedidos llegaron incluso antes de lo esperado. La calidad de los artículos es otro aspecto recurrentemente elogiado, con menciones específicas sobre la buena descripción y el cumplimiento de las especificaciones del producto. Además, el servicio al cliente ha recibido excelentes comentarios por su atención amable y eficiente; los usuarios han encontrado respuestas rápidas a sus dudas y una disposición para ayudar que supera las expectativas.

Opiniones de 2 estrellas

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MARWA B.

Publicado el 18/07/2025 à 07h04 tras una compra de 13/07/2025

2 estrellas porque recibí el catalizador muy rápidamente.

Opinión traducida

Respuesta de Krosfou Publicada el 26/09/2025

Hola Marwa,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que la rapidez de entrega te ha satisfecho. Valoramos mucho la experiencia de nuestros clientes y tus comentarios son esenciales para mejorar. No dudes en hacernos llegar tus sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Krosfou

Esther M.

Publicado el 15/05/2024 à 14h16 tras una compra de 07/05/2024

Tenemos que hacer devolucion de la pieza , no era la que correspondia al modelo de coche que se os facilito .

Respuesta de Krosfou Publicada el 06/07/2024

Hola
Le agradecemos su comentario. En Krosfou, nuestra más importante prioridad es la satisfacción del cliente, y para disculparnos por las molestias, ¡le hemos reembolsado el importe íntegro de su pedido!
A pesar de los esfuerzos de nuestro equipo durante el proceso de verificación de las piezas, rara vez se producen problemas de compatibilidad. Cuando lo hacen, se debe principalmente a que los fabricantes de automóviles realizan cambios inesperados en los accesorios de montaje dentro del vehículo.
Mantenemos nuestro compromiso de garantizar una experiencia fluida, satisfactoria y centrada en el cliente, y de proporcionar piezas de escape de alta calidad y rentables.
Gracias por su comprensión y por ayudarnos a mejorar.
¡Hasta pronto en Krosfou!

Marie Helene B.

Publicado el 03/08/2019 à 06h34 tras una compra de 31/07/2019

imposible pagar en 3 plazos, sin explicaciones. dirección de entrega en punto de relevo no respetada, tubos de escape tirados por encima de mi verja, cualquiera que pasara por delante de mi casa podía alargar la mano y coger mi paquete con un trago de 186. caja de cartón destrozada.

Opinión traducida

Respuesta de Krosfou Publicada el 09/08/2019

Nos alegramos de que su mecánico haya podido montar fácilmente el KF-68008 (catalizador PEUGEOT), que resultó estar intacto después de que DPD lo dejara al otro lado de su portal (80 cm). La pieza pedida, que era demasiado grande para el punto de relevo, fue entregada directamente a su domicilio por DPD en aras de la rapidez. El pago en 3 plazos está disponible a partir de 300. PD: Si su pieza está dañada, llámenos y le enviaremos una nueva.