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basado en 6267 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
El paquet no va arribar al punt de recollida seleccionat, i vaig haver d'anar a la delegació més próxima de la cia de transport
Sebastià S.
El
tras la compra de 28/12/2024
2
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★★☆☆☆
Compré unos guantes de portero con el nombre de mi hijo impreso y me llegaron sin el nombre.
Rafael F.
El
tras la compra de 28/12/2024
3
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★★★☆☆
El artículo talla muy pequeño
Zayda H.
El
tras la compra de 28/12/2024
3
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★★★☆☆
Las botas han llegado dañadas.las esperaba el día 2 y llegaron el día 5.
Álvaro C.
El
tras la compra de 26/12/2024
2
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★★☆☆☆
El tallaje no corresponde, viene pequeña
María Jose R.
El
tras la compra de 25/11/2024
2
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★★☆☆☆
Para lo ke valen ya os podiais esmerar un poco y empaleyar las camisetas en una caja o aunk sea una bolsa ke no esté rota como la ke me enviasteis a mi
J J.
El
tras la compra de 26/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Hola, he comprado unos tenis de fútbol del número 35 y me habéis enviado un número 36, demasiado grande, ya os he escrito para que me deis una solución por favor
Maria Del Pilar L.
El
tras la compra de 26/12/2024
3
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★★★☆☆
Quizás fue fallo mío, pero aseguraria que entré en el apartado de ropa de hombre antes de elegir talla S para las medias de fútbol. Mi hijo lleva un 41 y me ha llegado un 32. Ahora he tenido que comprar otras porque no se pueden cambiar. Y ni siquiera las he sacado del envoltorio! No las tendré por Reyes. Una pena
Maria C.
El
tras la compra de 24/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
NO ME MANDARON LO QUE PEDIR
Jose Antonio H.
El
tras la compra de 25/12/2024
2
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★★☆☆☆
Escogí dos pantalones iguales cortos de dos colores de talla 14A pero uno es m y el otro xs , tamaño mini.
Alejandro T.
El
tras la compra de 11/12/2024
2
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★★☆☆☆
Talla incorrect
Salva C.
El
tras la compra de 14/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
La caja vino rota y magullada. Y la bota Adidas f50 con un taco doblado en la parte plástica.
Jose E.
El
tras la compra de 11/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Se nota perfectamente que es una devolución por el estado de la caja y el como iban las zapatillas de dentro de esta.Las zapatillas estan perfectas
Guillermo A.
El
tras la compra de 05/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Pedi unas deportivas y unas botas y los dos llegaron mal! Estoy en el proceso de cambio. A ver que me llega
Vanessa M.
El
tras la compra de 01/12/2024
2
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★★☆☆☆
El pedido incompleto
Sara Maria S.
El
tras la compra de 20/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Estoy conforme con la compra realizada pero no con la entrega del pedido, desconozco el motivo, pero no me lo llevaron al domicilio, me lo dejaron en un punto de entrega, que además ha estado cerrado durante 4 días y mientras tanto no paraban de llegarme avisos recordándome que si no lo recogía se devolvería en x días.
Chari A.
El
tras la compra de 29/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Problemas inexplicables en la entrega. Después de estar el paquete en el almacén, estuvo saliendo y retornando al mismo durante 8 días porque me equivoqué en el código postal. Alucinante que en la era de la digitalización y las comunicaciones en la que estamos un simple error en el CP pueda hacer que se devuelva el pedido repetidas veces sin ni siquiera llamar al cliente para contrastar la información. ¿No tienen GPS en el móvil para localizar la calle? ¿O ni tan siquiera tienen móvil para llamar al cliente si tienen alguna duda, que para eso se indica en el pedido? Todo esto en realidad fue más culpa de Correos que de Fútbol Factory, de hecho, FF colaboró para solucionarlo, aunque es verdad que pudo hacer más (hubo un correo al que no contestó, dejando pasar 3 días), y antes. En cuanto al pedido, insatisfacción. En productos de precios tan elevados hay que exigir máxima calidad y servicio. El paquete llegó con la bolsa rota, el cartonaje interior también roto, una pequeña manchita en el hombro de la camiseta y una mala definición en la impresión del nombre y el dorsal. En definitiva, una experiencia decepcionante para lo que se espera de una compañía de este nivel.
Miguel A.
El
tras la compra de 30/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
El color de la camiseta difiere del real
Marcos R.
El
tras la compra de 27/11/2024
3
/5
★★★☆☆
El producto parece que está bien pero la empresa de paquetería un desastre
Federico E.
El
tras la compra de 24/11/2024
3
/5
★★★☆☆
El correo express un desastre y debería poner el ticket en el pedido.
Daniel M.
El
tras la compra de 23/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
No he recibido mi pedido. Black Week no sé, pero entonces no quieran que dé mi opinión. Gracias
Ángel Luis F.
El
tras la compra de 22/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Me vino deteriorando
Alvaro V.
El
tras la compra de 16/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Llegó Rápido, pedí un sobre para regalo que no llegó y me pareció muy "cutre" que una camiseta de casi 100€ llegue en una bolsa de plástico.
Laura C.
El
tras la compra de 15/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
No avisan del envío para recogerlo en punto de recogida
Jorge G.
El
tras la compra de 13/11/2024
3
/5
★★★☆☆
No nos ha gustado el grabado apenas se vea en la bota de fútbol, nos lo esperábamos muchísimo más grande , después de pagar 6€ adicionales y apenas se ve en nombre y el número ,una pena La niña se decepcionó mucho
Maria Isabel F.
El
tras la compra de 28/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Buenas,en la etiqueta que viene cosida al chándal no pone que sea oficial de real Madrid.
Anabel R.
El
tras la compra de 24/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
No e recibido mi pedido y nadie me da respuesta de el estado de envio
Diana M.
El
tras la compra de 23/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Muy mala
Francisco Javier A.
El
tras la compra de 23/10/2024
3
/5
★★★☆☆
La talla muy pequeña
Rolando T.
El
tras la compra de 22/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
El pedido ha tardado mucho en llegar y no tenía información al respecto.
Fali C.
El
tras la compra de 13/10/2024