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A
Nota: 4 de 5
.
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 581 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por la rapidez y eficacia en el envío, con entregas en plazos cortos, seguimiento sencillo y consistentes tiempos de entrega. Los clientes valoran la atención al cliente y la amabilidad del personal, así como la claridad y facilidad de la web para realizar pedidos, elegir tallas y obtener asesoramiento. La calidad de los productos y la relación calidad-precio aparecen repetidamente, con comentarios positivos sobre prendas y botas que cumplen lo anunciado y precios competitivos. En general, se menciona una experiencia de compra fluida, confiable y satisfactoria, con respuestas rápidas y devoluciones gestionadas correctamente.
Todas las opiniones
J
Nota: 5 de 5
Un acierto. Profesionales con un servicio muy eficaz. Una garantía comprar en FF.
M
Nota: 5 de 5
Envío perfecto y muy rápido
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto Rapidez y seriedad Recomendable para comprar
S
Nota: 5 de 5
Todo genial, no estaba el color que habíamos elegido y rápidamente me llamaron, hicimos un cambio y en 48 horas me lo entregaron
D
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. Gracias.
N
Nota: 5 de 5
Me gustaría destacar la profesionalidad de María José y Pedro, del departamento de atención al cliente. Que tras 3 días de retraso en la entrega y de que Paack dijera que devolvía el paquete a Fútbol Factory, fueron capaces de evitarlo in extremis, haciendo que entregaran mi paquete, en una situación de mucha urgencia. Gracias a los dos y enhorabuena por tener un equipo de atención al cliente así.
M
Nota: 5 de 5
Volvería a hacer pedidos
Y
Nota: 3 de 5
Me mandaron la XL de niño en lugar de la XL de adulto. En la devolución me han devuelto menos de lo que pagué.
Ó
Nota: 5 de 5
El producto era el ofertado en la web y el envío fue rápido. Experiencia satisfactoria
J
Nota: 5 de 5
El pedido llegó muy rápido, calidad excepcional.
B
Nota: 5 de 5
Buena calidad y buen servicio.
M
Nota: 2 de 5
No me han ingresado la devolución de un pedido ,en el que me dijeron que ya estaba ingresado en la cuenta
S
Nota: 4 de 5
Era lo que pensaba
F
Nota: 5 de 5
Me encanta comprar en Fútbol Factory.. calidad y envíos super rápido.
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
J
Nota: 1 de 5
Llegó dos días tarde
C
Nota: 5 de 5
Buen servicio tanto de venta como de devolución.
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y rapido
F
Nota: 5 de 5
Muy bueno el pedido ha llegado rápido
J
Nota: 5 de 5
Excelente,100% satisfecho. Mucho mejor que otros grandes establecimientos.
C
Nota: 1 de 5
mal
J
Nota: 5 de 5
buena calidad
E
Nota: 5 de 5
Buenos precios, mucha amabilidad y muy contento con el resultado del pedido
D
Nota: 1 de 5
Aún no tenemos el pedido
A
Nota: 1 de 5
Imposible saber donde esta mi pedido. No me ha llegado.
M
Nota: 5 de 5
Rápido envío, botas elegidas, volveré a comprar
M
Nota: 5 de 5
Todo correcto
M
Nota: 5 de 5
Muy contenta con el trato y el pedido
J
Nota: 5 de 5
Recomendable 100%
A
Nota: 5 de 5
Muy fácil encontrar lo que buscas y poder personalizarlo. Entrega rápida y si algo no sé ajusta a tu talla el proceso de devolución es sencillo.
D
Nota: 5 de 5
Me encanta
J
Nota: 1 de 5
Tuve que esperar 7 días para que me dijeran que mi pedido no estaba disponible. Después me ofrecieron devolver el dinero o comprar otras. No me ofrecieron otra solución que esa y pagar la diferencia. Al final para una compra de botas casi 10 dias
V
Nota: 5 de 5
Excelente atencion de los chicos en tienda , solo una sugerencia , si es un producto que tienen disponible en tienda debe ser un poco mas rapido poder retirarlo
L
Nota: 5 de 5
Además de ser más barato que en otros sitios y traer papel de regalo gratis, el pedido llegó rapidísimo.
C
Nota: 5 de 5
Excelente
E
Nota: 5 de 5
Excelente
J
Nota: 5 de 5
Perfecto todo
A
Nota: 5 de 5
excelente servicio
G
Nota: 5 de 5
Sin ninguna incidencia, el producto corresponde y la entres a en 3 días