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A
Nota: 5 de 5
¡Súper rápido!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de HawaiiSurf
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
¡Verdaderos buenos planes en material de calidad, con un servicio impecable y rápido!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto y precio interesante
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A
Nota: 5 de 5
Tuve un pequeño problema con el tiempo de preparación del pedido, pero tras mi llamada, la persona que atendió fue muy reactiva y recibí mi pedido a tiempo. Bravo
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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A
Nota: 1 de 5
Pedido no entregado, artículo no disponible
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Nos disculpamos por el problema de stock en su pedido. Nos esforzamos por contactarlo lo antes posible para ver qué le interesaba más. Y también procedimos al reembolso en el menor tiempo posible.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
Nos disculpamos por el problema de stock en su pedido. Nos esforzamos por contactarlo lo antes posible para ver qué le interesaba más. Y también procedimos al reembolso en el menor tiempo posible.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
Nota: 5 de 5
Buen precio, productos de primera, envío rápido.
Recomiendo sin problema Hawaiisurf.
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Recomiendo sin problema Hawaiisurf.
A
Nota: 5 de 5
excelente. equipo profesional
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 5 de 5
Simple y rápido
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, solo si es posible una mejor reactividad para el seguimiento de la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
¡Sihop es genial!
Super productos, respeto en los plazos de entrega y servicio al cliente muy agradable.
Recomiendo
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Super productos, respeto en los plazos de entrega y servicio al cliente muy agradable.
Recomiendo
A
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, sin problemas. Producto recibido rápidamente, corresponde perfectamente a la descripción.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete muy bien acondicionado y entregado muy rápidamente.
Muy satisfecho con mi pedido y agradezco a Hawaï surf y su equipo.
Opinión traducida
Muy satisfecho con mi pedido y agradezco a Hawaï surf y su equipo.
A
Nota: 5 de 5
perfecto, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Genial
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A
Nota: 5 de 5
como siempre, al top
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A
Nota: 5 de 5
buen precio y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, patines en perfecto estado y bien embalados.
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A
Nota: 1 de 5
Entregado en punto de recogida en lugar de en casa.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Nos disculpamos por este error de entrega y estamos informando a TNT.
Vamos a realizar un reembolso de sus gastos de envío.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
Nos disculpamos por este error de entrega y estamos informando a TNT.
Vamos a realizar un reembolso de sus gastos de envío.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio en línea, contacto telefónico agradable y productos bien posicionados en cuanto a precio, envío fiable y rápido.
Recomiendo esta marca sin problema.
Opinión traducida
Recomiendo esta marca sin problema.
A
Nota: 5 de 5
Rápido y producto que corresponde exactamente a lo que buscaba
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A
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor, gracias
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien, lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio serio. Entrega rápida y producto impecable, todo a un precio super competitivo.
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A
Nota: 3 de 5
He recibido un correo sobre la llegada de mi paquete, y llegó en perfecto estado. Solo que los plazos de entrega no se respetaron en absoluto. Debía recibirlo el miércoles 15 de agosto o el jueves 16 de agosto, pero solo lo recibí ayer, es decir, el lunes 20 de agosto. Pasamos de un plazo normal a uno doble y no me parece normal.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Como se indicó (en el sitio, facebook y redes sociales) al realizar el pedido, estuvimos cerrados del 11 al 15 y los pedidos realizados en ese tiempo fueron recibidos el 16 de agosto y solo pudieron ser procesados en ese momento como se indicó.
Por eso el paquete llegó el lunes 20/08, dentro de las 48 horas hábiles tras nuestra reapertura el 16/08.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
Como se indicó (en el sitio, facebook y redes sociales) al realizar el pedido, estuvimos cerrados del 11 al 15 y los pedidos realizados en ese tiempo fueron recibidos el 16 de agosto y solo pudieron ser procesados en ese momento como se indicó.
Por eso el paquete llegó el lunes 20/08, dentro de las 48 horas hábiles tras nuestra reapertura el 16/08.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
Nota: 4 de 5
Zapatos difíciles de encontrar... Satisfecho con mi pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto en cuanto al pedido, la entrega y el seguimiento con respuesta personalizada. Lo único, el precio del producto era más caro que la competencia, pero elegí una marca en la que confiaba. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Sencillo, rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
-
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A
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, muy bien embalado, producto en perfecto estado. ¡Todo es genial!
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A
Nota: 5 de 5
Muy serio. Rápido. Embalaje cuidado. Gracias
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A
Nota: 1 de 5
Entrega tardía y no hay seguimiento y cuando les envié un mensaje su respuesta no coincide con lo que está escrito en su sitio
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Nos disculpamos por el retraso en su pedido, pero los conductores no pasaron el día que su pedido debía salir, y luego estuvimos cerrados hasta el 16/08, ¿a qué dirección envió su correo?
Atentamente
HAWAIISURF
Nos disculpamos por el retraso en su pedido, pero los conductores no pasaron el día que su pedido debía salir, y luego estuvimos cerrados hasta el 16/08, ¿a qué dirección envió su correo?
Atentamente
HAWAIISURF
A
Nota: 5 de 5
¡Muy rápido, incluso en agosto!
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A
Nota: 1 de 5
error de producto
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Por el momento no tenemos ningún retorno ni correo sobre su pedido, ¿cuál fue el error en su pedido?
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
Por el momento no tenemos ningún retorno ni correo sobre su pedido, ¿cuál fue el error en su pedido?
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
Nota: 1 de 5
ninguna noticia del sitio después de 5 días, estado del pedido siempre en preparación. mientras que la entrega estaba prevista para el 14 o el 15. ningún seguimiento muy decepcionado, especialmente porque era para mi cumpleaños el 14 y por eso pedí el viernes antes de las 15h. al día siguiente - ¡15% disponible en el sitio! así que gran engaño.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Nos disculpamos por el retraso en su pedido, el pedido fue preparado el 11 para salir el 13 y una entrega el 14, sin embargo, los conductores no pasaron a recoger nuestros pedidos el lunes.
Luego estuvimos cerrados del 12 al 16, por eso no pudimos volver a contactarlo antes del 16.
De hecho, habíamos hecho un código promocional durante el tiempo de nuestro cierre, que comenzaba al día siguiente, y por supuesto eso no estaba relacionado con su pedido. Código promocional que se aplicó a su pedido.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
Nos disculpamos por el retraso en su pedido, el pedido fue preparado el 11 para salir el 13 y una entrega el 14, sin embargo, los conductores no pasaron a recoger nuestros pedidos el lunes.
Luego estuvimos cerrados del 12 al 16, por eso no pudimos volver a contactarlo antes del 16.
De hecho, habíamos hecho un código promocional durante el tiempo de nuestro cierre, que comenzaba al día siguiente, y por supuesto eso no estaba relacionado con su pedido. Código promocional que se aplicó a su pedido.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
Nota: 3 de 5
buenos productos
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