Opiniones de clientes de Doctibike

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 383 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Doctibike destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y paquetes bien empaquetados que llegan conforme a lo pedido. Los clientes mencionan atención al cliente eficiente y proactiva, con respuestas rápidas por correo y teléfono, asesoramiento claro y soluciones efectivas que aumentan la confianza en la compra. La calidad y compatibilidad de las baterías, junto con un proceso de compra fluido y soporte técnico competente, se reflejan en experiencias de montaje sencillo y productos acordes a las expectativas. En general, la experiencia de compra se percibe como profesional, con relación calidad/precio destacada y repetidas recomendaciones.

Todas las opiniones

B
Bruno P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Pedido muy rápido. Recomiendo este sitio
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R
Roland L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
¡Perfecto!
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D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Super puntualidad
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C
Charles-Yvan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Batería perfectamente compatible.
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C
Chantal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Todo es perfecto
Opinión traducida
M
Martine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
¡Todo es perfecto!
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M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Recibí mi pedido bien protegido rápidamente
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C
Chantal A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Rápido corresponde a la orden perfecta
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T
Tetiana M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Muy bien
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E
Emilie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Súper rápido
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D
Danielle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2026
¡Perfecto!
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J
Jacky B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Batería adecuada para la bicicleta, muy bien. Es una pena que no haya una propuesta para recoger la batería antigua, que solo había recorrido 37 km!
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G
Gaëtan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Buena experiencia
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P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2026
níquel
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B
Birgit M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2026
El cargador 36V 2Ah Arcade con conector redondo de 3 pines que pedí para reemplazar el cargador de mi bicicleta Beaufort no encaja en la batería. Contacté a Doctibike para un reemplazo hace diez días, pero aún no han respondido.
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F
Francis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Satisfecho
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L
Loic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Sorprendido de que haya sido tan rápido. Nos habían anunciado de 8 a 10 días.
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F
François G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Batería conforme Funciona muy bien
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D
Dominique W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Hola. Tras mi pedido y el envío al lugar de entrega más cercano que me proporcionaron, comenzaron los problemas. El bar café Ribot no trabaja con DPD. Por lo tanto, mi paquete se quedó almacenado en DPD Gerzat. Se me enviaron varios correos electrónicos certificando que iba a ser entregado en el 166, rue Léon Blum, en una tienda de comestibles, lo cual nunca se hizo. Tuve problemas con el repartidor que me aseguró varias veces que el punto de entrega había rechazado mi paquete, o que iba a ser entregado al día siguiente. La entrega por DPD es de muy mala calidad. Esperé varios días para recuperar mi compra y mi bicicleta. Al estar en reparación, me vi obligado a desplazarme a pie... Cordialmente.
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J
Jean-Jacques B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Todo es satisfactorio
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J
Jos D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Servicio rápido
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A
Aleš G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Recibí bastante rápido la batería que había pedido en Eslovenia. Es realmente apreciable que también entreguen en Eslovenia. Estoy aún más contento de haber recibido una batería para mi bicicleta eléctrica de 2019, compatible con el sistema Shimano y originalmente de la marca Fit. Ustedes están entre los pocos que la tienen en stock en la UE.
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J
Jean Michel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Muy buena recepción del producto, contacto con la empresa muy bueno. El único problema es la falta de información para enganchar la batería en el marco, hay que quitar la tapa de la cerradura, de lo contrario la batería no se engancha
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S
Société T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Super servicio. Eficaz y rápido
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J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
muy satisfecho con mi pedido
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F
Fabien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Envío rápido +++
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G
Gerhard W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Compra sin problemas, entrega rápida, embalaje impecable y, según lo que he podido juzgar hasta ahora, un producto que funciona perfectamente.
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V
Vivien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
-
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F
Florian H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Níquel
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O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2026
ningún problema, un servicio de atención al cliente que funciona
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S
Sebastien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
A la escucha y muy buenos consejos
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M
Marielle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Todo es perfecto, el cargador funciona bien y se adapta bien a mi bicicleta aunque no sea de la misma marca, por un precio bastante razonable, y la entrega fue muy rápida con un buen embalaje. ¡Me sorprendió la calidad del servicio! Conservo cuidadosamente los datos de este sitio para la próxima vez!!
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T
Tomas E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2026
hola.mala experiencia ,poca informacion para el cliente para cotestar un imeil 5 dias y no informan de los repartos alas islas GRCIAS he ANULADO el pedido y espero la debulucion
J
Jean Luc J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2026
Perfecto responde perfectamente a mi pedido y mis necesidades
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F
Freddy K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2026
entrega rápida y entrega en mano a diferencia de otros repartidores
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P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Recibido rápidamente, el montaje muy simple y el bloqueo de mi batería funciona muy bien.
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C
Cedric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Artículo conforme a mi pedido y entregado rápidamente.
Opinión traducida
P
Patrick V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Perfecto
Opinión traducida
M
Miguel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2026
¡Consejo, eficacia y rapidez! Batería de VTTAE pedida y recibida en menos de 5 días. Servicio de atención al cliente disponible y receptivo a mis preguntas. Agradablemente satisfecho con esta marca que recomiendo.
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B
Bruno P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Varios formularios de devolución sin respuesta por error en el modelo de pines en el pedido de mi batería. Horarios de apertura de atención al cliente incorrectos respecto al cierre el viernes por la tarde a las 16:30 y no a las 17 horas. Sin respuesta telefónica durante el horario de atención (una línea telefónica un miércoles de inventario o a finales del viernes por la tarde que no ofrece nada más que volver a llamar). Un envío de batería imposible por correo (limitado a 100w) que me redirigió a ups (el sitio no es claro sobre las modalidades de devolución por nuestros propios medios). Estoy tirando la toalla, voy a tomar un destornillador para arreglar la batería y hacer un intercambio de conector con la antigua batería que ya no carga. No me siento en absoluto ayudado con esta venta.
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