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★★★★★
basado en 6378 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
El pedido ha tardado mucho en llegar y no tenía información al respecto.
Fali C.
El
tras la compra de 13/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Llevo esperando mi pedido 2 semanas y es urgente y no me llega,llamo a la tienda de islazul y me indican que mande un correo que ellos no se encargan de eso ,son departamentos diferentes. Tube que mandar 2 correos para que me contestasen y e mandado un tercero y no me han contestado aún. Un desastre,nunca han tardado tanto en enviarme un pedido
Lidia G.
El
tras la compra de 15/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Después se semana y media no se nada de mi paquete
Alex L.
El
tras la compra de 11/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Las zapatillas genial,sin ningún problema,lo único,que ya que cobráis un complemento por la personalización... La podíais mejorar,por qué desde el primer día ya se le han ido 2 letras. Es una pena
Jesus R.
El
tras la compra de 11/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Después de que salió del centro logístico no volví a recibir ninguna notificación del estado del paquete. Tuve que ponerme en contacto con Futbol factory para saber que había llegado y no tuve información de la empresa de entrega cuando llegue al punto de recogida.
Samuel H.
El
tras la compra de 04/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Tardaron 3 semanas en entregar el pedido, ni siquiera hay una previsualizacion de las equipaciones que compras ni como quedarian dorsales, colores, etc.
Dani M.
El
tras la compra de 17/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Rápidos son pero personalize la mochila y se han caído todas las letras en dos días
Montse M.
El
tras la compra de 27/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Hace 6-7 dias de mi compra y aun ni ha sido enviada, si ya tarda a canarias algo 14 dias minimo, si ya llevan esos dias y ni esta enviado, llegara en un mes siendo positivo…
Jose Luis R.
El
tras la compra de 26/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Demasiado tiempo la espera del pedido,20 días para recibir un artículo.
Juan Carlos P.
El
tras la compra de 25/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Estoy satisfecho con la compra encontré el mejor precio pero tengo que decir que tuve que devolverlas por el número y me cobraron 4,90€ por la devolución eso no lo veo bien cuando otras tiendas no lo hacen muchas gracias!
Javier D.
El
tras la compra de 21/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
El costo del envío es muy elevado.
Yomaira M.
El
tras la compra de 21/09/2024
3
/5
★★★☆☆
La entrega del pedido no se hizo en el sitio correspondiente, y tampoco se cotifico donde se dejaba.
Ana A.
El
tras la compra de 16/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Me parece que el tiempo de espera, para recibir mi pedido es demasiado. He hecho un pedido para mi hijo el 13 de septiembre y me han dicho que la entrega será para el 03 de noviembre. Eso no me hace sentir contento, pues mi hijo comienza su temporada de fútbol a inicios de Octubre. Si eso lo pueden mejorar, será estupendo. Gracias!
Juan Ramón M.
El
tras la compra de 13/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Creo k una empresa como vosotros no puede cometer un fallo en la pagina sobre el stock.Por esa parte me ha defraudado y por otro lado la respuesta ha sido rapida aunke sin convencer lo suficiente.Aun asi el envio se retraso 2 dias.He compraso varias veces y esta vez me ha dejado muchas dudas sobre la pagina wed.Por eso mi calificacion de esta compra.
Ángel M.
El
tras la compra de 12/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
El producto esta bien, pero hubo un error en la web y por ello nuestras equipaciones personalizadas tienen otro escudo al que habíamos adjuntado…
Abel B.
El
tras la compra de 10/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Todo bien pero el empaque que llegó mi camiseta que me costó casi 200 euros, esperaba algo mejor, solo llegó metida en una bolsa transparente y ya.
Fernando B.
El
tras la compra de 05/09/2024
3
/5
★★★☆☆
No me enviaron lo que pedí, lo enviaron en un color diferente
Sergio S.
El
tras la compra de 03/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Recibí el pedido,solo que el número de botas no era lo que habíamos hablado
Andrea P.
El
tras la compra de 30/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
El transportista no me envió ni correo ni SMS avisándome de la llegada y el código para poder recibir mi pedido, tuve que ponerme en contacto directamente con Futbol Factory para saber si había llegado y para que me dieran el código de recogida, el teléfonos de información que figura en el punto de recogida del transportista (SEUR) es de pago lo que me parece vergonzoso, mi queja es con el transportista que no ha cumplido con su trabajo,por otra parte el trato, el pedido y la ayuda de Futbol Factory ha sido excelente.
Rosa María P.
El
tras la compra de 29/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Solicité un producto y me vino otro modelo.
Vicente S.
El
tras la compra de 26/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
La botas que pedí,eran muy pequeñas,en comparación de otras marcas eran Nike. Y para devolverlas tuve que pagar los gastos de envío.
Angela N.
El
tras la compra de 16/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
La camiseta del Real Madrid que recibi para un niño está mal hecha, es más larga por delante y corta por detras
Ángela M.
El
tras la compra de 16/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
No xq no me avisaron de cuando llegó mi pedido tuve que reclamar !! Y ahí me dijeron q ya estaría en el sitio de recogida…ósea llevaba ya días allí y no habían avisado
Eli C.
El
tras la compra de 14/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Para el dinero que he pagado lo encuentro un estafa, 1 escudo con las copas y por que lo he pagago, encuentro, muy caro, para lo que me han puesto, lo siento pero es la tercera camiseta del R.Madrid que compro y es la mas cara y que menos detalles tiene.
Baldomero B.
El
tras la compra de 13/08/2024
3
/5
★★★☆☆
El tiempo de espera del pedido es muy largo
Nuria T.
El
tras la compra de 13/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Por oferta de botas sería un sitio muy a tener en cuenta para comprar, pero el hecho de que cueste dinero devolver o cambiar la talla hace que no vaya a comprar más
Diego G.
El
tras la compra de 06/08/2024
3
/5
★★★☆☆
No pude cambiar una camiseta con el nombre de un jugador por otra sin nombre
Beatriz H.
El
tras la compra de 05/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Me parece mal que te cobren por una devolución o cambio de talla.
Francisco C.
El
tras la compra de 29/05/2024
2
/5
★★☆☆☆
Compré la camiseta serigrafiada online, la recogí en la tienda y cuando llegué a casa, abrí el pedido y no estaba serigrafiada, me tocó volver a la tienda a que lo hagan, el servicio online debería de estar más atento a esas cosas. Gracias.
David Q.
El
tras la compra de 23/05/2024
3
/5
★★★☆☆
La calidad de la ropa no era muy buena
Tomas W.
El
tras la compra de 27/05/2024